Банк полностью потерял мое доверие

17.03.2021 20:27
4274
1
Без оценки
У меня в понедельник произошло страшное событие в жизни (взорвалась мультиварка, что привело к получению мной ожога лица и вызова скорой помощи моему ребенку). Я в состоянии шока решила срочно идти в Роспотребнадзор. Однако, это оказался сайт обманщиков, которые пригласили меня на бесплатную консультацию от Роспотребнадзора, и пользуясь моим шоковым состоянием оформили их услуги в кредит от Тинькофф на 87тыс рублей. Сама я в банк не обращалась и не представляю, почему такие важные сделки могут заключать не представители банка. Я в течение пары часов позвонила в банк и подала заявку на отмену кредита. Ее зафиксировали и на следующий день получила отказ. Я прислала также письменное заявление о том, что я в декрете, мой заработок 50р в месяц и такой большой кредит под 30% годовых я не могу оплатить. Плюс заявление о расторжении договора с мошеннической юридической компанией. Однако, банк отказывается возвращать денежные средства. Мое доверие к банку пропало полностью.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-03-22T18:31:25+03:00
Банк пояснил ситуацию, а также по просьбе автора принимаем отзыв без оценки.
Т-Банк
Т-Банк
2021-03-22T18:29:46+03:00
Здравствуйте. Это не мошенническая организация, а наш партнер. [url=https://www.myrelife.ru/]Сайт[/url] компании не имеет внешнего сходства с [url=https://rkn.gov.ru/]сайтом[/url] Роспотребнадзора. С партнером связались, они сообщили, что уже приняли от вас заявление на возврат, но некорректно заполненное. Обещали с вами связаться, чтобы помочь правильно оформить заявление и вернуть деньги.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
26 485
отзыва
26 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Быстро решили вопрос

Оценка 5

Закрыла кредит и оставались деньги на счету. Обратилась в поддержку в приложении. Девушка по имени Полина (личный номер сотрудника: 8****6) как приступила к работа сразу написала... Читать полностью

04.09.2025

Помощь в отмене

Оценка 5

27.08.2025 года я, абсолютно не подумав и не уточнив детали, оформила рассрочку. Только потом, почитав условия, поняла, что данная услуга интересная, но мне не подходит. И сразу... Читать полностью

27.08.2025

Оперативная помощь в борьбе с мошенничеством

Оценка 5

Обратился в чате в поддержку по вопросу мошенничества, спасибо Юлии за её оперативность за момента льную реакцию в блокировке карты, была очень вежлива и все подробно рассказала... Читать полностью

26.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Алису 1***3 До неё две службы поддержки не могли дать обратную связь по мелкому шрифту в инд условиях договора по кредиту с залогом недвижимости... Читать полностью

22.08.2025

Лучший банк

Оценка 5

Здравствуйте! Обращался 31.07.25 в 07:51 по мск. Столкнулся с проблемой, жизненная ситуация тяжелая, пожар. Обратился т банк, чтобы пересмотрели условия по кредиту, в связи с... Читать полностью

31.07.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Хочу оставить отзыв по обращению 575468278. офориляли кредит под залог недвижимости, не смотря на то, что по срокам немного затянулось и оформление было не так оперативно, как... Читать полностью

21.07.2025

Студенческий кредит, задвоение учетных записей

Оценка 5

Хочу поюлагодарить Веру (виртуальный номер 61**99) за оперативное решение вопроса, связанное с задвоением учетной записи в банке после открытия студетческого кредита. Она... Читать полностью

17.07.2025