Самый клиентоориентированный банк в РФ!

08.04.2021 23:05
2503
Оценка
5
Отзыв проверен
Больше всего жалею, что так долго думал по поводу смены банка. Советская сберкасса не отпускала, так сказать. Колоссальная разница во всем: кэшбек деньгами, не нужно какие-то вечные ребусы решать; проценты на остаток, 27 или больше валют и это вкупе с удивительно приятным обменным курсом дают реальное ощущение свободы за границей. Тиньков - это будущее банкинга не только в России, но и в мире.  ОТДЕЛЬНО бы хотелось поделиться историей обращения в чат поддержки 07.04.2021. Дело в том, что я по незнанию оплатил билеты в Египет через сервис Тиньков.Путешествия не со своего карточного счёта, а использовал накопительный счёт (кстати с этого счета можно снимать и класть деньги без ограничений и по нему начисляется до 5% годовых! Сбербанк привет!). Но по правилам Тиньков.Банка накопительный счёт не участвует в начислении кэшбека и вознаграждений, о чем мне доходчиво и оперативно оповестил менеджер в чате поддержки. Я уже хотел было расстроиться, как она написала что передаст мой вопрос коллегам и постарается исправить ситуацию. И вот не прошло и двух дней как мне перевели 4648 руб (примерно 5% от стоимости билетов) в качестве вознаграждения. УДИВИТЕЛЬНАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!! причем бонусы при бронировании отелей и Авиабилетов по правилам Тиньков.Банка начисляются в течение 60 дней, а здесь они пришли менее чем за двое суток! Это лучший сервис и лучшие условия на финансовые продукты, какими я пользовался. Спасибо Олегу Тинькову, что выбрал другой путь развития банкинга в России и желаю ему скорейшего выздоровления! банк с человеческим лицом!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-04-13T05:58:29+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, пришлите скриншоты переписки по вопросу кэшбека и выписку с его начислением по нашему адресу responses@banki.ru. В письме укажите ссылку на отзыв. 21.04.2021 06:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-04-09T14:11:41+03:00
Здравствуйте. Нам безумно приятно читать такой насыщенный эмоциями отзыв!:) Мы всегда стараемся идти навстречу своим клиентам. Обещаем, будем и дальше вас радовать! Спасибо за ваше доверие.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,03
средняя оценка
-
решено проблем
26 485
отзыва
26 385
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is и ароматом жвачки
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Решили проблему

Оценка 5

Пользуюсь Т Банком много лет,нравится все. Сегодня пополнил свой счет в Т Банке через сторонний банкомат. Т Банкс списал комиссию,в договоре она указана но я о ней совершенно не... Читать полностью

07.09.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Банкомат т-банка не принимал денежные средства, воспользовался сторонним банком, он оказался в не списке банков-партнеров. Интернета в городе нет, что бы проверить. В итоге взяли... Читать полностью

04.09.2025

Помогли вернуть деньги за мошеннические операции

Оценка 5

Помогли вернуть 90 тысяч, списанные мошенниками. Уже не надеялись, но случилось чудо! Банк, как лев, сражались за мои деньги, несколько раз оспаривали операции по переводам. Все... Читать полностью

04.09.2025

Оспаривание операции

Оценка 5

Уже дважды воспользовался услугой оспаривания. Впервые перевел не на ту карту 200 рублей (то есть другому человеку с таким же номером). В течение дня вернули. Во второй раз... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

02.09.2025 утром обратилась к своему персональному менеджеру Анне Н-к в чат поддержки премиум клиентов Т‑Банка с просьбой перезвонить мне для решения проблемы по вкладу.  Проблема... Читать полностью

03.09.2025

Смс-оповещение (защита банка после смены сим-карты)

Оценка 5

Спасибо большое Б-ой Анастасии за быстрое решение проблемы с смс уведомлением при прявязке карты. Банк поставил запрет на смс уведомления после замены сим карты с сохранением... Читать полностью

03.09.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Добрый день! 11 августа мой ребенок с моей дебетовой карты перевел два раза деньги на игру. Суммы небольшие, по 69 рублей. Деньги в игру не зачислили, но с карты списали. Я... Читать полностью

01.09.2025