Оценка
Отзыв проверен
Получилось так, что в один день возникло много вопросов. В течение дня решала их.
Ребята все проясняют хорошо. Вечером попалась оператор Ольга, "мучила" ее не специально, но по времени долго и по дебетовой карте и по кредитной карте. Все спокойно мне расписывала что и как сделать, где нажать и так далее. С дебетовой легче было. По кредитной карте столкнулась с проблемой по вопросу Рассрочки, никак не могла ее найти и как ей воспользоваться.
Она мне пошагово все растолковал, даже скриншоты прислала. Молодец. Везде бы таких. Вообще в Тинькофф все понятно и камней никаких нет. Чтобы все понятно было нужно для начала ознакамливаться с документами внимательно, там все расписано подробно.
А не то что некоторые, услышали слово выгода или бонус понаоформляли продуктов, и не знакомясь с документами и условиями начинают негативить, что они об этом не знали, о другом не предупреждали. Чаты всегда доступны и все подробно объясняют. Молодцы ребята. Желаю им больше положительных клиентов и терпения.
Администратор народного рейтинга
2021-04-26T15:37:42+03:00
Благодарим за отзыв! Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки с банком нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте.
27.04.2021 Спасибо, получили. Оценку засчитываем.
Т-Банк
2021-04-26T07:40:13+03:00
Здравствуйте!
Спасибо за приятные слова :) Такие отзывы помогают нам становиться еще лучше.
Работу Ольги не оставим без внимания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Помощь в получении справки по форме 5798
user-427016516316
В налоговой неправильно рассчитали мне налог за 2025 год, как мне кажется. Решил сам проверить и посчитать. Подсказали, что для рассчета нужна справка из банка по форме 5798.
В 22...
5
Т-Банк
Хочу оставить благодарность
user-310421980767
Обратилась в Т-банк в 10:42 4 февраля 2026 г. По поводу возврата комиссии за превышение лимита пополнения наличными в банкомате. Не уточнила условия. Сотрудник банка Ани ( номер 8...
5
Т-Банк
Открытие счета
user-859323976172
Здравствуйте, обратился в 10:22 03.02.2026 г, о закрытии плажки кредиты с главного экрана, позвал на помощь сотрудника банка присоединился Севастьян он помог разобраться с данной...
5
Т-Банк
Помощь в подписке
user-87528487317
Сегодня 05.02.2026 мне нужно было оформить подписку Про чтобы была возможность получить большее количество кешбека по категории. С этим вопросом обратился в чат приложения...
5
Т-Банк
Сотрудник вник в проблематику и оперативно помог обезопасить счет
user-936624205314
Обратилась 23.11.25 в поддержку с проблемой о том, что постоянно приходят разовые коды в пуш-уведомлениях, когда я их не запрашивала. Ответили, что откуда запросы - не подскажут...
5
Т-Банк
Оформили карту и проконсультировали по условиям
user-678922102370
29.01.26 получала дебетовую карту Т-банка как новый клиент. Оформляла заявку на сайте, ближайшая дата доставки карты была через 2 дня, можно было выбрать любое удобное время...
5
Т-Банк
Положительный опыт общения с поддержкой при получении кешбека
user-811915161132
Добрый день!
В декабре заметила в приложении акцию: 35% кэшбэка за покупки во «ВкусВилл» через «Город», которая длилась только сутки. Решила проверить и 12 декабря 2025...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помощь в получении справки по форме 5798
Оценка
В налоговой неправильно рассчитали мне налог за 2025 год, как мне кажется. Решил сам проверить и посчитать. Подсказали, что для рассчета нужна справка из банка по форме 5798. В 22...
06.02.2026
Хочу оставить благодарность
Оценка
Обратилась в Т-банк в 10:42 4 февраля 2026 г. По поводу возврата комиссии за превышение лимита пополнения наличными в банкомате. Не уточнила условия. Сотрудник банка Ани ( номер 8...
05.02.2026
Открытие счета
Оценка
Здравствуйте, обратился в 10:22 03.02.2026 г, о закрытии плажки кредиты с главного экрана, позвал на помощь сотрудника банка присоединился Севастьян он помог разобраться с данной...
05.02.2026
Помощь в подписке
Оценка
Сегодня 05.02.2026 мне нужно было оформить подписку Про чтобы была возможность получить большее количество кешбека по категории. С этим вопросом обратился в чат приложения...
05.02.2026
Сотрудник вник в проблематику и оперативно помог обезопасить счет
Оценка
Обратилась 23.11.25 в поддержку с проблемой о том, что постоянно приходят разовые коды в пуш-уведомлениях, когда я их не запрашивала. Ответили, что откуда запросы - не подскажут...
05.02.2026
Оформили карту и проконсультировали по условиям
Оценка
29.01.26 получала дебетовую карту Т-банка как новый клиент. Оформляла заявку на сайте, ближайшая дата доставки карты была через 2 дня, можно было выбрать любое удобное время...
05.02.2026
Положительный опыт общения с поддержкой при получении кешбека
Оценка
Добрый день! В декабре заметила в приложении акцию: 35% кэшбэка за покупки во «ВкусВилл» через «Город», которая длилась только сутки. Решила проверить и 12 декабря 2025...
04.02.2026