Оценка
Отзыв проверен
Огромный плюс это конечно удобство, все можно делать через приложение никаких визитов в банк. Пользуюсь 3 продуктами : 1)Дебетовая карта, 2)Кредит Наличными, 3)Кредитная карта.
1) Возможность переводить по номеру телефона без комиссии просто топ, да еще и контакты из телефона сами подцепляются, два клика и отправил деньги куда надо.
2) Довольно низкий процент. если вносить все по графику. получается порядка 11% годовых. Удобное досрочное
погашение.
3) Удобное средство для покупок. Но вот тут кроется минус. Не ясно исходя из чего банк предоставляет лимиты. ранее когда пользовался редко лимит постоянно повышали, когда стал пользоваться постоянно лимит как заморозился и уже больше года никакого изменения, хотелось бы побольше. Хотя у меня за всю жизнь нигде не было ни 1 просрочки, но видимо банк ориентируется на какие то свои тонкости.
Администратор народного рейтинга
2021-05-12T11:14:35+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания сотрудником.
25.05.2021 Спасибо за информацию.
klimucar
2021-05-23T13:48:28+03:00
Начну пример с кредитной карты: оставил заявку на сайте , буквально через несколько минут перезвонил сотрудник банка уточнил мои данные время и место доставки, назначили доставку через день. В назначенное число за час до времени встречи представитель банка предварительно позвонил уточнил ничего ли не изменилось. приехал вовремя сфотографировал заполнили документы. Представитель довольно подробно объяснил как пользоваться этим продуктом: как действует беспроцентный период. что такое минимальный платеж, какая стоимость обслуживания.
Второй пример Кредит наличными/дебетовая карта, я не отправлял запроса, после некоторого пользования кредитной картой позвонил непосредственно представитель банка и предложил воспользоваться услугой, сотрудник расписал все условия сколько я буду платить каждый месяц какая получиться переплата, я уточнил вопрос включена ли страховка и можно ли ее отменить, на что сотрудник тут же пересчитал все без страховки, очень понравилось что банк не навязывает эту доп услугу как обязательное для получения кредита наличными, так же сотрудник пояснил что на выбранную мне дату мне доставят дебетовую карту Tinkoff Black на которой и будут уже находиться средства, обслуживание карты при этом для меня будет бесплатным. в назначенный день после предварительного звонка приехал сотрудник, очень понравилось что он предложил заполнить документы в автомобиле либо он может подняться сам, так как не каждый захочет пускать домой все таки чужого человека. Через 15 минут деньги уже были доступны на карте.
Особенно отдельно хочу отметить сотрудников поддержки, мне очень нравиться возможность общения в чате, так как не нужно висеть на линии и слушать бесконечную музыку в ожидании переключения между специалистами, к тому же в чат легко можно отправлять фотографии что значительно ускоряет процесс решения различных технических моментов. Написал проблему и пошел делать свои дела, максимум 15-20 минут и я уверен что ответ уже ожидает меня на моем телефоне.
Т-Банк
2021-05-21T12:31:08+03:00
Приветствуем.
Спасибо за отзыв, мы рады, что вам нравятся наши условия обслуживания.
Кредитный лимит можем увеличить, если вы активно пользуетесь картой. Подробнее об этом рассказали в [url=https://journal.tinkoff.ru/limit/]статье[/url].
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Банк надежный служба поддержки работает быстро
user-505823517764
Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк
еще был такой момент...
5
Т-Банк
Спасибо огромное
user-947517164930
В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно...
5
Т-Банк
Достойная реклама и предложения
user-852414990423
Добрый день!
Хочу поблагодарить сотрудника банка Дарью, чат-бот и сотрудников горячей линии обзвона. Мне поступил звонок от Тбанка с персональными предложениями, сначала я не...
5
Т-Банк
Приятно удивлен скоростью работы поддержки
user-333423909804
Хочу поблагодарить команду Т-Банка за человеческий подход. Ситуация банальная: заметил списание за подписку (kaspersky), которую сам то ли случайно ткнул при выборе категорий...
5
Т-Банк
Отличный цифровой банк с удобным приложением и реальной поддержкой — мой опыт за 2+ года
user-896217032992
Здравствуйте! Хочу оставить честный и подробный отзыв о Т-Банке (бывший Тинькофф). Являюсь клиентом банка с января 2024 года. Решил открыть дебетовую карту и накопительный счёт...
5
Т-Банк
Консультация по снятию наличных за границей
user-395425299369
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Т-Банка Софью за консультацию.22 мая примерно после полуночи обратился в поддержку, так как планируется поездка в Турцию и заранее хотел...
5
Т-Банк
Сотрудник поддержки помог узнать реквизиты дебетового счета
user-737525298293
21 мая я обратился в поддержку Т-банка, чтобы узнать реквизиты дебетового счета. Обычно я их куда-то записываю и кладу в надёжное место, а тут мне понадобилось передать их срочно...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Банк надежный служба поддержки работает быстро
Оценка
Пользуюсь услугами банка относительно недавно, при трудоустройстве на работу указал реквизиты Т банка зарплата всегда приходила раньше чем другим на сбербанк еще был такой момент...
24.05.2026
Спасибо огромное
Оценка
В чате предоставили данные техподдержки почты. Мой вопрос был решён в этот же день. Вопрос касался возврата денег с сервиса такси. Помоги в короткий срок зачислить деньги обратно...
22.05.2026
Достойная реклама и предложения
Оценка
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника банка Дарью, чат-бот и сотрудников горячей линии обзвона. Мне поступил звонок от Тбанка с персональными предложениями, сначала я не...
22.05.2026
Приятно удивлен скоростью работы поддержки
Оценка
Хочу поблагодарить команду Т-Банка за человеческий подход. Ситуация банальная: заметил списание за подписку (kaspersky), которую сам то ли случайно ткнул при выборе категорий...
22.05.2026
Отличный цифровой банк с удобным приложением и реальной поддержкой — мой опыт за 2+ года
Оценка
Здравствуйте! Хочу оставить честный и подробный отзыв о Т-Банке (бывший Тинькофф). Являюсь клиентом банка с января 2024 года. Решил открыть дебетовую карту и накопительный счёт...
22.05.2026
Консультация по снятию наличных за границей
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудника поддержки Т-Банка Софью за консультацию.22 мая примерно после полуночи обратился в поддержку, так как планируется поездка в Турцию и заранее хотел...
22.05.2026
Сотрудник поддержки помог узнать реквизиты дебетового счета
Оценка
21 мая я обратился в поддержку Т-банка, чтобы узнать реквизиты дебетового счета. Обычно я их куда-то записываю и кладу в надёжное место, а тут мне понадобилось передать их срочно...
22.05.2026