Оценка
Отзыв проверен
Доброго времени суток!
Хочу поблагодарить банк за отличный сервис, внимательность, оперативность, удобство, отзывчивость!
Пользуюсь услугами уже почти 10 лет. Когда возникает любой вопрос, банк 24 часа на связи, и всегда готов помочь в любой ситуации.
За все время не разу не было негативных ситуаций или разговоров с банком о чем-либо. Всегда было наоборот. Любое обращение не оставляли без внимания, всегда готовы помочь в любой ситуации. Нужно что-то объяснить? Без проблем, звоню в любое время и всегда все расскажут!
По кредитной карте % минимальные, условия самые крутые на рынке, до сих пор не понимаю, почему все не перешли на Тинькофф банк!
На днях случилась ситуация, отправил деньги мошеннику, не специально. Он должен был выполнить заказ, но не сделал этого. Позвонив в банк, мой вопрос решили менее, чем за 24 часа.
Любой другой вопрос решается в самое ближайшее время, что очень радует. Всем рекомендую использовать услуги банка!
Очень радует сервис, потому что банк заинтересован в каждом клиенте. Еще нигде не разу я не получал столько внимания по любым вопросам, как в банке Тинькофф. Разбираются в любой ситуации, даже в самой мелочной. Самое приятное, если вы реально правы, то банк никогда не повернется к вам спиной и не скажет, что это ваши проблемы. А это говорит о многом. Еще не в одной поддержки меня так не удивляли!
Большое спасибо за то, что есть ваш банк!
Я ваш клиент навсегда!
Обычно не оставляю отзывы нигде, но тут не имел права промолчать)
Администратор народного рейтинга
2021-05-14T14:38:26+03:00
Спасибо за отзыв. «На днях случилась ситуация, отправил деньги мошеннику, не специально», — направьте, пожалуйста, скриншоты, подтверждающие перевод и возврат средств на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте.
18.05.2021 Благодарим за обратную связь, получили, оценку засчитываем.
Т-Банк
2021-05-10T16:57:28+03:00
Приветствуем!
Если честно, мы и сами не поймем почему все еще не перешли к нам....:)
Спасибо вам за максимальную лояльность. Вам отплатим тем же!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
20.8% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 8 млн.
на срок до 8 лет
Т-Банк
Наличными
29.8% — 43.23%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
21.85% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Возврат несогласованной оплаты за услуги сайта
user-10031000005915
17.09.2025 г. я написала в чат, что с моей карты сняли деньги за оказанные якобы услуги сайта , на что я не давала своего согласия . Мне очень оперативно помогла сотрудник банка...
5
Т-Банк
Быстрое решение вопроса по выпуску дебетовой карты
user-301722827851
люблю т-банк за скорость решения вопросов и положительность их решения в пользу клиента. Выпускал дебетовую карту, сам ничего не делал, просто написал в чат, и сотрудник банк...
5
Т-Банк
Возврат средств
user-218222826950
Пропустил дату списания средств за подписку в которой не нуждался, в этот же день обратился в поддержку через чат бот . После созвонился с оператором с просьбой возврата. Оператор...
5
Т-Банк
Решение по доставке карты
user-106122822242
В Т-Банк обратилась с целью замены карты. Но что-то пошло не так, и курьер не привез карту, а приехал с инкассацией документов. Через день мне нужно было улетать. Обратилась в...
5
Т-Банк
Клиентоориентированный подход
user-961012772464
Сегодня 18.09.2025г. перевёл с дебетовой карты т-банка на финам СВОИ СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА и была списана комиссия 16100 рублей. При обращении в чат банка 18.09.2025 года в 09:23ч...
5
Т-Банк
Оперативная работа
user-147822821394
Выражаю благодарность сотруднику банка Анастасии 7***4 за оперативную работу! Обратилась с вопросом, касающимся возврата денег. Пополняла карту через банкомат партнера Т-Банка и...
5
Т-Банк
Оперативная работа в связи с контактом с мошенниками
user-549622821396
Всегла думаешь, что обойдет стороной, но попалась и сама- мошенники . Евгений "4***7" менеджер из службы поддержки банка оперативно помог отреагировать, заблокировать карты и...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Возврат несогласованной оплаты за услуги сайта
Оценка
17.09.2025 г. я написала в чат, что с моей карты сняли деньги за оказанные якобы услуги сайта , на что я не давала своего согласия . Мне очень оперативно помогла сотрудник банка...
18.09.2025
Быстрое решение вопроса по выпуску дебетовой карты
Оценка
люблю т-банк за скорость решения вопросов и положительность их решения в пользу клиента. Выпускал дебетовую карту, сам ничего не делал, просто написал в чат, и сотрудник банк...
18.09.2025
Возврат средств
Оценка
Пропустил дату списания средств за подписку в которой не нуждался, в этот же день обратился в поддержку через чат бот . После созвонился с оператором с просьбой возврата. Оператор...
18.09.2025
Решение по доставке карты
Оценка
В Т-Банк обратилась с целью замены карты. Но что-то пошло не так, и курьер не привез карту, а приехал с инкассацией документов. Через день мне нужно было улетать. Обратилась в...
18.09.2025
Клиентоориентированный подход
Оценка
Сегодня 18.09.2025г. перевёл с дебетовой карты т-банка на финам СВОИ СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА и была списана комиссия 16100 рублей. При обращении в чат банка 18.09.2025 года в 09:23ч...
18.09.2025
Оперативная работа
Оценка
Выражаю благодарность сотруднику банка Анастасии 7***4 за оперативную работу! Обратилась с вопросом, касающимся возврата денег. Пополняла карту через банкомат партнера Т-Банка и...
18.09.2025
Оперативная работа в связи с контактом с мошенниками
Оценка
Всегла думаешь, что обойдет стороной, но попалась и сама- мошенники . Евгений "4***7" менеджер из службы поддержки банка оперативно помог отреагировать, заблокировать карты и...
18.09.2025