Я пользуюсь услугами многих банков и со 100%ой уверенностью могу сказать, что Тинькофф это самый клиентоориентированность банк. Менеджеры банка в мобильном приложении отвечают на любой вопрос. Хоть сто раз переспроси-сто раз ответят, разжуют то, что не понял. В других банках нужно ждать какое то время, чтоб вообще тебе ответили... Тинькофф форэве!