Оценка
Отзыв проверен
Не мог разобраться с кнопкой рассрочки, да ещё и с расчётным периодом, когда он подходит к концу и тут я обратился в онлайн чат банка «Тинькофф» , подключился быстро и отвечал на мои вопросы около полу часа, да ещё и отвечал развёрнуто предугадывая следующий вопрос. Помог разобраться со всем, объяснил и разложил все по полкам. Расчетный период, льготный период, проценты комиссии, рассрочку у партнеров либо рассрочку по кнопке. Путём его правильного информирования я смог купить подарок человеку вовремя и не остаться в минусе! Зовут сотрудника Дмитрий, внутренний номер - 6904***.
Администратор народного рейтинга
2021-05-16T11:29:55+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилась ваша консультация.
user9845743
2021-05-16T12:54:06+03:00
Около получаса
Т-Банк
2021-05-14T10:52:17+03:00
Здравствуйте!
Наши сотрудники - профессионалы своего дела :) Дмитрий тому пример. Не оставим его работу без внимания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Добавление чека к покупке и кешбэк
user-97699913125
Здравствуйте, 23.12.25 обращался в поддержку т-банка чтобы разобраться с добавлением чека к покупке, так как в ней не отображался список товаров. Далее система мне помогла вручную...
5
Т-Банк
Остаток долга по кредитной карте
user-81979211903
14 января 2026 года когда стал проверять остаток долга по кредитной карте, то в приложении после погашения платежа для беспроцентного периода отображалась сумма больше, чем должна...
5
Т-Банк
Обслуживание по кредитной карте
user-223916722016
18 февраля 2026 года я обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом по кредитной карте Drive. Меня интересовало, можно ли сделать обслуживание карты бесплатным, потому что меня не...
5
Т-Банк
Двойное списание за покупку продуктов
user7765402
18.02 в 21.30 я обратился в чате Т-Банк, что у меня магазин Магнит 2 раза списал деньги 87 рублей за одну и ту же покупку
14.02 в 21.40 в магазине Магнит оплатил покупку на...
5
Т-Банк
Быстрое решение проблемы
user-253622301699
Добрый вечер! 15 февраля 2026 года обратилась в онлайн чат. Не могла разобраться, как погасить задолженность от "перевода баланса", чтобы не попасть на проценты. Специалист...
5
Т-Банк
Отличный банк
puser-91535601191
Пользуюсь услугами и картами Т-банка уже давно. Всё нравится, оформляла у них ОСАГО на автомобиль, заполнять легко и просто, только данные авто и владельца и страховщика, ещё и...
5
Т-Банк
Чудо от Т-Банка
user-803112728143
Сегодня 17 февраля 2026 года зашёл в приложение Т-Банка и меня пробил холодный пот, потому что я понял - я не оплатил кредитку, которую всегда оплачивал 14 числа каждого месяца и...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Добавление чека к покупке и кешбэк
Оценка
Здравствуйте, 23.12.25 обращался в поддержку т-банка чтобы разобраться с добавлением чека к покупке, так как в ней не отображался список товаров. Далее система мне помогла вручную...
19.02.2026
Остаток долга по кредитной карте
Оценка
14 января 2026 года когда стал проверять остаток долга по кредитной карте, то в приложении после погашения платежа для беспроцентного периода отображалась сумма больше, чем должна...
18.02.2026
Обслуживание по кредитной карте
Оценка
18 февраля 2026 года я обратился в чат поддержки Т-Банка с вопросом по кредитной карте Drive. Меня интересовало, можно ли сделать обслуживание карты бесплатным, потому что меня не...
18.02.2026
Двойное списание за покупку продуктов
Оценка
18.02 в 21.30 я обратился в чате Т-Банк, что у меня магазин Магнит 2 раза списал деньги 87 рублей за одну и ту же покупку 14.02 в 21.40 в магазине Магнит оплатил покупку на...
18.02.2026
Быстрое решение проблемы
Оценка
Добрый вечер! 15 февраля 2026 года обратилась в онлайн чат. Не могла разобраться, как погасить задолженность от "перевода баланса", чтобы не попасть на проценты. Специалист...
18.02.2026
Отличный банк
Оценка
Пользуюсь услугами и картами Т-банка уже давно. Всё нравится, оформляла у них ОСАГО на автомобиль, заполнять легко и просто, только данные авто и владельца и страховщика, ещё и...
18.02.2026
Чудо от Т-Банка
Оценка
Сегодня 17 февраля 2026 года зашёл в приложение Т-Банка и меня пробил холодный пот, потому что я понял - я не оплатил кредитку, которую всегда оплачивал 14 числа каждого месяца и...
17.02.2026