Спасибо

11.05.2021 21:06
2647
Оценка
5
Отзыв проверен
Не мог разобраться с кнопкой рассрочки, да ещё и с расчётным периодом, когда он подходит к концу и тут я обратился в онлайн чат банка «Тинькофф» , подключился быстро и отвечал на мои вопросы около полу часа, да ещё и отвечал развёрнуто предугадывая следующий вопрос. Помог разобраться со всем, объяснил и разложил все по полкам. Расчетный период, льготный период, проценты комиссии, рассрочку у партнеров либо рассрочку по кнопке. Путём его правильного информирования я смог купить подарок человеку вовремя и не остаться в минусе! Зовут сотрудника Дмитрий, внутренний номер - 6904***.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-16T11:29:55+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилась ваша консультация.
user9845743
2021-05-16T12:54:06+03:00
Около получаса
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-14T10:52:17+03:00
Здравствуйте! Наши сотрудники - профессионалы своего дела :) Дмитрий тому пример. Не оставим его работу без внимания.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.82%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Спасибо за чуткость и четкость в работе

Оценка 5

Добрый день. Дело в том, что Т-Банк зачастую предлагает выгодные условия по кэшбэку на заправки. Так произошло и 08.01.26: в МП вышло предложение с 30% кэшбэком на заправки через... Читать полностью

09.02.2026

Сроки обновления бесплатных переводов

Оценка 5

Здравствуйте! Мне нужно было узнать, когда обновится мой срок для возобновления бесплатных переводов с моей кредитки Платинум. Этот срок важен, так как без этой информации перевод... Читать полностью

09.02.2026

Запутался в минимальном платеже по кредитке, поддержка всё разжевала

Оценка 5

Заголовок грубо звучит но это правда. 17 ноября в 23:20, впервые столкнулся с таким чудом как, перевожу на карту за оплату минимального платежа и деньги на карту не приходят(да... Читать полностью

09.02.2026

Отзыв о поддержке Т-банка

Оценка 5

На данный момент я на протяжении нескольких лет являюсь клиентом Т-банка. У меня уже была их дебетовая карта, но в связи с тем, что мне срочно понадобились деньги, я решил оформить... Читать полностью

06.02.2026

Поддержка доступно объясняет

Оценка 5

Вот уже который год я являюсь обладательницей кредитной карты т- банка. С помощью ее я не плохо экономлю семейный бюджет. В приложении банка каждый день можно получить интересные... Читать полностью

06.02.2026

Обновление паспортных данных в чате поддержки и решения проблемы с кредитной картой

Оценка 5

Хочу рассказать о своём опыте взаимодействия со службой поддержки Тинькофф Банка. 6 октября я обратился в чат поддержки с проблемой: в мобильном приложении банка не отображалась... Читать полностью

06.02.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте,19 августа 2025г. в 22-44ч я обратилась в чат мобильного банка Т-Банка по поводу списания процентов по действующей кредитной карте. У меня по кредитной карте был... Читать полностью

06.02.2026