Спасибо

11.05.2021 21:06
2625
Оценка
5
Отзыв проверен
Не мог разобраться с кнопкой рассрочки, да ещё и с расчётным периодом, когда он подходит к концу и тут я обратился в онлайн чат банка «Тинькофф» , подключился быстро и отвечал на мои вопросы около полу часа, да ещё и отвечал развёрнуто предугадывая следующий вопрос. Помог разобраться со всем, объяснил и разложил все по полкам. Расчетный период, льготный период, проценты комиссии, рассрочку у партнеров либо рассрочку по кнопке. Путём его правильного информирования я смог купить подарок человеку вовремя и не остаться в минусе! Зовут сотрудника Дмитрий, внутренний номер - 6904***.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-16T11:29:55+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилась ваша консультация.
user9845743
2021-05-16T12:54:06+03:00
Около получаса
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-14T10:52:17+03:00
Здравствуйте! Наши сотрудники - профессионалы своего дела :) Дмитрий тому пример. Не оставим его работу без внимания.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,00
средняя оценка
-
решено проблем
29 472
отзывов
29 332
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Качество обслуживания

Оценка 5

Заказал карты, привезли быстро, прямо на работу, все понятно обьяснили, оформили. Множество бонусов, кешбеки, розыгрыши призов. Карта работает с теми сервисами, которых нет у... Читать полностью

17.10.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Благодарю за помощь сотрудника Т-банка Анну ID472*** Сделал заказ по акции, но магазин отменил часть товаров и повышенный кэшбэк не прошел. Анна оперативно разобралась в ситуации... Читать полностью

16.10.2025

Решено!

Оценка 5

Обратилась в чат 16.10.25 в 11:30 примерно. У меня списали проценты, я не знала что именно это было. Сотрудник Владимир даже вопросов лишних задавать не стал) просто вернул мне их... Читать полностью

16.10.2025

Банк пошёл мне навстречу и отменил плату за обслуживание карты

Оценка 5

15.10.2025 в 19-15 обратился в чат поддержки Премиум в личном кабинете Т-банка с просьбой сделать бесплатное обслуживание по кредитной карте платинум (было примерно 1500 рублей... Читать полностью

15.10.2025

Хочу похвалить сотрудницу поддержки

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв на работу сотрудницы службы поддержки Т-банка по имени Марина, внутренний номер 90***54. Поздно заметил увеличение стоимости подписки премиум и не... Читать полностью

15.10.2025

Похвалить менеджера

Оценка 5

Я,премиум клиент банка.И хочу поблагодарить за работу и быстрое решение в мою пользу сотрудника банка Владислава (внутренний номер 6****32),проблема была очень серьёзная... Читать полностью

15.10.2025

Компенсация покупки милями

Оценка 5

В приложении не отбражалась возможность компенсации покупки авиабилетов накопленными милями, хотя миль было достаточно. 15.10.2025 написала в чат поддержки. Сотрудник техподдержки... Читать полностью

15.10.2025