Оценка
Отзыв проверен
Не мог разобраться с кнопкой рассрочки, да ещё и с расчётным периодом, когда он подходит к концу и тут я обратился в онлайн чат банка «Тинькофф» , подключился быстро и отвечал на мои вопросы около полу часа, да ещё и отвечал развёрнуто предугадывая следующий вопрос. Помог разобраться со всем, объяснил и разложил все по полкам. Расчетный период, льготный период, проценты комиссии, рассрочку у партнеров либо рассрочку по кнопке. Путём его правильного информирования я смог купить подарок человеку вовремя и не остаться в минусе! Зовут сотрудника Дмитрий, внутренний номер - 6904***.
Администратор народного рейтинга
2021-05-16T11:29:55+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилась ваша консультация.
user9845743
2021-05-16T12:54:06+03:00
Около получаса
Т-Банк
2021-05-14T10:52:17+03:00
Здравствуйте!
Наши сотрудники - профессионалы своего дела :) Дмитрий тому пример. Не оставим его работу без внимания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Благодарность
user1807543
16.11.2025 я обратилась в чат Банка с просьбой помочь разобраться с платежами по кредитной карте. Бот переключил меня на оператора Карину.
Какая же она молодчина! Ответила на все...
5
Т-Банк
Быстрое решение возникшей ситуации
user-221823022508
Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативное решение возникшей ситуации со списанием (ошибочным) денежных средств с кредитной карты. Не так давно, банком была предложено...
5
Т-Банк
На все вопросы дали чёткие ответы
user-549422963270
Оператор Людмила, под номером – 42**88 ✨ Чётко и быстро решила мои вопросы, связанные с переходом с Про на Премиум обслуживание. Разъяснила все вопросы. Огромная Благодарность.
У...
5
Т-Банк
Возврат уплаченных %
user-548013117510
Обратился 14.11 в чат-бот в приложении T Catch к менеджеру Сергей по вопросу списанных %,
как оказалось, я неправильно понял когда у меня заканчивался льготный период по...
5
Т-Банк
Консультация по бонусам на кредитную карту
user-230010276959
Спасибо Виктории за помощь!
я спрашивал про операции с разными MCC-кодами, почему по нескольким из них не начислился кешбэк и как, в дальнейшем, в таких случаях проводить...
5
Т-Банк
Помогли с кэшбэком
user-794823374989
Покупала билеты в театр непосредственно в месте проведения спектакля (Дворец Автомобилестроителей). Билеты оплачены картой Тинькофф платинум. По неизвестной мне причине продавец...
5
Т-Банк
Очень хорошая поддержка, разобрали все вопросы
user1183512
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Марине (внутренний номер 9***4) за помощь по моим вопросам, связанным с накопительным вкладом и кредитной картой. Карту...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Благодарность
Оценка
16.11.2025 я обратилась в чат Банка с просьбой помочь разобраться с платежами по кредитной карте. Бот переключил меня на оператора Карину. Какая же она молодчина! Ответила на все...
16.11.2025
Быстрое решение возникшей ситуации
Оценка
Добрый день! Хочу выразить благодарность за оперативное решение возникшей ситуации со списанием (ошибочным) денежных средств с кредитной карты. Не так давно, банком была предложено...
15.11.2025
На все вопросы дали чёткие ответы
Оценка
Оператор Людмила, под номером – 42**88 ✨ Чётко и быстро решила мои вопросы, связанные с переходом с Про на Премиум обслуживание. Разъяснила все вопросы. Огромная Благодарность. У...
14.11.2025
Возврат уплаченных %
Оценка
Обратился 14.11 в чат-бот в приложении T Catch к менеджеру Сергей по вопросу списанных %, как оказалось, я неправильно понял когда у меня заканчивался льготный период по...
14.11.2025
Консультация по бонусам на кредитную карту
Оценка
Спасибо Виктории за помощь! я спрашивал про операции с разными MCC-кодами, почему по нескольким из них не начислился кешбэк и как, в дальнейшем, в таких случаях проводить...
13.11.2025
Помогли с кэшбэком
Оценка
Покупала билеты в театр непосредственно в месте проведения спектакля (Дворец Автомобилестроителей). Билеты оплачены картой Тинькофф платинум. По неизвестной мне причине продавец...
13.11.2025
Очень хорошая поддержка, разобрали все вопросы
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Марине (внутренний номер 9***4) за помощь по моим вопросам, связанным с накопительным вкладом и кредитной картой. Карту...
09.11.2025