Спасибо

11.05.2021 21:06
2638
Оценка
5
Отзыв проверен
Не мог разобраться с кнопкой рассрочки, да ещё и с расчётным периодом, когда он подходит к концу и тут я обратился в онлайн чат банка «Тинькофф» , подключился быстро и отвечал на мои вопросы около полу часа, да ещё и отвечал развёрнуто предугадывая следующий вопрос. Помог разобраться со всем, объяснил и разложил все по полкам. Расчетный период, льготный период, проценты комиссии, рассрочку у партнеров либо рассрочку по кнопке. Путём его правильного информирования я смог купить подарок человеку вовремя и не остаться в минусе! Зовут сотрудника Дмитрий, внутренний номер - 6904***.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-05-16T11:29:55+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, сколько по времени длилась ваша консультация.
user9845743
2021-05-16T12:54:06+03:00
Около получаса
Т-Банк
Т-Банк
2021-05-14T10:52:17+03:00
Здравствуйте! Наши сотрудники - профессионалы своего дела :) Дмитрий тому пример. Не оставим его работу без внимания.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,96
средняя оценка
12.63%
решено проблем
33 429
отзыва
33 248
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Благодарственное письмо сотруднику Банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка по имени Арсений. 17.12.2025 оперативно, профессионально закрыл счет кредитной карты в связи с рефинансированием кредитной картой другого... Читать полностью

17.12.2025

Самый надёжный банк в вопросе сохранности денежных средств

Оценка 5

10 декабря произошёл взлом моих личных кабинетов Т-Банка, Сбера, ВТБ. С кредитки Сбера мошенники вывели 180 тыс. руб. через мою дебетовую карту Сбера и далее по СБП на дебетовую... Читать полностью

12.12.2025

Поддержка Т-Банка помогла решить ошибочный перевод и выдала документы для квал-инвестора

Оценка 5

Хочу отметить великолепную работу службы поддержки Т-Банка в нестандартной ситуации. Случайно совершил перевод не с того счёта кредитной карты, в результате чего была списана... Читать полностью

10.12.2025

Возврат дважды уплаченной суммы.

Оценка 5

У меня была проблема: при получении товара в пвз Озон и попытке оплаты при получении, оплата не проходила почему-то. Пробовали несколько раз. Потом прошла и я ушел. Через месяц... Читать полностью

04.12.2025

Спасибо за оперативность и отклик

Оценка 5

Сегодня 04.12.2025 года мне пришло сообщение о снятии денежных средств с карты за операцию, которую совершала вчера. Вчера было списание сразу. Сегодня произошло повторное списание... Читать полностью

04.12.2025

Все быстро и в пользу клиента

Оценка 5

Давно являюсь клиентом этого банка. Давно хотел написать отзыв. Но в этот раз сотрудники а конкретно поддержка спасли ситуацию. Вернули деньги и отменили транзакцию. Спасибо за... Читать полностью

03.12.2025

Хочу выразить благодарность

Оценка 5

28 ноября 2025 года я обратилась в чат поддержки, т к у меня с кредитной карты списали за неизвестную мне подписку 399 рублей. Ассистент Виктория очень быстро отреагировалиа на моё... Читать полностью

01.12.2025