Непонятные звонки
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте.
14.07.2021 я получил очень странный звонок.
В 20:00 я получил звонок с номера +74956481111. Поднял трубку и тут же звонок сбросился.
Я уточнил в чате у Екатерины, которая сослалась "Я имею право Вам предоставлять этой информации". Не знаю, почему. Хотя другие сотрудники не боятся этого делать. Но видимо, Екатерина очень боится начальства.
Так вот, по мнению Екатерины, звонок поступил из банка, но при этом не может предоставить информацию, по какому поводу.
Екатерина утверждает, что могли звонить с предложением продуктов или услуг.
Неужели настолько всё плохо, что:
- Сотрудница чата Екатерина боится предоставить внутренний номер, прикрываясь "правом"
- Банку мало и он всегда желает втюхать клиентам банка дополнительные продукты и услуги путём обзвона?
Вроде бы мы договорились, что банк Тинькофф удаляет меня из списка, по которому можно звонить и предлагает услуги.
Также уточните, по какой причине Екатерина не желает предоставлять внутренний номер
Т-Банк
2021-07-16T12:53:02+03:00
Приветствуем.
Мы ошибочно позвонили вам по предыдущему отзыву. Видим, ответ на него ранее предоставили.
В чате мы не всегда видим подробную информацию по исходящим звонкам. В вашей ситуации было именно так. Внутренний номер не назвали в силу человеческого фактора. Этот момент обязательно отработаем, чтобы впредь он не повторился. Извините за неудобства, пожалуйста.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Отзыв о качестве технической поддержки Т-Банка
user-855923174154
Не спроста многие клиенты называют Т-банк одним из лучших в нашей стране. Такую систему лояльности могут предложить немногие...
Итак, в очередной раз решил воспользоваться...
5
Т-Банк
Мегалояльный Т-Банк
user-60829888246
В мобильном приложении оформил заказ на доставку продуктов из Магнита. В этот день была акция у банка с кешбэком при покупке от 3000 руб. Отправил заказ на бОльшую сумму. Однако...
5
Т-Банк
Быстрое и корректное решение проблемы
user-260318616795
1 апреля я покупала товары по акции Т банка с кэшбеком 100% (средства Синергетик и влажные салфетки). За первый товар кэшбэк расчитался корректно и отображался сразу в покупках. А...
5
Т-Банк
Нетиповую справку о движении средств сделали за минуту
Whitedart
Мне, вдруг, понадобилась информация о том, сколько я перевожу денег со своего счета по номеру телефону отдельным получателям. 22 апреля я попросил подготовить мне такую справку о...
5
Т-Банк
Решение вопроса в категории "Товары с кешбэком"
user-447317918003
В Т-банке есть раздел "Товары с кешбеком", и каждого товара свои сроки проведения акции и свой размер кешбека. С 15 февраля по 30 апреля действует кешбек 45% на крем для лица фирмы...
5
Т-Банк
Чек очень долго не проходил проверку в ФНС, но так как условия акции выполнены, — Т-Банк начислил кэшбэк по акции!
Inna1965
В марте 2026 г я приняла участие в акции Т- банка: по условиям акции надо было купить продукцию бренда Tiswell на маркетплейсе Вайлдберриз. За покупку начислялся кэшбэк 40...
5
Т-Банк
Помощь оператора
user-204414635354
Всем всегда советую карты Т банка. И не думая о награде. Как - то еще ни разу не получалось воспользоваться рекомендациями, потому что хвалю банк искренне и не преднамеренно...
5
Т-Банк
Отзывы о продуктах Т-Банка
Отзыв о качестве технической поддержки Т-Банка
Оценка
Не спроста многие клиенты называют Т-банк одним из лучших в нашей стране. Такую систему лояльности могут предложить немногие... Итак, в очередной раз решил воспользоваться...
22.04.2026
Мегалояльный Т-Банк
Оценка
В мобильном приложении оформил заказ на доставку продуктов из Магнита. В этот день была акция у банка с кешбэком при покупке от 3000 руб. Отправил заказ на бОльшую сумму. Однако...
22.04.2026
Быстрое и корректное решение проблемы
Оценка
1 апреля я покупала товары по акции Т банка с кэшбеком 100% (средства Синергетик и влажные салфетки). За первый товар кэшбэк расчитался корректно и отображался сразу в покупках. А...
22.04.2026
Нетиповую справку о движении средств сделали за минуту
Оценка
Мне, вдруг, понадобилась информация о том, сколько я перевожу денег со своего счета по номеру телефону отдельным получателям. 22 апреля я попросил подготовить мне такую справку о...
22.04.2026
Решение вопроса в категории "Товары с кешбэком"
Оценка
В Т-банке есть раздел "Товары с кешбеком", и каждого товара свои сроки проведения акции и свой размер кешбека. С 15 февраля по 30 апреля действует кешбек 45% на крем для лица фирмы...
22.04.2026
Чек очень долго не проходил проверку в ФНС, но так как условия акции выполнены, — Т-Банк начислил кэшбэк по акции!
Оценка
В марте 2026 г я приняла участие в акции Т- банка: по условиям акции надо было купить продукцию бренда Tiswell на маркетплейсе Вайлдберриз. За покупку начислялся кэшбэк 40...
22.04.2026
Помощь оператора
Оценка
Всем всегда советую карты Т банка. И не думая о награде. Как - то еще ни разу не получалось воспользоваться рекомендациями, потому что хвалю банк искренне и не преднамеренно...
22.04.2026