Пользуюсь давно. Всё устраивает
Оценка
Отзыв проверен
Добрый день.
Являюсь клиентом банка более 5 лет. Пользуюсь Дебетовой картой и Кредитной картой. За это время было создано более 100 обращений в банк на разные темы, но все они решались очень быстро и всегда в мою пользу. Иногда с начислением бонусов. Бывают проблемы с не понимаем в первой линии поддержки, но как правило, после детальной объяснения ситуации соединяются с профильным специалистом.
Считаю других альтернатив банку по качеству обслуживания нет.
Администратор народного рейтинга
2021-08-09T13:15:48+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, пример хорошего обслуживания, который запомнился больше всего.
20.09.2021 Ответ не получен, оценку не засчитываем.
stuchkoff
2021-08-13T16:15:31+03:00
Было по карте двойное списание со стороны магазина, банк вернул деньги на баланс после загрузки чека в течении 1 дня. Так же несколько раз было что магазин не проходил по категории повышенного кэшбека и банк доначислял кэшбек.
Т-Банк
2021-07-30T23:51:40+03:00
Приветствуем!
Приятно, что несмотря на некоторые ошибки недочеты мы заслужили высшую оценку! Круто, что с пониманием относитесь к этому и обращаете внимание только на окончательный результат! Будем и дальше радовать сервисом и пониманием! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
По-прежнему лучшая служба поддержки
user-493423262381
Банк сменил название и собственников, но поддержка как была лучшей, так и осталась. Полагаю, у сотрудников довольно много полномочий, потому что вопросы решаются мгновенно, безо...
5
Т-Банк
В отношении тех поддержки Т-банка
user6751923
09.11.2025 в 17.01 по мск обратился в чат технической поддержки Т‑Банка в связи с тем, что прошла не запланированная пролонгация премиум тарифа и была списана ежемесячная сумма (в...
5
Т-Банк
Помощь в решении вопроса
user-125519594551
При регистрации банковской карты у меня возникли трудности. И хотя это был полностью мой косяк, банк в лице специалиста поддержки Анжелики, пошли мне на встречу и всё решили в мою...
5
Т-Банк
Помогли с возвратом денег
user-991123325896
Помогли с возвратом денег. Вносила деньги через банкомат на свой расчётный счет. Долго ждала предыдущего человека, который складывал купюры перед банкоматом, перекладывал их с...
5
Т-Банк
Премиум в Т-Банке
user-520823325530
Анастасия 7****4 , сотрудница Т банка в чате очень оперативно решила мой вопрос,летаю не часто имею Премиум,но при проходе в бизнес зал,оплатил с карты, сразу пошли навстречу...
5
Т-Банк
Очаровательная поддержка
user-833623316549
Добрый день. Хочу поделиться работой поддержки Т-Банка. Я оформила дебетовую карту. Дочь прислала ссылку на открытие счета в телефоне, а я оформила на компьютере, мне так удобнее и...
5
Т-Банк
Дали бонус за друга
user-135523301981
01.11.2025 в онлайн чате мне ответила Наталья. Она включила меня в акцию "приведи друга", хоть я и некорректно выполнил условия: я порекомендовал дочери оформить дебетовую карту и...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
По-прежнему лучшая служба поддержки
Оценка
Банк сменил название и собственников, но поддержка как была лучшей, так и осталась. Полагаю, у сотрудников довольно много полномочий, потому что вопросы решаются мгновенно, безо...
12.11.2025
В отношении тех поддержки Т-банка
Оценка
09.11.2025 в 17.01 по мск обратился в чат технической поддержки Т‑Банка в связи с тем, что прошла не запланированная пролонгация премиум тарифа и была списана ежемесячная сумма (в...
09.11.2025
Помощь в решении вопроса
Оценка
При регистрации банковской карты у меня возникли трудности. И хотя это был полностью мой косяк, банк в лице специалиста поддержки Анжелики, пошли мне на встречу и всё решили в мою...
09.11.2025
Помогли с возвратом денег
Оценка
Помогли с возвратом денег. Вносила деньги через банкомат на свой расчётный счет. Долго ждала предыдущего человека, который складывал купюры перед банкоматом, перекладывал их с...
09.11.2025
Премиум в Т-Банке
Оценка
Анастасия 7****4 , сотрудница Т банка в чате очень оперативно решила мой вопрос,летаю не часто имею Премиум,но при проходе в бизнес зал,оплатил с карты, сразу пошли навстречу...
09.11.2025
Очаровательная поддержка
Оценка
Добрый день. Хочу поделиться работой поддержки Т-Банка. Я оформила дебетовую карту. Дочь прислала ссылку на открытие счета в телефоне, а я оформила на компьютере, мне так удобнее и...
08.11.2025
Дали бонус за друга
Оценка
01.11.2025 в онлайн чате мне ответила Наталья. Она включила меня в акцию "приведи друга", хоть я и некорректно выполнил условия: я порекомендовал дочери оформить дебетовую карту и...
06.11.2025