Оценка
Отзыв проверен
Уважаемые господа!
Хочу поделиться своим опытом общения с банком Тинькофф на протяжении более двух лет. Более надежного банка, с обширным разнообразием продуктов и ставок я затрудняюсь назвать. Забота у меня одна - как бы инфляция не скушала мои честные накопления.
Вот и вчера позвонил в банк, у меня 2.08 заканчивается срок депозита, нужно думать что делать с вкладом. Ответила Ксения с которой я общался наверно в районе 10 минут. За это время она очень доходчиво обьяснила где появятся мои деньги и каким образом я могу ими распорядиться. Составила договор на открытие нового депозита по повышенной ставке, которым я сегодня без всяких заморочек могу воспользоваться.
Я пенсионер, мне 72 года и эта помощь высококвалифицированного специалиста банка Ксении была очень кстати.Хочу отметить, кроме профессиональных знаний , она обладает замечательными человеческими качествами - сам стиль разговора говорит об этом. Большущее ей спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T00:44:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот, где отражена информация о дате и времени звонка в банк. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
27.08.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
ВладимирБалабан
2021-08-23T18:50:57+03:00
Разговаривал с Ксенией 1. 08 в 18.38, скрин отправил на указанный адрес
Т-Банк
2021-08-04T20:23:22+03:00
Здравствуйте!
Благодарим вас за высокую оценку. Обязательно передадим слова благодарности Ксении. Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Выгодный вклад
user-554914520738
Я рассматривала предложения банков по открытию вклада, в мобильном приложении Т-Банка увидела вклад на 6 месяцев, захотела узнать по нему детали, чтобы принять решение. 27.02.2026...
5
Т-Банк
Вопрос по накопительному счету
user-407024039120
Хотел выяснить вопрос о начислении процентов по накопительному счету.Написал в чат и тут же получил понятный и четкий ответ от ассистента поддержки.Даже не пришлось обращаться к...
5
Т-Банк
Накопительный счет
user-236015762666
Я являюсь клиентом Т-банка давно. 06 января 2026г., зайдя в приложение Т-банка, случайно обнаружила повышенную ставку по Накопительному счёту -14% годовых (вместо ранее...
4
Т-Банк
Информативная и оперативная помощь сотрудника
user-47488484021
Здравствуйт! Я часто обращаюсь в чат для решения своих вопросов. На этот раз обратилась по справкам об остатках средств на счетах. Я открыла вклад, мне нужна была справка о...
5
Т-Банк
Помогли разобраться
user-127921634327
Давно являюсь клиентом Т банка и пользуюсь услугами. Обратилась в онлайн чат банка 19.02.2026 в 19-20 с вопросом как открыть накопительный счёт? Мне ответила менеджер Татьяна...
5
Т-Банк
Вклад или накопительный счёт - что выбрать?
user-491024396793
Являюсь давним клиентом Т-банка.
23.02.2026 обратилась в чат мобильного приложения Т-банка с вопросом: в чем же основные отличия вкладов от накопительных счетов. Не было ни...
5
Т-Банк
Оператор поддержки помог разобраться с вопросами по накопительному счету
user-243915902011
Люблю с пользой использовать свои деньги, поэтому часть свободных средств решил положить на накопительный счет Т-банка. Для того, чтобы полностью разобраться во всех деталях...
5
Т-Банк
Отзывы о вкладах Т-Банка
Выгодный вклад
Оценка
Я рассматривала предложения банков по открытию вклада, в мобильном приложении Т-Банка увидела вклад на 6 месяцев, захотела узнать по нему детали, чтобы принять решение. 27.02.2026...
01.03.2026
Вопрос по накопительному счету
Оценка
Хотел выяснить вопрос о начислении процентов по накопительному счету.Написал в чат и тут же получил понятный и четкий ответ от ассистента поддержки.Даже не пришлось обращаться к...
01.03.2026
Накопительный счет
Оценка
Я являюсь клиентом Т-банка давно. 06 января 2026г., зайдя в приложение Т-банка, случайно обнаружила повышенную ставку по Накопительному счёту -14% годовых (вместо ранее...
27.02.2026
Информативная и оперативная помощь сотрудника
Оценка
Здравствуйт! Я часто обращаюсь в чат для решения своих вопросов. На этот раз обратилась по справкам об остатках средств на счетах. Я открыла вклад, мне нужна была справка о...
24.02.2026
Помогли разобраться
Оценка
Давно являюсь клиентом Т банка и пользуюсь услугами. Обратилась в онлайн чат банка 19.02.2026 в 19-20 с вопросом как открыть накопительный счёт? Мне ответила менеджер Татьяна...
24.02.2026
Вклад или накопительный счёт - что выбрать?
Оценка
Являюсь давним клиентом Т-банка. 23.02.2026 обратилась в чат мобильного приложения Т-банка с вопросом: в чем же основные отличия вкладов от накопительных счетов. Не было ни...
23.02.2026
Оператор поддержки помог разобраться с вопросами по накопительному счету
Оценка
Люблю с пользой использовать свои деньги, поэтому часть свободных средств решил положить на накопительный счет Т-банка. Для того, чтобы полностью разобраться во всех деталях...
22.02.2026