Оценка
Отзыв проверен
Уважаемые господа!
Хочу поделиться своим опытом общения с банком Тинькофф на протяжении более двух лет. Более надежного банка, с обширным разнообразием продуктов и ставок я затрудняюсь назвать. Забота у меня одна - как бы инфляция не скушала мои честные накопления.
Вот и вчера позвонил в банк, у меня 2.08 заканчивается срок депозита, нужно думать что делать с вкладом. Ответила Ксения с которой я общался наверно в районе 10 минут. За это время она очень доходчиво обьяснила где появятся мои деньги и каким образом я могу ими распорядиться. Составила договор на открытие нового депозита по повышенной ставке, которым я сегодня без всяких заморочек могу воспользоваться.
Я пенсионер, мне 72 года и эта помощь высококвалифицированного специалиста банка Ксении была очень кстати.Хочу отметить, кроме профессиональных знаний , она обладает замечательными человеческими качествами - сам стиль разговора говорит об этом. Большущее ей спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T00:44:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот, где отражена информация о дате и времени звонка в банк. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
27.08.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
ВладимирБалабан
2021-08-23T18:50:57+03:00
Разговаривал с Ксенией 1. 08 в 18.38, скрин отправил на указанный адрес
Т-Банк
2021-08-04T20:23:22+03:00
Здравствуйте!
Благодарим вас за высокую оценку. Обязательно передадим слова благодарности Ксении. Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Закрыли мой счёт для сбора средств
user-890124281245
Хочу оставить благодарный отзыв о работе поддержки Тинькофф Банка.
6 мая вечером, примерно в 23:55, я написал в чат поддержки с просьбой закрыть счёт для сбора средств, который...
5
Т-Банк
Помощь в поиске информации за вклад который уже закрыт
user-760724325401
22 Апреля Даниил в 12 часов помог мне узнать информацию по доходности за вклад который я закрыл еще в прошлом году. Информация была мне нужна для заполнения некоторых отчетов...
5
Т-Банк
Помогли разобраться с условиями вклада
user-459825171692
3 мая в 18:59 я обратился в поддержку Т-Банк в мобильном. Я увидел, что пару дней назад на мой вклад было начисление процентов. У меня появилась необходимость снять часть средств...
5
Т-Банк
Подключение подписки Premium
user-491024396793
Здравствуйте!
Являюсь преданным клиентом Т-Банка вот уже 8 лет. За этот период ни разу не пользовалась платными подписками. А, изучив все преимущества подписки Premium, решила...
5
Т-Банк
Возврат средств
user-443925170694
Хочу выразить искреннюю благодарность вашему банку за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Недавно с моей карты были некорректно списаны средства в приложении «Иви...
5
Т-Банк
Подробная консультация по вкладу и налогу на проценты — спасибо за ясность!
user-664322058463
Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Александру за профессиональную и исчерпывающую консультацию в чате мобильного приложения.
Обратилась 6 мая 2026 года около 10:50 с вопросами...
5
Т-Банк
Закрытие накопительного счета через поддержку банка
user-777524146685
Здравствуйте! Года два пользуюсь накопительными счетами для исполнения своих желаний. Одно из них — это покупка машины, и вот наконец-то я накопил и приобрел ее. Мой накопительный...
5
Т-Банк
Отзывы о вкладах Т-Банка
Закрыли мой счёт для сбора средств
Оценка
Хочу оставить благодарный отзыв о работе поддержки Тинькофф Банка. 6 мая вечером, примерно в 23:55, я написал в чат поддержки с просьбой закрыть счёт для сбора средств, который...
07.05.2026
Помощь в поиске информации за вклад который уже закрыт
Оценка
22 Апреля Даниил в 12 часов помог мне узнать информацию по доходности за вклад который я закрыл еще в прошлом году. Информация была мне нужна для заполнения некоторых отчетов...
06.05.2026
Помогли разобраться с условиями вклада
Оценка
3 мая в 18:59 я обратился в поддержку Т-Банк в мобильном. Я увидел, что пару дней назад на мой вклад было начисление процентов. У меня появилась необходимость снять часть средств...
06.05.2026
Подключение подписки Premium
Оценка
Здравствуйте! Являюсь преданным клиентом Т-Банка вот уже 8 лет. За этот период ни разу не пользовалась платными подписками. А, изучив все преимущества подписки Premium, решила...
06.05.2026
Возврат средств
Оценка
Хочу выразить искреннюю благодарность вашему банку за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Недавно с моей карты были некорректно списаны средства в приложении «Иви...
06.05.2026
Подробная консультация по вкладу и налогу на проценты — спасибо за ясность!
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Александру за профессиональную и исчерпывающую консультацию в чате мобильного приложения. Обратилась 6 мая 2026 года около 10:50 с вопросами...
06.05.2026
Закрытие накопительного счета через поддержку банка
Оценка
Здравствуйте! Года два пользуюсь накопительными счетами для исполнения своих желаний. Одно из них — это покупка машины, и вот наконец-то я накопил и приобрел ее. Мой накопительный...
05.05.2026