Благодарность сотруднику банка

02.08.2021 10:38
3686
Оценка
5
Отзыв проверен
Уважаемые господа! Хочу поделиться своим опытом общения с банком Тинькофф на протяжении более двух лет. Более надежного банка, с обширным разнообразием продуктов и ставок я затрудняюсь назвать. Забота у меня одна - как бы инфляция не скушала мои честные накопления.   Вот и вчера позвонил в банк, у меня 2.08 заканчивается срок депозита, нужно думать что делать с вкладом. Ответила Ксения с которой я общался наверно в районе 10 минут. За это время она очень доходчиво обьяснила где появятся мои деньги и каким образом я могу ими распорядиться. Составила договор на открытие нового депозита по повышенной ставке, которым я сегодня без всяких заморочек могу воспользоваться. Я пенсионер, мне 72 года и эта помощь высококвалифицированного специалиста банка Ксении была очень кстати.Хочу отметить, кроме профессиональных  знаний , она обладает замечательными человеческими качествами - сам стиль разговора говорит об этом. Большущее ей спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T00:44:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот, где отражена информация о дате и времени звонка в банк. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв. 27.08.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
ВладимирБалабан
2021-08-23T18:50:57+03:00
Разговаривал с Ксенией 1. 08 в 18.38, скрин отправил на указанный адрес
Т-Банк
Т-Банк
2021-08-04T20:23:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку. Обязательно передадим слова благодарности Ксении. Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания.

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
12.7%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о вкладах Т-Банка

Открытие счета

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в 10:22 03.02.2026 г, о закрытии плажки кредиты с главного экрана, позвал на помощь сотрудника банка присоединился Севастьян он помог разобраться с данной... Читать полностью

05.02.2026

Грамотная консультация

Оценка 5

04.02.2026 я обратилась в чат поддержки банка, чтобы посоветоваться по наиболее выгодным условиям по накоплениям. Со мной общалась оператор Юлия. Вначале она задала пару уточняющих... Читать полностью

04.02.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

04 февраля я обратилась в поддержку банка через приложение телефона с просьбой помочь решить вопрос с доходами по вкладам (у меня были разногласия по данным, которые отражены в... Читать полностью

04.02.2026

Рассказали чем отличается накопительный счет от вклада

Оценка 5

Здравствуйте! Задалась вопросом, где лучше хранить деньги, чтобы это было выгодно. 02 февраля 2026, 11:19 задала вопрос в чат Т-банка, чтобы узнать, чеи отличается вклад от... Читать полностью

02.02.2026

Открытие копилки

Оценка 5

Сегодня увидел информацию что в Т-Банке можно открыть Копилку и с её помощью откладывать или копить деньги на что либо. Решил уточнить про неё информацию в чате поддержки. Там... Читать полностью

02.02.2026

Помогли оперативно пополнить вклад и сохранить доходность

Оценка 5

В декабре я открыла в Т-Банке пополняемый вклад на 50 000 рублей под максимальную на тот момент ставку 16% годовых. Позже, 21 января, в другом банке у меня завершился вклад на 2,5... Читать полностью

01.02.2026

Быстрая помощь в решении вопроса

Оценка 5

Сегодня 30 января, вечером зашла в мобильное приложение и увидела, что у меня не закрыт накопительный счёт, при попытке закрыть случайно нажала в предложение по займу, очень... Читать полностью

30.01.2026