Оценка
Отзыв проверен
Уважаемые господа!
Хочу поделиться своим опытом общения с банком Тинькофф на протяжении более двух лет. Более надежного банка, с обширным разнообразием продуктов и ставок я затрудняюсь назвать. Забота у меня одна - как бы инфляция не скушала мои честные накопления.
Вот и вчера позвонил в банк, у меня 2.08 заканчивается срок депозита, нужно думать что делать с вкладом. Ответила Ксения с которой я общался наверно в районе 10 минут. За это время она очень доходчиво обьяснила где появятся мои деньги и каким образом я могу ими распорядиться. Составила договор на открытие нового депозита по повышенной ставке, которым я сегодня без всяких заморочек могу воспользоваться.
Я пенсионер, мне 72 года и эта помощь высококвалифицированного специалиста банка Ксении была очень кстати.Хочу отметить, кроме профессиональных знаний , она обладает замечательными человеческими качествами - сам стиль разговора говорит об этом. Большущее ей спасибо!!!
Администратор народного рейтинга
2021-08-13T00:44:18+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации и направьте на наш адрес responses@banki.ru скриншот, где отражена информация о дате и времени звонка в банк. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. В письме также укажите ссылку на отзыв.
27.08.2021 Оценку засчитываем с учетом дополнительной информации полученной от автора.
ВладимирБалабан
2021-08-23T18:50:57+03:00
Разговаривал с Ксенией 1. 08 в 18.38, скрин отправил на указанный адрес
Т-Банк
2021-08-04T20:23:22+03:00
Здравствуйте!
Благодарим вас за высокую оценку. Обязательно передадим слова благодарности Ксении. Мы всегда стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
22.89% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
20.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Сервис Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Общение с банком
user-764811730476
Очень хорошая поддержка. Оперативно решают все вопросы.
Недавно обращалась к ним за помощью возврата денежных средств от магазина летуаль. Быстро связались,попросили дослать...
5
Т-Банк
Мой опыт с Т-Банком
user-185418380751
Являюсь клиентом Т-Банка уже более 3 лет, пользуюсь дебетовыми картами, вкладами и инвестициями. Живу в Москве и всё делаю через мобильное приложение. В отделение ходить не нужно...
5
Т-Банк
Быстро получил выписку по вкладу через онлайн-чат
user-903121704079
Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка за оперативную помощь в получении документа
Ситуация: 14 января 2026 года мне потребовалась справка о движении средств по моему вкладу. Я...
5
Т-Банк
Помощь техподдержки
user-576122575320
В Т-банка есть бонусы за рекомендации. Захотела поучаствовать в бонусной программе и заранее решила выяснить все подробности по рекомендации открытия вклада другу. 10.09.25...
5
Т-Банк
Специалисты чата помогли разобраться в вопросах продления вклада
user-440217109177
Я открыл в банке вклад сроком на 2 месяца и в приложении у меня появилась информация, что я могу пополнить вклад в первые 30 дней с момента первого пополнения до 3 октября 2025...
5
Т-Банк
Ответы на вопрос по накопительным счетам в чате Т-банка
user-726220477984
Я переодически открываю в банке накопительные счета на разные суммы по несколько штук на разные цели так мне удобнее и мне стало интересно,а сколько вообще можно их открыть в Т...
5
Т-Банк
Быстро помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету
user-498114580495
6 января 2026 года примерно в 00:47 я решил обратиться в техническую поддержку Т-Банка через чат в приложении. Интересовал вопрос, как посмотреть, когда придут проценты по...
5
Т-Банк
Отзывы о вкладах Т-Банка
Общение с банком
Оценка
Очень хорошая поддержка. Оперативно решают все вопросы. Недавно обращалась к ним за помощью возврата денежных средств от магазина летуаль. Быстро связались,попросили дослать...
15.01.2026
Мой опыт с Т-Банком
Оценка
Являюсь клиентом Т-Банка уже более 3 лет, пользуюсь дебетовыми картами, вкладами и инвестициями. Живу в Москве и всё делаю через мобильное приложение. В отделение ходить не нужно...
15.01.2026
Быстро получил выписку по вкладу через онлайн-чат
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка за оперативную помощь в получении документа Ситуация: 14 января 2026 года мне потребовалась справка о движении средств по моему вкладу. Я...
14.01.2026
Помощь техподдержки
Оценка
В Т-банка есть бонусы за рекомендации. Захотела поучаствовать в бонусной программе и заранее решила выяснить все подробности по рекомендации открытия вклада другу. 10.09.25...
09.01.2026
Специалисты чата помогли разобраться в вопросах продления вклада
Оценка
Я открыл в банке вклад сроком на 2 месяца и в приложении у меня появилась информация, что я могу пополнить вклад в первые 30 дней с момента первого пополнения до 3 октября 2025...
09.01.2026
Ответы на вопрос по накопительным счетам в чате Т-банка
Оценка
Я переодически открываю в банке накопительные счета на разные суммы по несколько штук на разные цели так мне удобнее и мне стало интересно,а сколько вообще можно их открыть в Т...
08.01.2026
Быстро помогли разобраться с начислением процентов по накопительному счету
Оценка
6 января 2026 года примерно в 00:47 я решил обратиться в техническую поддержку Т-Банка через чат в приложении. Интересовал вопрос, как посмотреть, когда придут проценты по...
05.01.2026