Отличный банк с качественным сервисом

25.09.2021 13:03
2081
Оценка
5
Отзыв проверен
Пользуюсь дебетовой картой Tinkoff Black несколько месяцев. Впечатления положительные от самого продукта, так и от качества обслуживания в целом. Заказывал карту онлайн, доставили быстро. Можно было получить уже на следующий день. Возник вопрос по карте - сотрудники быстро помогли разобраться. Одни из лучших условий по карте. Кэшбэк начисляется рублями, большое количество партнёров предоставляющих повышенный кэшбэк. Ранее пользовался картами не одного банка, есть с чем сравнить и удобство использования и тд. В общем остался доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-02T20:25:43+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru.
Т-Банк
Т-Банк
2021-09-26T08:51:38+03:00
Здравствуйте! Мы постоянно работаем над тем, чтобы вам было выгодно и удобно пользоваться нашими продуктами. Приятно слышать, что вам нравятся наши продукты и сервисы. Спасибо за высокую оценку работы нашей команды Тинькофф!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
13.66%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Техническая ошибка в приложении устранена благодаря поддержке Дмитрия

Оценка 5

11 февраля 2026 года столкнулась с технической проблемой в мобильном приложении банка: при попытке посмотреть реквизиты карты появлялось сообщение об ошибке «Не удалось показать... Читать полностью

11.02.2026

Решение вопроса при переводе бесплатных карт из Росбанка в Т-банк

Оценка 5

Возникла неприятная ситуация при переводе дебетовых карт из Росбанка в Т-банк. После объединения банков карты из Росбанка были переведены в Т банк. Эти карты имели бесплатное... Читать полностью

11.02.2026

Катерина Мекси лучший персональный менеджер

Оценка 5

Впечатлен участием и скоростью решения проблемы Катериной! Перевел человеку деньги не на тот счет, который он давно не использует, поддержка традиционно троила и помогала вернуть... Читать полностью

11.02.2026

Вопросы по начислению баллов и помощь

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Дамиру, который 18 ноября 2025 года помог мне в онлайн‑чате с вопросом по реферальной программе. Сразу видно, что это профессионал... Читать полностью

11.02.2026

Помощь в восстановлении кешбека

Оценка 5

7 февраля действовала акция в банке: кешбек 30% за заправку в Городе на АЗС Газпромнефть, но максимум 300 рулей. Я поехала заправляться и у меня никак не проходила оплата в... Читать полностью

11.02.2026

Отличная работа оператора Анны в чате поддержки

Оценка 5

10 февраля 2026 года в 19:23 обратился в чат поддержки Т-Банка через мобильное приложение, чтобы установить расходные лимиты по карте. Раньше уже видел, как это делается, но забыл... Читать полностью

10.02.2026

Помогли открыть виртуальную карту

Оценка 5

10 февраля 2026 года в 10:24 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка (Тинькофф) с просьбой помочь открыть виртуальную карту. У меня уже была дополнительная виртуальная карта к... Читать полностью

10.02.2026