ссылку на скриншот прилагаю

Здравствуйте!

Я являюсь постоянным клиентом Тинькофф. 11.10.2021 у меня была назначена встреча с представителем банка для доставки продукта Кредитная карта и Дебетовая карта. Встреча была назначена по адресу. Амурская область, Серышевский район, село Добрянка, ул. Пасечная д 3. Встреча была назначена в интервале с 18 до 20. В течении назначенного времени я сидела и ждала представителя банка. Представитель был назначен З-на Ирина А. За благовременно и в течении интервала со мной никто не связался.

В 19:45 я зашла в Мобильное приложение банка для того что бы связаться с представителем и уточнить время ее прибытия, бывают разные ситуации, все мы люди, задерживается, не успевает. Но встреча была отменена без согласования со мной и без звонка мне. Представляете мне даже никто не позвонил! А еще в этот день у меня был день рождения. И в мой день рождения не доставили карту. А завтра я уезжаю на работу, и к сожалению не смогу воспользоваться услугами банка тинькофф.