4 года и ни одной проблемы

15.10.2021 22:43
6090
Без оценки
4 года пользуюсь как клиент дебетовой картой. Давным-давно (7-8 лет назад) работал в банке. Про плюсы банка написано в интернете достаточно (кэшбэк и прочие бонусы, удобное приложение, пр.). Главный плюс  - работает стабильно и надежно, как швейцарские часы.  За все время не было никаких претензий и  нареканий. При этом с продуктами других банков за тот же период: - один без согласия клиента подключает сторонние услуги, и названивает раз в 1,5 месяца с предложением кредита. - у другого постоянные технические проблемы (благо все решены, но все же стабильно возникали). - третий работает идеально, но не дает плюшек в виде кэшбэков и процента на остаток по ДК. Тинькофф единственный, кого прямо не в чем упрекнуть - и это дорогого стоит. Единственный банк, где проблемы со стороны банка в принципе не возникали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T14:03:42+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания. 26.10.21 Такие отзывы принимаются без оценки, так как с даты описываемых/ключевых событий на момент публикации прошло более 400 дней. Опишите ситуацию 2020-2021 года.
ConstAcc
2021-10-20T21:52:27+03:00
Добрый день. Ситуация произошла весной 2019 г. Данные моей дебетовой карты были скомпрометированы. Банк оперативно заблокировал карту. Через день курьер привез на дом новую карту в удобное для меня время, при этом бесплатно (вина была моя а не банка).
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-20T17:30:53+03:00
Приветствуем. Стабильность — признак мастерства, а в нашем случае — профессионализма и надежности. Спасибо, что отметили нашу работу высшей оценкой! Продолжим и дальше радовать вас нашими решениями на рынке финансовых услуг. :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
27.23%
решено проблем
20 591
отзыв
20 452
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Т-Банк встал на мою сторону: как банк помог вернуть деньги за некачественную цифровую услугу через процедуру чарджбэка

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу поделиться подробным описанием своего опыта взаимодействия с Т-Банком в ситуации, которая могла бы завершиться финансовыми потерями, однако благодаря... Читать полностью

11.06.2026

Вернули кэшбэк по обращению

Оценка 5

23 мая 2026 г. по акции "Кэшбэк дня" от Т-банка покупала в супермаркете "Магнит" творожный десерт "Даниссимо-Магнат". Чек я загрузила сразу, операция банком была обработана, но... Читать полностью

07.06.2026

Отличная работа сотрудников Т-Банка и быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Т-Банка за быструю помощь. У меня возникла сложная проблема, которую нужно было срочно решить. Специалисты банка сразу подключились к делу... Читать полностью

07.06.2026

Премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте, хотела поблагодарить Надежду - Внутренний номер 5****5 за оперативную работу . Мне не пришлось ждать ответа по 10-15 минут .  Был решен вопрос по поводу на счет... Читать полностью

03.06.2026

Отличная работа Светланы

Оценка 5

Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность за работу онлайн-чата

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Светлану, которая ответила как оператор на мой вопрос. У меня был вопрос по поводу кэшбэка, я хотел пойти в кино, но на сайте кинотеатра была одна... Читать полностью

02.06.2026

Отличная помощь Юли

Оценка 5

2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка