4 года и ни одной проблемы

15.10.2021 22:43
6071
Без оценки
4 года пользуюсь как клиент дебетовой картой. Давным-давно (7-8 лет назад) работал в банке. Про плюсы банка написано в интернете достаточно (кэшбэк и прочие бонусы, удобное приложение, пр.). Главный плюс  - работает стабильно и надежно, как швейцарские часы.  За все время не было никаких претензий и  нареканий. При этом с продуктами других банков за тот же период: - один без согласия клиента подключает сторонние услуги, и названивает раз в 1,5 месяца с предложением кредита. - у другого постоянные технические проблемы (благо все решены, но все же стабильно возникали). - третий работает идеально, но не дает плюшек в виде кэшбэков и процента на остаток по ДК. Тинькофф единственный, кого прямо не в чем упрекнуть - и это дорогого стоит. Единственный банк, где проблемы со стороны банка в принципе не возникали.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-20T14:03:42+03:00
Спасибо за отзыв! Чтобы мы смогли оценить ситуацию, приведите подробный пример качественного обслуживания. 26.10.21 Такие отзывы принимаются без оценки, так как с даты описываемых/ключевых событий на момент публикации прошло более 400 дней. Опишите ситуацию 2020-2021 года.
ConstAcc
2021-10-20T21:52:27+03:00
Добрый день. Ситуация произошла весной 2019 г. Данные моей дебетовой карты были скомпрометированы. Банк оперативно заблокировал карту. Через день курьер привез на дом новую карту в удобное для меня время, при этом бесплатно (вина была моя а не банка).
Т-Банк
Т-Банк
2021-10-20T17:30:53+03:00
Приветствуем. Стабильность — признак мастерства, а в нашем случае — профессионализма и надежности. Спасибо, что отметили нашу работу высшей оценкой! Продолжим и дальше радовать вас нашими решениями на рынке финансовых услуг. :)

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
-
решено проблем
31 460
отзыва
31 298
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Благодарность

Оценка 5

Хотелось бы выразить- Благодарность сотруднику, Ивану- 1***0 Старшему специалисту, за конструктивное ведение диалога, детальную консультацию по всем заданным мною вопросам, так же... Читать полностью

20.11.2025

Отмена операции

Оценка 5

Обнаружила неизвестную операции на карте, которую не совершала. Оператор очень быстро и вежливо решил мой вопрос. Опросил, напомнил про безопасность и помог вернуть деньги. Будьте... Читать полностью

17.11.2025

Замороженные денежные средства

Оценка 5

14.11. 2025 обратилась в онлайн- чат по вопросу полного удержания денежных средств (зарплат) в рамках исполнительного производства . Специалисты грамотно объяснили причины полного... Читать полностью

14.11.2025

На все вопросы дали чёткие ответы

Оценка 5

Оператор Людмила, под номером – 42**88 ✨ Чётко и быстро решила мои вопросы, связанные с переходом с Про на Премиум обслуживание. Разъяснила все вопросы. Огромная Благодарность. У... Читать полностью

14.11.2025

Отмена операции

Оценка 5

Пользуюсь Т-банк уже много лет, никогда не подводили. У меня пакет Premiu, с ним всегда премиум поддержка.В этот раз оплачивала полис ОСАГО и случайно списала деньги с... Читать полностью

14.11.2025

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Я написал в чат 14.11.2025 в 9:45 и мне ответила оператор Арина. У меня возникли вопросы по поводу списания с моей карты. Арина задала мне вопросы , все очень быстро проверила ,за... Читать полностью

14.11.2025

Автокредитование

Оценка 5

При решении о приобретении новой машины, столкнулся с необходимостью взять автокредитование, не задумываясь, обратился в Т-Банк, так как являюсь их клиентом уже с 2022 года, и банк... Читать полностью

13.11.2025