ИнстаМошенники

24.10.2021 18:49
5246
Оценка
5
Отзыв проверен
Дочь купила в Инстаграмм магазине одежду. Но наткнулась на мошенников. Деньги перевела через Юмани. После этого магазин перестал отвечать. See.moreshop - это название магазина. В качестве исключения банк вернул нам деньги отправленные в этот магазин. Так как оплату дочь произвела сама, могли и не возвращать. Спасибо банку за это )  очень классная техподдержка, действительно поддержка, дочь связалась первая, ее сориентировали, дальше созвонился я и все уладили.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-10-29T11:49:42+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, по какому каналу вы обращались в банк для решения вопроса? Пришлите скриншот сообщения от банка с положительным решением вашего вопроса нам на адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 06.11.2021 11:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-11-01T13:07:43+03:00
Здравствуйте. Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента, если есть такая возможность. Спасибо вам за высокую оценку!

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,98
средняя оценка
-
решено проблем
30 955
отзыва
30 816
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Помощь в решении вопроса

Оценка 5

При регистрации банковской карты у меня возникли трудности. И хотя это был полностью мой косяк, банк в лице специалиста поддержки Анжелики, пошли мне на встречу и всё решили в мою... Читать полностью

09.11.2025

Очаровательная поддержка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться работой поддержки Т-Банка. Я оформила дебетовую карту. Дочь прислала ссылку на открытие счета в телефоне, а я оформила на компьютере, мне так удобнее и... Читать полностью

08.11.2025

Помощь с дебетовой картой

Оценка 5

Обратилась на горячую линию, так как не получилось открыть карту по Акции "Приведи друга". Очень вежливый сотрудник помог разобраться и в качестве бонуса оформил всё онлайн... Читать полностью

06.11.2025

Отзыв о поддержке

Оценка 5

05.11.2025 обратилась в поддержку с тем, чтобы мне расписали, по каким категориям сколько у меня кэшбек. Дело в том, что в Т-банк есть лимиты и я тщательно стараюсь следить, чтоб... Читать полностью

05.11.2025

Пошли навстречу при начислении кэшбэка

Оценка 5

04.11.2025 сделал заказ в "Перекрёстке" на сумму более 1000 рублей для получения кэшбэка в 400 рублей. При оплате на кассе в магазине обнаружил отсутствие с собой карты Т-банка... Читать полностью

04.11.2025

Вернули списание

Оценка 4

Обратилась в поддержку банка неделю назад с вопросом неизвестного списания. Оператор поддержки 603*** Анжелика помогла решить вопрос и вернула списание за ошибочно подключенную... Читать полностью

04.11.2025

О техподдержке premium

Оценка 5

Нравится отношение к клиентам в Т-банке. Отвечают быстро. Причем не какой нибудь ИИ, в диалог сразу вступает оператор. Было обращение по поводу дебетовой карты (03.11.25 в 22.08... Читать полностью

03.11.2025