Отзыв для Тинькоф
Оценка
Отзыв проверен
Тинькофф - лучшие!
На данный момент самый адекватный банк.
Если сравнивать с другими банками, поддержка работает быстро. В Альфе отвечают через неделю, в Сбере - черезмесяц.
Консультация по любому вопросу максимально развернута.
В других же банках, обратившись в поддержку, чат боты начинают совать другие темы.
Клиеноориентированный банк!
Чувствуется, что им важно решать проблемы.
Приятно удивила возможность из задолжености по кредитке превратить в рассрочку в несколько платежей.
И еще:
Мой друг, как то раз переводил средства ошибочно на другой номер карты, поддержка решила вопрос!!!
Разве это не чудо? Разве в других банках есть такая возможность?
Тинькофф - вы красавцы! Так держать!
Администратор народного рейтинга
2021-12-03T12:51:09+03:00
Спасибо за отзыв.
Автор, расскажите, пожалуйста, про конкретный пример качественного обслуживания со стороны поддержки, с которым столкнулись вы.
06.01.2022 Отзыв не зачтен, так как нет ответа автора.
Т-Банк
2021-12-08T15:53:29+03:00
Здравствуйте.
Рады стараться быть лучшими для наших клиентов! Приятно знать, что вам с нами комфортно.
Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку нашей работы :)
Продолжим и дальше в том же духе!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Помогли с кэшбэком при оформлении покупки через Город Шопинг
user-666318598451
Решила совершить покупку через город шопинг в Lamoda. Зашла в приложение Т банка, затем выбрала город, далее шопинг. Приложение перекинуло в приложение Lamoda где и совершила...
5
Т-Банк
Эталонный сервис и феноменальная выгода: как поддержка банка помогает экономить по-крупному
user-626714024736
Хочу выразить искреннюю благодарность службе поддержки за высочайший уровень клиентоориентированности и глубокое знание банковских продуктов. Часто в условиях программ лояльности...
5
Т-Банк
Успешный возврат средств
user-374421279404
Доброго времени суток!
04.02.26 в 11:00 обратился в онлайн - чат Т-Банка с вопросом по поводу завышенной комиссии за переводы, так как комиссии не касались моей кредитной карты...
5
Т-Банк
Подключение Премиум подписки
user-476920614680
Дают выбрать в категориях кешбэка подключение премиум подписки бесплатно и к ней подключают автоматическое продление. Ладно это делают, но к моменту платного продления не присылают...
4
Т-Банк
Получил справку
user-845417701644
Клиентом т-банка являюсь давно. Пользуюсь дебетовыми картами и вкладами. Недавно мне понадобилось получить бумажную справку с реквизитами одного из счетов с печатью банка, как для...
5
Т-Банк
Вернули деньги
user-606912877565
Доброго дня Произошла такая ситуация При регистрации в Т-банке произошла ошибка Не полностью записали моё отчество Без посдедней буквы И как то возникла необходимость перевести...
5
Т-Банк
Всегда помогают с решением вопроса
Ser4_vr
11 января заправлялся с кешбеком 500 рублей, через сервис Город, оплата почему то не прошла и мне пришлось сиделать её уже через оператора станции, описал ситуацию в поддержку...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли с кэшбэком при оформлении покупки через Город Шопинг
Оценка
Решила совершить покупку через город шопинг в Lamoda. Зашла в приложение Т банка, затем выбрала город, далее шопинг. Приложение перекинуло в приложение Lamoda где и совершила...
01.03.2026
Эталонный сервис и феноменальная выгода: как поддержка банка помогает экономить по-крупному
Оценка
Хочу выразить искреннюю благодарность службе поддержки за высочайший уровень клиентоориентированности и глубокое знание банковских продуктов. Часто в условиях программ лояльности...
01.03.2026
Успешный возврат средств
Оценка
Доброго времени суток! 04.02.26 в 11:00 обратился в онлайн - чат Т-Банка с вопросом по поводу завышенной комиссии за переводы, так как комиссии не касались моей кредитной карты...
01.03.2026
Подключение Премиум подписки
Оценка
Дают выбрать в категориях кешбэка подключение премиум подписки бесплатно и к ней подключают автоматическое продление. Ладно это делают, но к моменту платного продления не присылают...
28.02.2026
Получил справку
Оценка
Клиентом т-банка являюсь давно. Пользуюсь дебетовыми картами и вкладами. Недавно мне понадобилось получить бумажную справку с реквизитами одного из счетов с печатью банка, как для...
28.02.2026
Вернули деньги
Оценка
Доброго дня Произошла такая ситуация При регистрации в Т-банке произошла ошибка Не полностью записали моё отчество Без посдедней буквы И как то возникла необходимость перевести...
28.02.2026
Всегда помогают с решением вопроса
Оценка
11 января заправлялся с кешбеком 500 рублей, через сервис Город, оплата почему то не прошла и мне пришлось сиделать её уже через оператора станции, описал ситуацию в поддержку...
28.02.2026