Хорошее обслуживание

30.11.2021 07:20
4746
Оценка
5
Отзыв проверен
Заказал кредитную карту по акции с бесплатным обслуживанием. Но не понял акции, обратился в онлайн чат банка. Консультант Тимур, номер 2****4, подробно и развернуто проконсультировал меня, я остался доволен обслуживанием.  Продуктами Тинькофф банка пользуюсь активно, весьма хорошая система кэшбек, что на дебетовых, что на кредитных картах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-05T12:14:53+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты переписок из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.12.2021 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-12-13T11:40:07+03:00
Приветствуем! Для нас важно, всегда помогать нашим клиентам на самом высоком уровне. Тимур - молодец! Передадим ему вашу благодарность и похвалим за отличную работу. :) Спасибо вам, за такую высокую оценку :gramercy:

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
11.49%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Кредитная карта с возможностью снятия наличных

Оценка 5

Являюсь клиентом Тбанка, так как владею кредитной картой. При выборе кредитки главным преимуществом считаю длительный беспроцентный период и возможность снятия (перевода) кредитных... Читать полностью

02.02.2026

Т-банк улучшает условия для своих клиентов. Увеличили кредитный лимит за длительное сотрудничество

Оценка 5

Я являюсь клиентом Т-банка уже продолжительное время. Активно пользуюсь картой платинум. Недавно, зайдя в приложение обнаружил, что мой кредитный лимит по карте платинум увеличился... Читать полностью

02.02.2026

Проценты по кредиту

Оценка 5

02.02.2026 Обратился в чат тех. поддержки о начислении процентов по кредитной карте. Банк начислил мне проценты на сумму 2 568,34р. Тех поддержке Сергей (60****77) разъяснил что я... Читать полностью

02.02.2026

Оператор чата подключил льготное страхование

Оценка 5

5 июня 2025 обратился в чат по вопросу совершении покупки по кредитной карте.К какой категории относиться покупка,Оператор Ольга решила мой вопрос и подсказала какой МСС код... Читать полностью

02.02.2026

Лимиты на перевод

Оценка 5

Мне необходимо было вывести деньги с двух кредитных карт. Банк по условиям тарифа позволяет это делать, но есть лимит на вывод. С подпиской "про" лимит выше, поэтому пришлось... Читать полностью

02.02.2026

Отмена списаний за уведомления

Оценка 5

В течение долгого времени пользовался услугой Pro, с которой были бесплатные смс уведомления. Но сейчас в целях экономии решил отказаться от нее, но забыл отключить смс уведомления... Читать полностью

02.02.2026

Сотрудник Т-Банка Людмила помогла разобраться в списании с кредитной карты и вернуть всю сумму на счёт

Оценка 5

Как обычно, вечером решила проверить в приложении, начислен ли кешбэк за покупки по карте банка. Рассчитывалась кредиткой: там сейчас такой же кешбэк, как и по карте Black. Была... Читать полностью

02.02.2026