Хорошее обслуживание

30.11.2021 07:20
4756
Оценка
5
Отзыв проверен
Заказал кредитную карту по акции с бесплатным обслуживанием. Но не понял акции, обратился в онлайн чат банка. Консультант Тимур, номер 2****4, подробно и развернуто проконсультировал меня, я остался доволен обслуживанием.  Продуктами Тинькофф банка пользуюсь активно, весьма хорошая система кэшбек, что на дебетовых, что на кредитных картах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-05T12:14:53+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты переписок из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.12.2021 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-12-13T11:40:07+03:00
Приветствуем! Для нас важно, всегда помогать нашим клиентам на самом высоком уровне. Тимур - молодец! Передадим ему вашу благодарность и похвалим за отличную работу. :) Спасибо вам, за такую высокую оценку :gramercy:

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,47
средняя оценка
21.35%
решено проблем
12 065
отзыва
11 933
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Быстрые и понятные ответы в чате, лояльность к клиентам

Оценка 5

При переводе в Т-банк при объединеними с Росбанком сначала были сомнения, т.к. у банка нет офисов. Но опыт взаимодействия показал, что в Т-банке очень хорошо все организовано. На... Читать полностью

06.04.2026

Кредитная карта

Оценка 5

   Я являюсь клиентом Т-Банка. 05.04.2026 возник вопрос по кредитной карте. В приложении появилось предодобренное предложение, но не было понятно, значит ли это, что карту точно... Читать полностью

05.04.2026

Т-Банк - все на 5!

Оценка 5

В этом месяце Т-Банк предложил 5% КЕШБЭК на супермаркеты. Мне удобнее оплатить с кредитной карты покупки, но я не знаю, получу ли я кешбэк в полном объёме и, если да, то как я могу... Читать полностью

05.04.2026

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Обычно я пользуюсь мобильным приложением банка уже автоматически, проверить кэшбэки, предложение дня, задолженность по кредитке. А тут я что то обратила внимание на то, что у меня... Читать полностью

05.04.2026

Компенсация миль

Оценка 5

Оплачивал проживание в отеле, хотел потом компенсировать милями полную стоимость, но по СВОЕЙ непредусмотрительности не обратил внимание, что по правилам это было сделать... Читать полностью

05.04.2026

Вопрос по годовому обслуживанию кредитки

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду Т-Банка за оперативную и полезную помощь. 17 марта 2025 года я обратился в поддержку, чтобы разобраться с тарифом по кредитной карте — меня волновал... Читать полностью

05.04.2026

Решили вопрос по акции

Оценка 4

2 сентября 2025 года, я обратилась в поддержку с вопросом по акции, где обещали кэшбэк 2000 рублей за активацию карты по промокоду. Я потратила 7000 рублей, но бонус нигде не... Читать полностью

04.04.2026

Продукты банка