Хорошее обслуживание

30.11.2021 07:20
4747
Оценка
5
Отзыв проверен
Заказал кредитную карту по акции с бесплатным обслуживанием. Но не понял акции, обратился в онлайн чат банка. Консультант Тимур, номер 2****4, подробно и развернуто проконсультировал меня, я остался доволен обслуживанием.  Продуктами Тинькофф банка пользуюсь активно, весьма хорошая система кэшбек, что на дебетовых, что на кредитных картах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-12-05T12:14:53+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты переписок из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 13.12.2021 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
Т-Банк
2021-12-13T11:40:07+03:00
Приветствуем! Для нас важно, всегда помогать нашим клиентам на самом высоком уровне. Тимур - молодец! Передадим ему вашу благодарность и похвалим за отличную работу. :) Спасибо вам, за такую высокую оценку :gramercy:

О банке

Народный рейтинг

6 место
3,97
средняя оценка
13.66%
решено проблем
34 401
отзыв
34 284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Компенсация при оплате

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника поддержки т-банк, Сергея, номер 903685, за то что вошёл в положение и понял мою ситуацию.  Стоял на заправке, в т-банк есть функция оплаты топлива... Читать полностью

10.02.2026

Спасибо за чуткость и четкость в работе

Оценка 5

Добрый день. Дело в том, что Т-Банк зачастую предлагает выгодные условия по кэшбэку на заправки. Так произошло и 08.01.26: в МП вышло предложение с 30% кэшбэком на заправки через... Читать полностью

09.02.2026

Сроки обновления бесплатных переводов

Оценка 5

Здравствуйте! Мне нужно было узнать, когда обновится мой срок для возобновления бесплатных переводов с моей кредитки Платинум. Этот срок важен, так как без этой информации перевод... Читать полностью

09.02.2026

Запутался в минимальном платеже по кредитке, поддержка всё разжевала

Оценка 5

Заголовок грубо звучит но это правда. 17 ноября в 23:20, впервые столкнулся с таким чудом как, перевожу на карту за оплату минимального платежа и деньги на карту не приходят(да... Читать полностью

09.02.2026

Оперативное реагирование на просьбы в чате

Оценка 5

Здравствуйте, обратилась в чат онлайн- банка с просьбой уменьшить кредитный лимит по карте, так как планирую брать ипотеку и хочу снизить кредитную нагрузку . Быстро подключился... Читать полностью

07.02.2026

Отзыв о поддержке Т-банка

Оценка 5

На данный момент я на протяжении нескольких лет являюсь клиентом Т-банка. У меня уже была их дебетовая карта, но в связи с тем, что мне срочно понадобились деньги, я решил оформить... Читать полностью

06.02.2026

Поддержка доступно объясняет

Оценка 5

Вот уже который год я являюсь обладательницей кредитной карты т- банка. С помощью ее я не плохо экономлю семейный бюджет. В приложении банка каждый день можно получить интересные... Читать полностью

06.02.2026