Оценка
Отзыв проверен
Заказал кредитную карту по акции с бесплатным обслуживанием. Но не понял акции, обратился в онлайн чат банка. Консультант Тимур, номер 2****4, подробно и развернуто проконсультировал меня, я остался доволен обслуживанием.
Продуктами Тинькофф банка пользуюсь активно, весьма хорошая система кэшбек, что на дебетовых, что на кредитных картах.
Администратор народного рейтинга
2021-12-05T12:14:53+03:00
Спасибо за отзыв. Просьба направить скриншоты переписок из чата нам по адресу responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на нашем сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
13.12.2021 12:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
2021-12-13T11:40:07+03:00
Приветствуем!
Для нас важно, всегда помогать нашим клиентам на самом высоком уровне. Тимур - молодец! Передадим ему вашу благодарность и похвалим за отличную работу. :)
Спасибо вам, за такую высокую оценку :gramercy:
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Оперативное решение вопроса о разнице кэшбэка по картам Т‑Банка
user-569625058532
Пользуюсь двумя картами Т‑Банка: дебетовой Black и кредитной «Платинум». Недавно меня заинтересовал вопрос: почему кэшбэк по одной карте приходит в рублях, а по другой — в баллах...
5
Т-Банк
Спасибо за помощь
user7645684
Здравствуйте. Сегодня обратился в чате мобильного приложения за консультацией по поводу возврата на карту средств, которые должны были вернуться из-за сбоя платёжного терминала...
5
Т-Банк
Закрыть Кубышку без нервов: как чат Т‑Банка помог разложить всё по полочкам
user-910524400724
24 апреля 2026 года около 17:00 обратился в чат поддержки Т‑Банка по поводу кредитной линии «Кубышка». Переживал, что если просто пополню карту, деньги уйдут в счёт кредитки, а не...
5
Т-Банк
Помогли изменить адрес доставки карты
user-840124472081
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Т-Банка.Обратился в чат поддержки сегодня в 08:45 с вопросом по изменению адреса доставки карты, так как по ошибке...
5
Т-Банк
Оперативная помощь
user-320413586873
Оформила кредитную карту в Т-банке. Были вопросы по работе с ней, а также вопросы по плате за услугу страхование задолженности. Обратилась в он-лайн чат, очень понравилось, что...
5
Т-Банк
Разблокировали кредитную и дебитовую карту
user-624022678011
3 марта покупал на озоне телефон за 13 т.р. и хотел рассчитаться кредитной картой, но оплата не прошла. Ябыл на работе, на севере Камчатки, инртернет плохо ловил. Второй раз...
5
Т-Банк
Списали за услугу страхования кредитной карты
user-316823070776
25 августа зашел в приложение банка и увидел в истории кредитной карты, что у меня есть списания на 747,82 р. и 590 р. Так как картой только начал пользоваться, не сразу понял что...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитных картах Т-Банка
Оперативное решение вопроса о разнице кэшбэка по картам Т‑Банка
Оценка
Пользуюсь двумя картами Т‑Банка: дебетовой Black и кредитной «Платинум». Недавно меня заинтересовал вопрос: почему кэшбэк по одной карте приходит в рублях, а по другой — в баллах...
25.04.2026
Спасибо за помощь
Оценка
Здравствуйте. Сегодня обратился в чате мобильного приложения за консультацией по поводу возврата на карту средств, которые должны были вернуться из-за сбоя платёжного терминала...
25.04.2026
Закрыть Кубышку без нервов: как чат Т‑Банка помог разложить всё по полочкам
Оценка
24 апреля 2026 года около 17:00 обратился в чат поддержки Т‑Банка по поводу кредитной линии «Кубышка». Переживал, что если просто пополню карту, деньги уйдут в счёт кредитки, а не...
25.04.2026
Помогли изменить адрес доставки карты
Оценка
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Т-Банка.Обратился в чат поддержки сегодня в 08:45 с вопросом по изменению адреса доставки карты, так как по ошибке...
25.04.2026
Оперативная помощь
Оценка
Оформила кредитную карту в Т-банке. Были вопросы по работе с ней, а также вопросы по плате за услугу страхование задолженности. Обратилась в он-лайн чат, очень понравилось, что...
24.04.2026
Разблокировали кредитную и дебитовую карту
Оценка
3 марта покупал на озоне телефон за 13 т.р. и хотел рассчитаться кредитной картой, но оплата не прошла. Ябыл на работе, на севере Камчатки, инртернет плохо ловил. Второй раз...
24.04.2026
Списали за услугу страхования кредитной карты
Оценка
25 августа зашел в приложение банка и увидел в истории кредитной карты, что у меня есть списания на 747,82 р. и 590 р. Так как картой только начал пользоваться, не сразу понял что...
24.04.2026