Оценка
Отзыв проверен
Уже несколько лет являюсь клиентом Тинькофф банка. За все это время только положительные эмоции от банковских операций, как с дебетовой картой, так и с кредитной. Радует процент на остаток средств по дебетовой карте, а также кэшбэк на оба счета.
Если возникают вопросы решают их в режиме 24/7. У них клиент всегда прав, даже если и вина была самого клиента. Придут на помощь в ущерб себе. По крайней мере, в моем случае: несколько раз ошибалась сама, но банк принимал мою сторону. Очень удобное мобильное приложение. Если еще не определились с банком, выбирайте Тинькофф. Советую!
Администратор народного рейтинга
2021-12-09T19:18:35+03:00
Спасибо за отзыв. «По крайней мере, в моем случае: несколько раз ошибалась сама, но банк принимал мою сторону» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка? Уточните, даты ваших обращений.
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты ваших обращений в службу поддержки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв.
17.12.2021 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
2021-12-06T13:14:59+03:00
Здравствуйте.
Мы работаем 24/7 для наших клиентов и всегда готовы прийти на помощь. Спасибо, что поделились своими положительными эмоциями. Будем и дальше радовать вас своим сервисом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
24.9% — 42.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
24.86% — 38.88%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
22.89% — 34.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Оперативная работа поддержки
user-216423530739
Я решил сравнить условия разных подписок от Т-Банка. К этому моменту у меня имелся Pro и во время ознакомления я случайно нажал на кнопку подключения Premium. Я понял, что совершил...
5
Т-Банк
Благодарность
user-971323524271
Я обратилась в чат поддержки 26.11 в 19:31, было два сотрудника: Владимир и Александр.
Я мало разбираюсь в банках и их системах, и столкнулась с арестом от ФССП. Александр...
5
Т-Банк
Быстрое решение проблемы
user-983423512831
Хочу похвалить поддержку Банка, всегда очень оперативно и качественно решают проблемы своих клиентов, даже если клиент сам возможно что то не так сделал. Не пришел подарок за...
5
Т-Банк
Отличный банк и работники
user-145123509917
Я написала в чат, объяснила свою проблему и меня соединили с сотрудником который сразу мне все обьяснил и не смотря на то что я оформила карту не по правилам чтобы получить бонусы...
5
Т-Банк
Отличная работа представителя Т-банка!
user-924023497718
Сегодня столкнулась с несколькими проблемами из-за своей невнимательности, но сотрудник быстро помог всё решить и уладить. Я всё поняла и с радостью пользуюсь разными услугами...
5
Т-Банк
Самая лояльная банковская поддержка
puser-99765937786
По своей ошибке 13 октября закинул деньги на досрочное погашение кредита и ежемесячный платеж. Внес ежемесячный с кредитного счёта, как и планировал, а вот по своей...
5
Т-Банк
Прекрасная работа сотрудника банка
user-783523485654
Очень давно сотрудничаю с данным банком. Впервые столкнулась с тем, что ввели в заблуждение по дополнительныи оплатам и тарифам по карте. Спасибо сотруднику Ольге за оперативное и...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Оперативная работа поддержки
Оценка
Я решил сравнить условия разных подписок от Т-Банка. К этому моменту у меня имелся Pro и во время ознакомления я случайно нажал на кнопку подключения Premium. Я понял, что совершил...
27.11.2025
Благодарность
Оценка
Я обратилась в чат поддержки 26.11 в 19:31, было два сотрудника: Владимир и Александр. Я мало разбираюсь в банках и их системах, и столкнулась с арестом от ФССП. Александр...
26.11.2025
Быстрое решение проблемы
Оценка
Хочу похвалить поддержку Банка, всегда очень оперативно и качественно решают проблемы своих клиентов, даже если клиент сам возможно что то не так сделал. Не пришел подарок за...
25.11.2025
Отличный банк и работники
Оценка
Я написала в чат, объяснила свою проблему и меня соединили с сотрудником который сразу мне все обьяснил и не смотря на то что я оформила карту не по правилам чтобы получить бонусы...
25.11.2025
Отличная работа представителя Т-банка!
Оценка
Сегодня столкнулась с несколькими проблемами из-за своей невнимательности, но сотрудник быстро помог всё решить и уладить. Я всё поняла и с радостью пользуюсь разными услугами...
24.11.2025
Самая лояльная банковская поддержка
Оценка
По своей ошибке 13 октября закинул деньги на досрочное погашение кредита и ежемесячный платеж. Внес ежемесячный с кредитного счёта, как и планировал, а вот по своей...
23.11.2025
Прекрасная работа сотрудника банка
Оценка
Очень давно сотрудничаю с данным банком. Впервые столкнулась с тем, что ввели в заблуждение по дополнительныи оплатам и тарифам по карте. Спасибо сотруднику Ольге за оперативное и...
23.11.2025