Оценка
Отзыв проверен
Уже несколько лет являюсь клиентом Тинькофф банка. За все это время только положительные эмоции от банковских операций, как с дебетовой картой, так и с кредитной. Радует процент на остаток средств по дебетовой карте, а также кэшбэк на оба счета.
Если возникают вопросы решают их в режиме 24/7. У них клиент всегда прав, даже если и вина была самого клиента. Придут на помощь в ущерб себе. По крайней мере, в моем случае: несколько раз ошибалась сама, но банк принимал мою сторону. Очень удобное мобильное приложение. Если еще не определились с банком, выбирайте Тинькофф. Советую!
Администратор народного рейтинга
2021-12-09T19:18:35+03:00
Спасибо за отзыв. «По крайней мере, в моем случае: несколько раз ошибалась сама, но банк принимал мою сторону» — расскажите, пожалуйста, с решением каких вопросов вам оказывали помощь сотрудники банка? Уточните, даты ваших обращений.
Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты ваших обращений в службу поддержки. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме также укажите ссылку на отзыв.
17.12.2021 19:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Т-Банк
2021-12-06T13:14:59+03:00
Здравствуйте.
Мы работаем 24/7 для наших клиентов и всегда готовы прийти на помощь. Спасибо, что поделились своими положительными эмоциями. Будем и дальше радовать вас своим сервисом!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 42.09%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 32.91%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Пополнение по QR-коду
user-270524697165
Сегодня подошла к банкомату, но к сожалению, не смогла пополнить счёт через физическую дебетовую карту. Обратилась за помощью в чат, мне предложили альтернативный вариант...
5
Т-Банк
Переводы по системе быстрых платежей
user-823418060537
Приходится переводить родственникам деньги по системе быстрых платежей, поэтому решила выяснить какую сумму я могу перевести другому человеку без комиссии по системе быстрых...
5
Т-Банк
Помогли разобраться с чеком за покупку, который пришёл на почту только спустя сутки после покупки
user-907820518663
Я давно являюсь клиентом Т-банка и часто просматриваю акции, которые предлагает банк. 30 декабря 2025 года делала покупку через приложение банка в магазине Пятерочка. Выбирала...
5
Т-Банк
Кешбэк в подарок
user-194712241632
20 марта 2026 года я получила подарок "кешбэк в подарок" на сумму 15 тысяч рублей в категории Супермаркеты. Я не могла самостоятельно разобраться как использовать этот подарок и с...
5
Т-Банк
Начисление кэшбека за покупку у партнера банка
leiv
Я являюсь уже многолетним клиентом Т банка: 14.02.2026г я обратилась в поддержку бануа через онлайн чат в приложении с вопросом начисления кэшбека за покупку у партнеров банка, в...
5
Т-Банк
Бонус за друга
user-322224743349
Пригласил друга по акции "приведи друга" на Дебетовую карту, но оказалось что у друга уже был закрытый дебетовый счёт менее года назад и под условия акции мы не поподали. Я...
5
Т-Банк
Решили вопрос с получением выписки из банка
user-163123078849
23 марта обратилась в поддержку банка, так как стала необходима «Справка о договоре с банком». Сначала сама пыталась найти ее в приложении, но тщетно. Спустя пару минут к чату...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Пополнение по QR-коду
Оценка
Сегодня подошла к банкомату, но к сожалению, не смогла пополнить счёт через физическую дебетовую карту. Обратилась за помощью в чат, мне предложили альтернативный вариант...
25.03.2026
Переводы по системе быстрых платежей
Оценка
Приходится переводить родственникам деньги по системе быстрых платежей, поэтому решила выяснить какую сумму я могу перевести другому человеку без комиссии по системе быстрых...
24.03.2026
Помогли разобраться с чеком за покупку, который пришёл на почту только спустя сутки после покупки
Оценка
Я давно являюсь клиентом Т-банка и часто просматриваю акции, которые предлагает банк. 30 декабря 2025 года делала покупку через приложение банка в магазине Пятерочка. Выбирала...
24.03.2026
Кешбэк в подарок
Оценка
20 марта 2026 года я получила подарок "кешбэк в подарок" на сумму 15 тысяч рублей в категории Супермаркеты. Я не могла самостоятельно разобраться как использовать этот подарок и с...
24.03.2026
Начисление кэшбека за покупку у партнера банка
Оценка
Я являюсь уже многолетним клиентом Т банка: 14.02.2026г я обратилась в поддержку бануа через онлайн чат в приложении с вопросом начисления кэшбека за покупку у партнеров банка, в...
24.03.2026
Бонус за друга
Оценка
Пригласил друга по акции "приведи друга" на Дебетовую карту, но оказалось что у друга уже был закрытый дебетовый счёт менее года назад и под условия акции мы не поподали. Я...
24.03.2026
Решили вопрос с получением выписки из банка
Оценка
23 марта обратилась в поддержку банка, так как стала необходима «Справка о договоре с банком». Сначала сама пыталась найти ее в приложении, но тщетно. Спустя пару минут к чату...
23.03.2026