Активируют рассрочку без предупреждения по покупкам

15.05.2022 16:13
1351
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте. Это уже издевательство, слов нет описать какие вы …. пользуюсь кредитной картой тинькоф, посмотрела один раз в целях ознакомления раздел «рассрочки» чтобы быть в курсе какие партнеры предоставляют рассрочку. Посмотрела называется, накликала себе беду.  Тинькоф в одностороннем порядке, без дополнительного смс или пуш информирования подключает мне рассрочку. Внимание! На пятерочке с транзакцией в 200 рублей, где он отработал с меня 70 рублей комиссии за эту рассрочку, хотя я ее не подключала. Следующее, сделала покупку уже в ленте на 300 рублей и тут мне в одностороннем порядке врубают рассрочку.  насколько это законно автоматический подключать рассрочку, если человек просто зашёл посмотреть условия…это как с полки в магазине посмотреть качество футболки, а ему уже выставили цену, что он ее купил.  обманщики, нет слов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-18T15:17:56+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2022-05-16T16:03:59+03:00
Здравствуйте. После просмотра предложения по рассрочке мы его активируем автоматически и при совершении подходящей покупки она станет рассрочкой. Ошибок в процессе нет. Комиссию при этом не списывали. Мы отключили автоматическую активацию рассрочек после просмотра. Теперь активировать рассрочки вы можете в личном кабинете или при обращении в поддержку.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,34
средняя оценка
15%
решено проблем
21 790
отзыва
21 622
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Оспаривание операции

Оценка 5

Обратилась в службу поддержки банка из-за списания денег с моей банковской карты не по моей инициативе приложением Юла за публикацию якобы мной объявления. Оператор оперативно... Читать полностью

02.05.2024

Благодарность от всей души

Оценка 5

1 мая в 9:23 я подверглась обману мошенников. Думала, что никогда не поведусь на такое, но не тут то было(Произошло это из-за того, что я скачала из интернета липовое приложение... Читать полностью

02.05.2024

Вполне быстрый возврат средств

Оценка 5

Здравствуйте, хочу рассказать о возврате средств на мой кредитную карту Тинькофф. 25.04.2024 совершил покупку в интернете магазине на 52 тысячи рублей по Тинькофф платинум, а на... Читать полностью

02.05.2024

Быстрый возврат в праздничные дни

Оценка 5

В апреле 30 числа я купила по кредитной карте доставку еды деливери, чтобы вкусно поесть, но указала не верный адрес. Рабочий адрес указала, а в праздники никого не было на работе... Читать полностью

02.05.2024

Отзыв

Оценка 5

25 апреля в 9:45 обратилась в чат поддержки для помощи с кредитной картой: была списана плата за обслуживание, хотя в прошлый раз оператор писала мне, что оплата будет списана в... Читать полностью

02.05.2024

Мой лучший основной банк

Оценка 4

Всем привет! Первый раз пишу отзыв о банке и могу сказать, что вполне заслуженно. Тинькофф никогда не сдавал позиции для меня лично. Лучшая и быстрая поддержка, написал и... Читать полностью

02.05.2024

Лояльное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь достаточно долгим и активным клиентом банка, в том числе и кредитной карты. Поскольку банк предоставляет лимит на переводы с кредитной карты в рамках беспроцентного периода... Читать полностью

02.05.2024