Затягивание перевода SWIFT

28.06.2022 16:56
1565
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день. 8-ой день мучений с переводом SWIFT. Закрылись трехмесячные вклады в валюте, перевод в прошлый понедельник сделал сам себе на свой иностранный счёт, всё прозрачно вроде, но валютный контроль до сих пор проверяет перевод!!! Проверяет на что? Я Премиальный клиент банка и поддержка меня уже несколько дней кормит обещаниями провести перевод быстрее, что высокая нагрузка, что усиленные проверки иностранных банков... Считаю это враньем, перевод через Райффайзен, сделанный на три дня позже уже дошёл. Поэтому мой совет-не связывайтесь, банк испортился, былой клиентоориентированности нет и в помине. Ну не можете вы уложиться в 8 обещанных дней, так не врите людям. Про увеличенный порог в 20 тысяч и разные комиссии вообще молчу. В общем при первой же возможности буду потихоньку менять свои финансовые пристрастия. Извините, накипело. Но увы, что имеем, то имеем.
Т-Банк
Т-Банк
2022-06-28T17:35:19+03:00
Здравствуйте. Мы, действительно, увеличили срок отправки валютных переводов до 15 дней. При этом стараемся сделать все, чтобы проводить их как можно скорее. Это связано с тем, что увеличилось число проверок со стороны банков-посредников, а также с высокой нагрузкой на подразделения валютного контроля.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,48
средняя оценка
23.12%
решено проблем
15 523
отзывов
15 392
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Честная поддержка Т-Банка

Оценка 5

Обратился в Т-Банк, чтобы отменить ошибочный перевод по СБП в другой банк. Чётко объяснили, что отмена невозможна по правилам ЦБ. Дали конкретные шаги: связаться с получателем... Читать полностью

27.04.2026

Оспорила оплату

Оценка 5

Добрый день! Оплатила по QR коду доступ для просмотра фильма, но доступ не получила. Выскочило предупреждение, что мои данные могут украсть и использовать. Переходить на сайт не... Читать полностью

26.04.2026

Услуга защитим или вернём деньги

Оценка 5

18 апреля стал участником мошеннической схемы. В которой потерял 5 000 рублей. Сразу обратился в поддержку. Но доказательств предоставить не смог. Так как схема проходила онлайн, и... Читать полностью

25.04.2026

Помощь в онлайн-чате

Оценка 5

Я ,Д-в Д.обратился в онлайн-чат Т-банка 20.04.26 .Я осуществил денежный перевод через СБП,и мне необходимо было предоставить чек в течение 5 мин.С моего счета были списаны деньги... Читать полностью

23.04.2026

Как я выводила 9 рублей с третьей попытки

Оценка 5

Хочу поблагодарить команду поддержки Т-банка за то, что они не отмахнулись от «несерьёзной» проблемы. У меня на счету «пылились» 9,19 руб. — сумма смешная, но мне принципиально... Читать полностью

21.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодя 21.04.2026 г. в 09.33 позвонил на горячую линию Т-Банка для раблокировки Дебетой карты и Личного кабинета, которые были заблокированы 19.04 из-за подозрений на операцию в... Читать полностью

21.04.2026

Помогли с переводом денег с Т-Мобайла на дебетовую карточку

Оценка 5

Я постоянный клиент т-банка, с ними уже с 2022 года и по сей день это моя основная карточка. Город Омск, вот у меня случилась проблема мне закинули деньги на т-мобайл симку деньги... Читать полностью

20.04.2026

Продукты банка