Персональный менеджер Анастасия

27.02.2023 16:14
1529
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

я больше года являюсь клиентом банка Тинькофф, хочу отметить удобства в работе и условия банка, и хочу выразить благодарность за работу и помощь в решении вопросов менеджера Анастасии К-ой! чуткий, грамотный сотрудник, с правильно поставленной речью, приятным голосом, очень деликатна, оперативно вникает в заданные вопросы и помогает в их осуществлении. Надеюсь на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с банком и именно с Анастасией К-ой!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-08T13:19:38+03:00
Спасибо за отзыв. Просим вас описать более детально в комментариях к отзыву, с какими вопросами вы обращались к сотруднику, как она помогала в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание с указанием дат событий. 09.03.2023 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2023-02-27T16:29:38+03:00
Здравствуйте. Мы всегда стараемся максимально помочь клиенту. Анастасия - молодец! Обязательно похвалим ее. Спасибо за ваш отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.4%
решено проблем
20 970
отзыва
20 815
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Работа профессионалов

Оценка 5

Добрый день! Подключали эквайринг для работы с клиентами по сети "Интернет". Возникало много вопросов: быстрая оплата и рассрочка, подключение облачной кассы, выставление счетов и... Читать полностью

09.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера по настройкам интернет эквайринга Юлию (7****3), помогла настроить систему платежей и оперативно решала все текущие вопросы, в дополнение направила... Читать полностью

03.06.2026

Обратилась за помощью по открытию ИП

Оценка 5

Обратилась в поддержку т-банка 2 июня 2026 года в 21.30, собиралась открывать ИП, нужна была консультация по кассе и прочему оборудованию, менеджер Алёна, максимально приветливо... Читать полностью

03.06.2026

Супер

Оценка 5

Светлана помогла мне за 2 минуты просто супер. С банком этим уже 5 лет практически. Как открыл бизнес сразу без раздумий с ними начал сотрудничать. потребовалось изменить название... Читать полностью

02.06.2026

Все понравилось

Оценка 5

 Менеджер Наталья внутренний номер 6*****4.  обратилась в банк с вопросом почему у клиента не сработал код на период по оплате по QR-коду. Очень подробно разобрались поняли... Читать полностью

24.05.2026

Отдельное спасибо сотруднику Т-Банка Светлане

Оценка 5

Спасибо сотруднику Т-Банка Светлане за упорство и помощь в подключении приложения Pay-to-Phone. Более получаса на линии и она смогла помочь в ситуации, когда другие сотрудники не... Читать полностью

22.05.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка Ч-ва Юрия Постоянно на связи, обращалась по разным вопросам. Грамотно разговаривает и объясняет все понятно. Вопросы были по обслуживанию... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка