Ассистент Олег помогает ответить на вопросы
Уже давно пользуюсь продуктами Тинькофф, кредитка у меня вообще с 2020 года. Переодически возникают вопросы по внесению платежей, беспроцентному периоду и др. Чтобы уточнить те или иные детали я пишу в чат с Банком. Хочется отметить потрясающую работу ассистента Олега при ответе даже на длинные запросы. Недавно, к примеру, пришлось спрашивать как раз про беспроцентный период. Написал не прям что два слова – полное и сложное предложение. Думал, что придется ждать ответа от оператора, но нет, ответил ассистент. Причем ответ был абсолютно точный. Очень доволен качеством поддержки банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Случайно оформила кредитную карту
Я О-ко Елизавета обращалась в чат поддержки Т-Банка, когда случайно оформила заявку на кредитную карту и решила отказаться от нее. Не была уверена, получится ли быстро отменить...
Помогли с возвратом ошибочно списанной суммы
16 марта,в 11.58 обратилась в чат поддержки банка в мобильном приложении. Мне помогла оператор Виктория. Ошибочно нажала на акцию банка и подключила подписку на сервис "Пакет от...
Самый быстрый ответ и оперативная помощь!
Как-то утром оплачивая покупку в магазине обнаружил, что кредитная карта в моем кошельке отсутствует. Побежал искать её в машину, все поднял, все перевернул, но заветной карты не...
Быстро помогли с решением проблемы
27.05.2026 обратилась в чат банка, чтобы решить вопрос по неверному отображению баланса, в итоге оказалось, что повысился лимит карты. Чудесный сотрудник Капрел с внутренним...
Получение документа
Нужна была справка об отсутствии задолженности и расторжения кредитного договора по кредитке и для решения вопроса братился в чат 27.05.26 г. с вопросом как найти? В каком разделе...
Консультация по кредитной карте
Я клиентка Т-Банка, пользуюсь кредитной картой. 22 мая 2026 года я обратилась в чат поддержки в приложении Т-Банка с вопросами: какая комиссия за снятие наличных с кредитки, на...
Сверхлимит по кредитке
Добрый день, я являюсь активным пользователем кредитных карт Т банка, у меня их две - дебетовая и цифровая, и недавно я узнала , что можно воспользоваться резервной суммой, если...