Выдумывают условия

25.05.2023 12:21
1275
12
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила оформить кредитную карту в Тинькофф - пришел отказ, но предложили другой вариант кредитной карты с более худшими условиями. Далее попыталась оформить карточки для бонусов с покупок ( Магнит, AliExpress, Airlines). Выдали мне только одну - Airlines, тк там бонусы за дорогие билеты, а не за обычные покупки как в других картах. Какой смысл добавлять эти карты , если Вы их используете только в качестве привлечения людей... Очень разочарована банком...

Т-Банк
Т-Банк
2023-05-29T11:38:46+03:00
Здравствуйте. Мы рассматриваем каждую заявку индивидуально и принимаем решение по результатам комплексного анализа данных и множества факторов. Кредитную карту и правда не готовы одобрить, так же не можем предоставить вам вторую дебетовую карту с другой программой лояльности. Если изменим свое решение в будущем, обязательно сообщим об этом. В поддержке мы ошибок не допускали. 24 мая позвонили вам с предложением оформить кредитную карту Tinkoff Platinum с бесплатным обслуживанием, вы отказались и в тот же день оформили заявку на кредит наличными. Кредит наличными мы вам одобрить не смогли, поэтому позвонили и снова предложили оформить Tinkoff Platinum. Вы ответили, что вам нужна другая программа лояльности, поэтому мы с вами договорились созвониться позже. Далее вы оформили заявки на дебетовые карты All Airlines и AliExpress, уже имея дебетовую карту Black, – по второй пришел автоматический отказ, поскольку более 2 карт с разными программами лояльности получить нельзя.
user-483012125821
2023-06-10T00:29:25+03:00
Очень неприятный банк
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.66%
решено проблем
20 207
отзыва
20 078
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Вернули кэшбэк по обращению

Оценка 5

23 мая 2026 г. по акции "Кэшбэк дня" от Т-банка покупала в супермаркете "Магнит" творожный десерт "Даниссимо-Магнат". Чек я загрузила сразу, операция банком была обработана, но... Читать полностью

07.06.2026

Отличная работа сотрудников Т-Банка и быстрое решение проблемы

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам Т-Банка за быструю помощь. У меня возникла сложная проблема, которую нужно было срочно решить. Специалисты банка сразу подключились к делу... Читать полностью

07.06.2026

Премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте, хотела поблагодарить Надежду - Внутренний номер 5****5 за оперативную работу . Мне не пришлось ждать ответа по 10-15 минут .  Был решен вопрос по поводу на счет... Читать полностью

03.06.2026

Отличная работа Светланы

Оценка 5

Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в... Читать полностью

02.06.2026

Отличная помощь Юли

Оценка 5

2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и... Читать полностью

02.06.2026

Лучшее премиум обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением о премиальном обслуживании Т-банка. Мне нравится абсолютно всё: карты, условия, брокерский счёт и приложение инвестиций, сниженные комиссии по бумагам... Читать полностью

01.06.2026

Скрытие баланса

Оценка 5

Я часто пользуюсь мобильным приложением банка в транспорте и общественных местах, и меня давно беспокоило, что баланс карт виден на главном экране — не хотелось, чтобы посторонние... Читать полностью

31.05.2026

Продукты банка