Кредитная карта
Скриншоты переписки с поддержкой Приобрела в Тинькофф банке дебетовую карту. Вместе с дебетовой картой была вручена также кредитная. Спустя несколько месяцев возникла необходимость использования кредитной карты. Активировала её через приложение с помощью бота. Спустя неделю кредитная карта в приложении отображалась как не активированная. Связалась с поддержкой. Объяснили, что собираются какие то документы и необходимо подождать. Прождала около двух недель, но карта так и не появилась в активированных. Связалась с поддержкой. Объяснили, что необходимо заново подписать договор. Назначили встречу. Встреча не состоялась и ее перенесли на 28 мая. Потом ещё раз перенесли на 4 июня, о чем было указано в приложении и об этом сообщила представитель Юлия. Потом вообще встречу отменили без уведомления об этом. В результате на протяжение 3-х недель карта так и не доставлена. Работа с клиентами и обслуживание отвратительная.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Возврат задолженности по кредитке
11 августа 2025 года забыла погасить задолженность по кредитной карте Платинум. Увидела 18 августа в истории операций, что с кредитки 17 августа списали плату в размере 4 967,36...
Ответили на вопрос по кредитной карте
10.06 в 9:48 Обратилась в чат поддержки Т-банка с вопросом по кредитной карте. Я планирую закрывать кредитную карту из-за высокой нагрузки. Пока что я смогу это делать лишь...
Начисление кэшбека (миль)
Оплачивал отель в Т-путешествиях. Изначально мне положено 10% в милях. Я применил промокод, что в свою очередь отменяет 8% из 10%. Этого я, конечно, не знал. Тем не менее мне пошли...
Оперативная помощь от сервиса поддержки Т-Банка
В апреле 2026 года получил 3527 баллов на кредитную карту за бронирование отеля через сервис Т-Путешествия. Но данные баллы не переводятся в рубли как по дебетовой карте и имеют...
Клиентоориентированный банк
Жизнь не стоит на месте, и Т-банк тоже. Если 20 лет назад, он отправлял кредитные карты в жёстких конвертах по почте всем подряд, что больше пугало, то нынче рулит ИИ, который...
Роман четко объяснил как установить лимит по кредитной карте
03 июня 2026 года в 22:25 обратился в Службу поддержки Т-Банка. Оператор Роман вежливо и грамотно дал четкие разъяснения как установить лимит га покупки по кредитной карте. Нужно...
Условия по кредитке
Добрый день! Хочу рассказать об обслуживании специалистом банка, который подробно расписал мне условия оформления кредитной карты ТБанка. Дело в том, что в банке у меня оформлена...