Тинькофф не перечисляет деньги по оформленному кредиту

Оформил кредит в Тинькофф через банки.ру. Кредит одобрили и в мне предложили установить приложение банка что бы оформить доставку документов по кредиту. В приложении я выбрал дату и время доставки и указал адрес. После этого мне позвонили из Тинькофф банка и сказали что необходимо назначить встречу с курьером, и заново запросили у меня ту же информацию что и до этого я указал в приложении (УДОБНО НИЧЕГО НЕ СКАЖЕШЬ). В заявленный день, курьер привез документы и мы их подписали. Я обратил внимание курьера что с документами не было карты. На что получил ответ что карта виртуальная и средства поступят на счет в течение дня. После этого курьер сообщила что ей нужно получить мое согласие на активацию кредита. Я его дал, и она ответила что кредит активирован. В приложении появился кредит наличными, с графиком, и возможность погасить его. Но средства так и не поступали на счет. После встречи с курьером я написал в техподдержку задав вопрос в течение какого времени мне поступят средства. На что получил ответ что средства мне поступят на счет только когда я получу физическую карту. Т.е. я оформил кредит и мне прислали курьера и теперь нужно отправить курьера повторно что бы он привез еще и карту. Никто об этом мне не сообщал, ни в приложении ни при звонке оператора ни курьер. В техподдержке посоветовали оформить доставку карты и обещали разобраться с ситуацией и вернутся с ответом до конца дня. (КОНЕЧНО ЖЕ МНЕ НИЧЕГО НЕ ОТВЕТИЛИ). Когда через несколько дней я получил карту а средства так и не поступили на счет. Когда я задал вопрос в чем же проблема, мне ответили что кредит необходимо активировать в приложении, но кнопка активировать в приложении не было. Кредит отображался как активированный. На сайте кредит отображался как: "Пока недоступен для активации" В техподдержке ответили, что ответы дать не могут, обратитесь попозже. Меня такой ответ не устроил. Тогда техподдерка сообщила что со мною свяжутся в 15:00. В 15:00 мне написали что готовы проконсультировать меня по вопросу ПРЯМО СЕЙЧАС, готов ли вести диалог. Я ответил ДА и всё. Прошло больше часа и никакого ответа. Тогда я сам позвонил оператору. На что она ответила что не может активировать мой кредит тоже, какая то техническая проблема, и что завела обращение от моего лица и что ответ я получу в течении 2 РАБОЧИХ ДНЕЙ. Деньги поступят а ответ я получу через 2 дня! Я выбрал кредит тинькова ходя он был далеко не самым выгодным лишь по причине того что деньги были необходимы срочно. Но меня 2 раза обманули представители банка. Сначала не сообщив что кредит я не получу без карты а затем не выдав мне кредит когда я уже получил её. Я вынужден занимать и перезанимать деньги из за деятельности этого "ПРЕКРАСНОГО" банка. Сейчас я жду ответа, денег я так и не получил, хотя подписанные документы у меня на руках и в приложении хоть щас могу погасить кредит. В будущем даже близко не подойду к этому банку и буду отговаривать всех знакомых. "УДОБНЫЙ" и "ИННОВАЦИОННЫЙ" банк.