Конструктор сайтов

20.07.2023 15:04
361
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Понадобилась помощь в конструкторе сайтов. Долго пыталась справиться сама, но всё тщетно. Решила обратиться по телефону за помощью к сотрудникам банка набрала 8 800 600-66-66. И Слава Богу трубку взял менеджер, который смог практически с первого раза мне помочь в решении ситуации. Оооооочень терпеливо слушал, как я пыталась ему объяснить, чего же мне нужно. Общался параллельно в чате и по телефону. Разговор составил 55 минут и проблема решена. Радости нет предела! Алексей спасибо Большое, пусть Господь исполнит желание сердца твоего (внутренний номер сотрудника 6***7) 

Отдельно хочу добавить: пользуюсь практически всеми услугами банка. Тинькофф мобайл, счёт физ. и юр. лиц., Инвесткапилка, Страхование - разве что только туры не оформляла через них. 

Личная оценка банку 10 из 10.

Молодцы, продолжайте развиваться. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-11T15:03:29+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2023-07-20T17:14:35+03:00
Здравствуйте. Наша задача — оказывать клиентам лучший сервис. Рады, что движемся в правильном направлении :) Старания Алексея не оставим без внимания и обязательно поблагодарим за отличную работу :) Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, подробнее про консультацию из отзыва в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими трудностями по конструктору сайтов помог разобраться Алексей; - добавьте фото или скриншоты диалога с коллегой из чата, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,35
средняя оценка
16%
решено проблем
22 174
отзывов
22 064
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах Тинькофф Банка

Внимательный подход к решению задачи

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с Мариной, представителем банка Тинькофф, номер сотрудника 60***73. Стояла задача открытия депозитного счета для индивидуального... Читать полностью

04.05.2024

Лучший банковский сервис

Оценка 5

Специалисты по вопросам обслуживания юридических лиц. Отозвались, обьяснили в чём причина претензий налоговой.  Понятно объяснили, что нужно делать. И все это в полночь. В... Читать полностью

03.05.2024

Спасибо за компетентность!!!

Оценка 5

Почти 3 года с этим банком. Полностью оправдывает ожидания. Сервисы прекрасно работают и никаких отделений, очередей! Хотел бы отметить компетентность поддержки, в частности Илью... Читать полностью

28.04.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 24.04 с вопросом сеятие ограничений со счета в связи с закрытием задолженности приставам. Не хватало несколько документов. Олеся, наш менеджер, быстро... Читать полностью

27.04.2024

Благодарность нашему Менеджеру

Оценка 5

Выражаем благодарность нашему менеджеру за оперативную помощь в решении вопросов по зарплатному проекту, по работе клиент-банка. Своевременно получили консультацию, а потом, при... Читать полностью

27.04.2024

Отзыв положительный

Оценка 5

Обратилась за помощью с подачей декларации за год, бухгалтер Анна помогла все пошагово заполнить, разобраться с платежками с маркетплейсов. Провела меня за ручку до самого... Читать полностью

25.04.2024

Отличный Банк! Проверенный 6-ти летним сотрудничеством!

Оценка 5

пользуюсь услугами банка Тинькофф на протяжении 6 лет, все мои вопросы и проблеммы решаются в кратчайшие сроки! Служба поддержки работает круглосуточно, и будет сражаться с моими... Читать полностью

25.04.2024