Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Сегодня обратился в поддержку банка Тинькофф по поводу ошибочного (повторного) платежа по кредиту, оператор Ирина не смотря на ранний час(внутренний номер 5***49 ) ответила сразу, деньги зачислили обратно на счет быстро, без лишних вопросов и запросов и анкет. Огромное спасибо банку за оперативность. И быстрое решение моего вопроса.
Администратор народного рейтинга
2023-09-06T16:34:26+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, которую указывали при написании отзыва, скриншот вашей переписки в чате банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru с ссылкой на отзыв.
P.S. Письмо получили.
Олич32
2023-09-30T20:17:19+03:00
Добрые вечер.
Скриншот переписки отправил еще 6 сентября
Т-Банк
2023-08-21T08:22:53+03:00
Здравствуйте.
Спасибо вам за такой замечательный отзыв о нашей работе. Мы всегда стараемся максимально помочь клиенту при любом обращении. Очень приятно, что вы это цените.
Чтобы мы могли передать слова благодарности лично сотрудникам, а модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт в Тинькофф:
- напишите дату и время ваших обращений, если хотите отметить кого-то лично;
- добавьте фото или скриншоты, если они есть.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
19.88% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
17.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Удобно, быстро, легко
Dzar7
Добрый день.
Являюсь клиентом Т-Банка в г.Котельники. Решила пройти онлайн-обучение, воспользовалась сервисом "кредит на покупку " от Т-Банка. 5 февраля 2026г. Создала заявку...
5
Т-Банк
Самый замечательный банк
user-742816742815
Хочу поделиться тем,что это самый быстрый,самый лояльный и очень адекватный банк.Много всяких ситуаций было с банком.ОСАГО быстро отреагировали на повреждение машины:перечислили...
5
Т-Банк
Огромная благодарность за предоставление кредита
user-32959991295
В своём отзыве хочу выразить благодарность и представителю Николаю за предоставленную помощь в получении потребительского кредита. Брал кредит я 3 апреля 26 года, планировал купить...
5
Т-Банк
Отменили плату за обслуживание по карте
user-447020536580
Решил вывести большую сумму со своего счета в Т-банке, которая давала мне право на бесплатное обслуживание в фин.учереждении. Также у меня находится кредит в этом банке, поэтому я...
5
Т-Банк
Спасибо
user-696222720026
Хочется отметить работу сотрудника поддержки-Андрея(внутренний номер — 5****0).Сразу понял мою проблему (не отображался перевод со счета банковской карты на счет для оплаты кредита...
5
Т-Банк
Я в восторге! София - самый лучший консультант
user-677119223815
04.05.26 обратилась по телефону из мобильного приложения за консультацией. Необходимо было решить ряд вопросов по тарифам т- мобайл, кредитной карте, тариф премиум, автопогашение...
5
Т-Банк
Образовательный кредит
user-541419688804
Здравствуйте, пишу отзыв о "Тбанке". Данный банк помог мне с предоставлением образовательного кредита для оплаты обучения в университете.
Для одобрения образовательного кредита с...
5
Т-Банк
Отзывы о кредитах Т-Банка
Удобно, быстро, легко
Оценка
Добрый день. Являюсь клиентом Т-Банка в г.Котельники. Решила пройти онлайн-обучение, воспользовалась сервисом "кредит на покупку " от Т-Банка. 5 февраля 2026г. Создала заявку...
23.05.2026
Самый замечательный банк
Оценка
Хочу поделиться тем,что это самый быстрый,самый лояльный и очень адекватный банк.Много всяких ситуаций было с банком.ОСАГО быстро отреагировали на повреждение машины:перечислили...
14.05.2026
Огромная благодарность за предоставление кредита
Оценка
В своём отзыве хочу выразить благодарность и представителю Николаю за предоставленную помощь в получении потребительского кредита. Брал кредит я 3 апреля 26 года, планировал купить...
12.05.2026
Отменили плату за обслуживание по карте
Оценка
Решил вывести большую сумму со своего счета в Т-банке, которая давала мне право на бесплатное обслуживание в фин.учереждении. Также у меня находится кредит в этом банке, поэтому я...
10.05.2026
Спасибо
Оценка
Хочется отметить работу сотрудника поддержки-Андрея(внутренний номер — 5****0).Сразу понял мою проблему (не отображался перевод со счета банковской карты на счет для оплаты кредита...
10.05.2026
Я в восторге! София - самый лучший консультант
Оценка
04.05.26 обратилась по телефону из мобильного приложения за консультацией. Необходимо было решить ряд вопросов по тарифам т- мобайл, кредитной карте, тариф премиум, автопогашение...
04.05.2026
Образовательный кредит
Оценка
Здравствуйте, пишу отзыв о "Тбанке". Данный банк помог мне с предоставлением образовательного кредита для оплаты обучения в университете. Для одобрения образовательного кредита с...
04.05.2026