Хорошая техподдержка

20.09.2023 13:26
269
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После общения с представителем Тинькофф Банка 20 сентября, приблизительно в 12:00, я решил вложить свои сбережения в их вклад. Консультант, Мария, была очень информативной и подробно объяснила мне все условия и проценты по этому вкладу. Моментально оформили вклад, и деньги были переведены. Очень доволен сервисом Тинькофф Банка и профессионализмом их сотрудников. Спасибо!

Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2023-10-23T18:42:42+03:00
Здравствуйте. Для нас важно поддерживать высокий уровень обслуживания. Мы прилагаем максимум усилий, чтобы решать вопросы клиентов качественно и оперативно. Работу Марии не оставим без внимания 🙂 Спасибо за ваш отзыв! Будем продолжать в том же духе.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,56
средняя оценка
16%
решено проблем
30 633
отзывов
30 535
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Тинькофф Банка

Хочу похвалить Тинькофф банк за их работу

Оценка 5

20 мая 2024 года, у меня списали деньги за услугу которую я не подтверждал, написал в чат сотрудникам банка и мне ответил "Максим" на мое обращение, помог мне понять что за... Читать полностью

24.05.2024

Вопросы по вкладу и возврат средств

Оценка 5

Сегодня в 9:59 я оформил вклад и у меня появились вопросы. Я обратился в поддержку через онлай-чат, сотрудник "Анна" вышла со мной на связь. Я получил ответить на все заданные... Читать полностью

24.05.2024

О накопительных счетах

Оценка 5

Сегодня (22 мая 2024 года) в 15:55 обращался в чат банка, нужно было узнать информацию о накопительных счетах. Оператор Ксения переключила на профильного специалиста. Дарья... Читать полностью

22.05.2024

Поддержка и функционал

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться опытом использования Прилодения тиньков и в целом банком Поддержка всегда быстро и четко отвечает на поставленный вопрос , чего только стоит функция... Читать полностью

22.05.2024

Отличная клиентоориентированность

Оценка 5

Пользуюсь картой этого банка год, ни одного нарекания, в итоге вся семья перешла на Тинькофф, за рекомендацию продукта дают хороший бонус. Больше всего меня радует поддержка... Читать полностью

22.05.2024

Чат поддержки, кэшбэк и вклад

Оценка 5

Добрый день! Часто сталкиваюсь с чатами поддержки, и как правило отвечают шаблонами, не вникая в суть вопроса. В чат-поддержки Тинькофф банка индивидуальный подход к каждому... Читать полностью

19.05.2024

Банк, который на моей стороне

Оценка 5

Приятно иметь дело с банком, который голов отстаивать мои интересы. После отмены покупки магазином мой возврат денежных средств "затерялся"6 банк оперативно решил проблему через... Читать полностью

18.05.2024