Попался отличный консультант

27.09.2023 15:48
700
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  1. Попался очень опытный консультант. Дело в том, что я подключил случайно тинькофф премиум в 15:00. Написал в поддержку в 10:07,а уже в 15:12 мне ответил специалист Динара, номер сатрудника 588902. Она меня полностью проконсультировала и помогла отключить тинькофф премиум. Выражаю большое спасибо всей компании тинькофф за отличный, дружный коллектив. 
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2023-09-27T16:32:03+03:00
Приветствуем! Спасибо за добрые слова. Нам очень приятно читать ваш отзыв. Забота о клиентах — наше все. Обязательно поощрим старания Динары! Приложим усилия, чтобы наше сотрудничество и дальше приносило вам только позитивные эмоции 😊 Будем рады, если вы также прикрепите скриншоты или фото диалогов с нами. Их можно добавить в комментарии. Это поможет модераторам зачесть положительную оценку.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,42
средняя оценка
16%
решено проблем
24 393
отзывов
24 310
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

9 мая обратился в 8:51 в чат поддержки по поводу списания денежных средств сотрудник Дмитрий ответил помог разобраться в ситуации Дмитрий временно заблокировал карти и личный... Читать полностью

12.05.2024

Помогли с проблемой

Оценка 5

Я написал в чат 11.05.2024 в 21:14 по поводу Тинькофф Pro. Мне не нужна была эта подписка, но она продлилась автоматически. Попросил вернуть деньги и отключить подписку. Ответил... Читать полностью

12.05.2024

Мне очень нравится обслуживание Тинькофф банка

Оценка 5

Я написала в чат,что мне нужна помощь и мне ответила Анна приблизительно в эту же минуту. У меня возникли вопросы по кэшбэку,Анна сразу же всё разъяснила и решила проблему. В... Читать полностью

12.05.2024

Огромное спасибо службе поддержки

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк Тинькофф, его ответственных сотрудников поддержки и горячей линии за их клиентоориентированность, ответственность и максимально результативную работу. В... Читать полностью

12.05.2024

Пока что лучший банк из всех, что я встречал!

Оценка 5

Наткнулся на мошенников в телеграмм канале, повелся, хотел перевсти деньги, в момент перевода моментально заблокировали карту, позвонили с поддержки, объяснили кому я хочу... Читать полностью

11.05.2024

Тинькофф, он такой один

Оценка 4

Здравствуйте, Уважаемые пользователи bankı.ru. Хотел поделиться с Вами о работе поддержки Тинькофф банка. Как только обратился в чате поддержки 11.05.24 года в 14 час 16 мин, так в... Читать полностью

11.05.2024

Банк для клиента

Оценка 5

Здравствуйте. Имея большой опыт работы в банковской сфере, мне было удивительно четко и быстро решить свой вопрос по незаконному списанию средств 07.05.2024г. в сумме 199 руб. с... Читать полностью

11.05.2024