Кредит на развитие бизнеса

24.10.2023 21:10
2102
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

13.10.23 появилась идея для бизнеса, подала заявку на сумму 450т.р , в итоге банк одобряет 750т.р. Я уточнила в онлайн чате до какого числа это предложение будет активно, мне ответили что до 13 декабря, я сообщали что нужно время подумать насчет бюджета, так как одобрили больше и возможно я возьму всю сумму тогда. С полной уверенностью, что деньги у меня есть, я начала заниматься открытием ИП, расчетного счета и сесть поставщики с товаром. Открыла расчетный счет в Тинь. Сегодня 24.10.23 я нашла поставщика, утвердила товар и заказала, осталось оплатить. Зашла в ЛК но там оказалось, что эту заявку Банк отклонил. При этом мне пришло письмо на почту, которая привязана к ИП что заявка отклонена, в связи с тем что у Тинькоф нет доступа к моему ЛК на госуслугах. Я удивилась, так как доступ был. Оказалось, что когда я открывала расчетный счет то банком либо автоматически, либо сотрудником, моя почта с которой был доступ к Госуслугам у банка, была заменена на почту ИП. Из за чего система потеряла доступ к моим Госуслугам и видимо решила отклонить мой кредит. Я начала звонить и писать в Банк, сотрудники утверждают, что это не из-за этого, а из-за того что сотрудники банка мне не могли дозвониться. В онлайн чате в день оформления заявки, я писала, что воспользуюсь, но нужно обдумать по сумме, также и мне дозванивался сотрудник и я ему говорила, что мне нужно понять по закупке товара какую сумму буду брать. Все будь то не видят моего скрина от Банка, где банк пишет что нет доступа к Госуслугам, поэтому отклонена заявка. Наверно этот сайт последня надежда в человечности банка и возможность решения этой ситуации. У меня потрачЕны деньги уже свои, а теперь мне нужно оплатить уже заказанный товар

Т-Банк
Т-Банк
2023-10-28T09:20:29+03:00
Здравствуйте! Заявку на кредит от 13 октября автоматически отменили из-за технических особенностей процесса, так как ранее до вас не дозвонились несколько раз. При этом мы не должны были столько звонить. За это, пожалуйста, простите. Провели работу над ошибками, чтобы подобное не повторять. Первоначальную сумму по кредиту повторно предоставить не готовы. Повторную заявку можете оставить через 48 часов. Письмо при отказе отправляем автоматически, оно носит рекомендательный характер для кредитных предложений в будущем. Изменение почты не было причиной отказа. 19 октября при открытии расчетного счета почту изменили на ту, которую вы указывали при регистрации, так как учетная запись одна. 24 октября вернули прежнюю по вашей просьбе. Скоро вам позвоним и расскажем подробности.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.41%
решено проблем
20 707
отзыва
20 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Т-Банка

Помогли настроить автоплатёж по моему кредиту

Оценка 5

10 июня 2026г. в 22:30 я попросила настроить автоплатеж по моему кредиту, который я недавно взяла на обучение. Чтобы не пропустить платёж. Мне ответила оператор Татьяна, и подробно... Читать полностью

11.06.2026

Помогли вернуть деньги

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о работе сотрудников поддержки т-банка. Являюсь клиентом банка уже много лет и периодически обращаюсь в службу поддержки и всегда получаю решение... Читать полностью

01.06.2026

Пошли на встречу

Оценка 5

Здравствуйте. В Т-банке у меня был оформлен потребительский кредит. В марте 2026 года, возникли денежные трудности, в связи с чем, не получилось оплатить платёж по кредиту, пошла... Читать полностью

30.05.2026

Консультация в чате

Оценка 5

9 марта 2026 года в 11:35 обратилась в чат Т-Банка с вопросом снятия обременения с квартиры. Ранее брала кредит под залог недвижимости, кредит погасила досрочно. Но в выписке из... Читать полностью

28.05.2026

Удобно, быстро, легко

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Т-Банка в г.Котельники. Решила пройти онлайн-обучение, воспользовалась сервисом "кредит на покупку " от Т-Банка. 5 февраля 2026г. Создала заявку... Читать полностью

23.05.2026

Выгодная кредитка

Оценка 5

Несколько лет пользуюсь Т-банком и очень довольна прозрачными и понятиями условиями обслуживания. Обслуживание кредитной карты очень выгодное, % за пользование средствами не плачу... Читать полностью

20.05.2026

Самый замечательный банк

Оценка 5

Хочу поделиться тем,что это самый быстрый,самый лояльный и очень адекватный банк.Много всяких ситуаций было с банком.ОСАГО быстро отреагировали на повреждение машины:перечислили... Читать полностью

14.05.2026

Продукты банка