Неуловимый представитель! Сага о сотруднике Тинькофф
Изначально нужно было получить брокерский счет от Тинькофф. Но из-за политики банка нужна зависти дебетовую карту, хотя в некоторых банках было доступна открытия и без такового. Уточнив условия карты у тех. поддержки, меня крайне смутили условия, оказывается бесплатное обслуживания нет и стоимость обслуживания 199 руб. со слов тех. поддержки. Уточнив за год ли сумма, был по настоящему шокирован так как выходила 2388 в год, что уже ощутимо много. Поддержка удалившись на совещания уточнила вновь цену и пришла объявить, что на самом деле 99 руб. в месяц, но если вы пришли от блогера или выполните условия - бесплатно! Обескураженный этим "шикарным" предложением и качеством по истине "царского" обслуживания - заказал дебетовую карту и открытия брокерского счета. Доставка должна было быть 20.11 в 10:00-13:00, но позвонил представитель и сославшись на то что документы не готовы, поставил другую дату. Войдя в положения согласился, ведь за неделю невозможно подготовить документы, на это МИНИМУМ нужен месяц, но это со слов представителя. Дата перенесена на 18:00-20:00 того же дня. Хотя по дате мне было бы лучше чуть по раньше, но это было удобно представителю. Решив позвонить заранее, чтобы не тратить деньги такого чудесного сотрудника банка, услышал шокирующую новость, оказывается у этого несчастного висит более 40 заявок и он ну никак не может приехать, постоянно перенося заявки невежественных клиентов. И по его словам он добирался до Нагибина по пробкам порядка 40 минут и никак не сможет подъехать ко мне. Встречу перенесли опять, где торжественно объявили о доступных датах на 22.11 в 18:00-20:00 либо на четверг 23.11 вечером. Пожалев бедного сотрудника и такую же бедную несчастную компанию у которого ну абсолютно точно нет денег на большие количество сотрудников и зарплаты, согласился. Вспомнив про лозунг на страннице карты "Получите Tinkoff Black уже сегодня", взгрустнув подумав о непосильной ноше компании, ведь столько глупых людей не могу построить и жить рядом с ними в какой-нибудь 1000 этаже, чтобы банку было проще раздавать карты и не тратить те крошки, которая она зарабатывает, для того чтобы предоставлять миру "лучший сервис в России". Сам представитель, ратуя, всей душой посоветовал обратиться в поддержку для установления даты. Конечно же позвонив, я спросил о количестве представителей на г. Ростов-на-Дону, ведь героев должны знать в лицо. Но в тинькофф работают скромные люди. Вспоминая данный опыт я могу с гордостью сказать, что это был лучший опыт в моей жизни, ведь негде мне в роли отписки не говорили, что доставку дебетовой карты поставят на контроль целого регионального представителя и обязательно проследят. 10/10 Тинькофф - ты просто не от мира сего!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Удобное приложение, оперативная поддержка
Здравствуйте. 15.04.2026 в 8:37, обратился в чат банка для подключения услуги "защита карт", для того, чтобы более подробно ознакомиться с условиями предоставления данной...
Реальная помощь в чате (оперативно и лояльно)
Есть проблема с банковскими транзакциями, может только у тинька, не знаю, но факт:если сервис пытается списать деньги, а на расчетном счете их нет (а я специально там не держку...
История о том, как я хотел купить машину
14.04.2026 обратился в банк с просьбой, а точнее помощи в снятии крупной суммы наличных через банкомат,для покупки автомобиля. История вроде бы не чем не отличается от рядовых,что...
Т-Банк помог вернуть деньги за неоказанные услуги
Сделал заказ 1973330 от 27 ноября 2025 года на 4 литых диска на сайте интернет-магазина express-shina.ru на сумму более 30 тысяч рублей. Сразу же перезвонил менеджер магазина...
Быстрая блокировка утерянной карты и получение новой
01.11.2025 была утеряна дебетовая карта Т-банка. Написала в чат в поддержку в мобильном приложении, что хочу ее заблокировать. Выбрала, с какой картой необходимо это сделать. В...
Как мне помогли с бесплатным обслуживанием
Хочу поблагодарить Т-Банк за качественную работу поддержки. Изначально возникла неприятная ситуация: зарегистрировался по реферальной ссылке, рассчитывал на бесплатное обслуживание...
Оплата ЖКХ без комиссии через приложение
Сегодня, 14.04.2026, у меня подошёл срок оплаты ЖКХ. Я получаю бумажную квитанцию. Постоянно сотрудничаю с банком и в приложении решил оплатить в первый раз. В 10:26 обратился с...