Ушлые представителя Банка Тинькофф

07.12.2023 12:05
2008
11
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

04.12.2023 представитель Банка Тинькофф привозил мне перевыпущенную карту Тинькофф банка.

Я обнаружил, что запечатанный конверт с картой был надорван и туда была вставлена (добавлена в конверт) сим карта Тинькофф Мобайл. Таким образом курьер пытался выдать это как предложение от банка, если бы я согласился на ее оформление, я так подозреваю, что он оформил бы ее как реферальную от себя. От сим карты я отказался и представитель унес ее с собой, туда откуда принес. Поюс к этому, после встречи у меня появилась заявка на кредит наличными. После этого мне начали приходит смс и звонить представители банка, звонили два раз, хотя я ранее уже отказался от этого кредита в чате (Сразу как только ее обнаружил). Курьер на встрече предлагал мне рефинансирование кредита, но я отказался. Видимо отсюда растут ноги.

Кроме того, несколько лет назад, я договорился со своей родной сестрой, о том, что я приглашу ее в Тинькоф, выпустить карту и открыть брокерский счет, по условиям реферальной программы и мне и сестре в этом случае полагались акции компаний на сумму до 20000₽. Открытие брокерского счета возможно только после получения банковской карты, так вот когда представитель банка тогда приехал к моей сестре для выдачи карты, он ей открыл еще и брокерский счет. Подобные случаи я много раз слышал и от своих знакомых, приезжает курьер выдавать карту, а подключает еще и сим карту Тинькофф Мобайл и брокерский счет Тинькоф, а все из-за того, что Банк Тинькофф платит своим курьерам, если они подключают курьерам различные услуги. 

Эта ситуация провоцирует курьеров идти на уловки и всяческие ухищрения, чтобы как можно больше услуг навязать клиентам при выдаче карты.

фото надорванного конверта прикладываю.

Т-Банк
Т-Банк
2023-12-08T12:40:47+03:00
Здравствуйте. На встречах мы могли сработать гораздо лучше, нам следовало иначе сообщить о возможности оформить дополнительные продукты. Простите нас. Примем меры, чтобы не повторять такого в будущем. После того, как отменили заявку на кредит, мы пересмотрели ее и предложили повторно с другими условиями, в последствие отменили и ее. Можем добавить вас и сестру в акцию по брокерскому счету после того, как отправите ей ссылку на брокерский счет. После этого, пожалуйста, напишите в чат поддержки или позвоните нам.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
26.63%
решено проблем
19 735
отзыва
19 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Премиум карты

Оценка 5

Здравствуйте, хотела поблагодарить Надежду - Внутренний номер 5****5 за оперативную работу . Мне не пришлось ждать ответа по 10-15 минут .  Был решен вопрос по поводу на счет... Читать полностью

03.06.2026

Отличная работа Светланы

Оценка 5

Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в... Читать полностью

02.06.2026

Отличная помощь Юли

Оценка 5

2 июля обратился в чат техподдержки т банка с вопросом про смену приоритетного банка, так как устал уже переводить деньги с альфы. Как один раз поменял приоритетный банк, так и... Читать полностью

02.06.2026

Лучшее премиум обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться впечатлением о премиальном обслуживании Т-банка. Мне нравится абсолютно всё: карты, условия, брокерский счёт и приложение инвестиций, сниженные комиссии по бумагам... Читать полностью

01.06.2026

Скрытие баланса

Оценка 5

Я часто пользуюсь мобильным приложением банка в транспорте и общественных местах, и меня давно беспокоило, что баланс карт виден на главном экране — не хотелось, чтобы посторонние... Читать полностью

31.05.2026

Получение документа

Оценка 5

Нужна была справка об отсутствии задолженности и расторжения кредитного договора по кредитке и для решения вопроса братился в чат 27.05.26 г. с вопросом как найти? В каком разделе... Читать полностью

27.05.2026

Возврат комиссии за пополнение карты в стороннем банкомате

Оценка 5

Я являюсь давным клиентом Т-Банка, и вот почему: 16 мая 2026 года в 08:06, пополнил дебетовую карту Т-Банка в стороннем банкомате на сумму 30000 рублей, комиссию за пополнение... Читать полностью

26.05.2026

Продукты банка