Искренняя благодарность

14.02.2024 09:22
671
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Выражаю искреннюю благодарность от всего сердца персональному менеджеру Тинькофф Бизнес Л-вой Олесе за отзывчивость, искренность, чуткость, невероятную оперативность, высокий уровень профессионализма и неистребимое желание помочь при решении моего личного вопроса в получении кредита наличными. Согласно заявке на сайте получить кредит было просто и средства должны были быть у меня буквально через 2 рабочих дня. Каково же было мое удивление, что 2 недели спустя мою заявку так и продолжало мотылять в аналах чата и приходилось прилагать колоссальные усилия на каждом этапе, чтобы ускорить процесс согласования. Олеся помогла мне изнутри, коммуницируя с руководителями отделов напрямую максимально быстро получить средства. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-20T13:36:23+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, занимаемую вами должность. Пришлите нам на адрес responses@banki.ru скриншоты вашей переписки с сотрудником. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 01.05.2024 Оценка засчитана с учётом дополнения от автора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-02-14T10:25:20+03:00
Здравствуйте. Для нас важно поддерживать высокий уровень обслуживания. Рады, что вы остались довольны работой Олеси, обязательно ее похвалим! Чтобы модераторы засчитали оценку, укажите, пожалуйста, дату обращения и прикрепите скриншоты (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Скриншоты можно отправить администраторам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.51%
решено проблем
21 104
отзывов
20 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Работа сотрудника

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Светлане за профессиональную помощь в решении моего вопроса. По моей кредитной линии был начислен необоснованный платеж, и Светлана оперативно... Читать полностью

01.05.2026

Льгота по овердрафту

Оценка 5

Т-Бизнес подключил мне овердрафт и я хотел его отключить, т.к. мне он не особо нужен. Но специалист Елена предложила установить мне индивидуально льготу по овердрафту (отключить... Читать полностью

23.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне нравится этот банк. Интерфейс понятный,удобный. Менеджер Роман сразу отвечает и оперативно решает заданные мной вопросы. Обратилась с серьезным и срочным вопросом в банк... Читать полностью

24.03.2026

Благодарность сотруднику Т-банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Т-Банка К-ва Александра за оперативную и грамотную помощь при решении моего вопроса по погашению оборотного кредита. Александр четко все разъяснил... Читать полностью

15.03.2026

Решение проблемы с выдачей очередного транша по кредитной линии

Оценка 5

06 марта, перед празниками, у нас возникла заминка с выдачей очередного транша по кредитной линии. Написали в чат персональному менеджеру Ф-ой Наталье и она все решила СУПЕР... Читать полностью

06.03.2026

Оборотный кредит для бизнеса

Оценка 5

Благодарю специалиста кол-центра за очень подробную инструкцию по дальнейшим действиям для внесения ежемесячного платежа и комиссии, до этого разговора я не могла внести деньги на... Читать полностью

02.03.2026

Лучшая помощь онлайн

Оценка 5

Большое спасибо менеджеоу Анастаси Т за помощь. Очееь оперативно и по существу остро интересующего меня вопроса!!!!! При этом такая реакция менеджера на кажжое мое обращение. Не... Читать полностью

04.02.2026

Продукты банка