Как обманывает Тинькофф своих клиентов

28.02.2024 14:47
640
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Брал деньги под залог квартиры в Тинькофф. Были финансовые проблемы, со временем все оплатил через судебных приставов , согласно присуждённой мне сумме. После всех выплат , оператор сказал что я еще должен какие то деньги , при этом никаких сумм официально по бумагам я не должен . Обратившись в банк о снятии ограничений с квартиры , отказывают . Никаких справок , выписок , счетов не предоставляют, говорят должен поверить на слово. Тимур 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-04T17:56:54+03:00
Ждем ответ банка.
Т-Банк
Т-Банк
2024-03-12T11:50:56+03:00
Здравствуйте. По кредиту под залог недвижимости при обращении в суд мы не фиксируем сумму задолженности, а продолжаем начисление штрафов и процентов по тарифу. В решении суд указал, что помимо основного долга, пошлины и расходы на оплату услуг эксперта, вам нужно оплатить проценты и неустойку, которые мы начисляли с 16 декабря 2022 года до исполнения обязательств. Без погашения задолженности нельзя снять обременение. В консультации верно рассказывали вам о необходимости оплаты. При этом нашли ошибку в том, что проигнорировали вашу просьбу предоставить документ по начислениям. Простите нас. Проведем работу, чтобы не повторять такие ошибки в будущем. Сейчас договор закрыт. Отправили вам на электронную почту справку с движением денег за весь период и документ о расторжении договора. Будем рады, если вы отметите решение вопроса в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,62
средняя оценка
16%
решено проблем
35 173
отзывов
34 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Т-Банка

Возврат денег

Оценка 5

Всем привет ! На днях у меня случилось проблема ,по какой то причине Яндекс сплит списал с моего счета деньги на сумму 31 к , я в неудоумении что делать позвонила. В банк ,ребята... Читать полностью

02.06.2024

Очень лояльный банк

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо за помощь сотруднику Алине. Обратился 15.05.2024 в 15:59 за консультацией по поводу подписки. Был вопрос по поводу условий льготной молодежной... Читать полностью

23.05.2024

Выражаю благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Тинькофф-банка (общалась в чате поддержки в мобильном приложении Тинькофф) за оперативное решение моей проблемы. Суть: были списаны деньги дважды... Читать полностью

22.05.2024

Лучший Банк это Тинькофф

Оценка 5

В общем пользовался ВТБ и Сбербанк. Моё мнение Тинькоф лучше всех! Связь с оператором мгновенная,видна заинтересованность решить твою проблему.Очень приятные операторы. Оформлял... Читать полностью

04.05.2024

Спасибо за помощь в решении моего вопроса!

Оценка 5

Пользуюсь Тинькофф уже 7 лет. 30.04.24 в 12:58 обратилась в техподдержку в приложении T-Bank, т.к были вопросы по сервису premium .Джамила (внутренний номер сотрудника — 5****7... Читать полностью

30.04.2024

Сотрудники

Оценка 5

Хотел бы обратить внимание на очень грамотные и быстрые решения сотрудников поддержки Тинькофф банка всегда очень быстро и точно помогают с возникшими вопросами и проблемами а... Читать полностью

20.04.2024

Ипотека в Тинькофф мой опыт

Оценка 5

Хочу поделиться опытом по оформлению ипотеки в Тинькофф.  Нам не хватало определенной суммы для выбранной квартиры и мы с мужем решили оформить ипотеку . Сраза я пошла в Сбербанк... Читать полностью

20.03.2024