Отвратительные условия по кредитной карте S7

18.03.2024 18:27
1054
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Всегда, подчеркну, ВСЕГДА была хорошего мнения об этом банке. Успешно пользовалась картой Тинькофф Блэк, потом оформила Платинум. 

Все было прекрасно, пока в аэропорту Новосибирска я не решила оформить Тинькофф S7. Так красиво всё презентовали. Карту можно использовать как дебетовую и как кредитную, начисление милей в двойном размере и т.д.

Спустя пару месяцев спланировали следующий отпуск и думаю, а дай-ка куплю билеты за счет этой кредитки. ЭТО БЫЛО ОШИБКОЙ.

Закончился беспроцентный период и понеслось. Мало того, что вы самостоятельно вносите МОП, так у вас ещё ежемесячно, ТУТ ВНИМАНИЕ! банк снимает сумму страховки и начисленные проценты С САМОЙ КРЕДИТКИ! Т.е. после этой операции мало того, что у вас растёт долг (задолженность по карте), так на неё ведь ещё и начисляются %.

Хотя, конечно, сейчас банк разъясняет, что не начисляет проценты на проценты, но ссылку на договор и пункт с этой информации никто дать так и не смог!

Отписка одна: вы не выполнили условия и не погасили долг в беспроцентный период, по этой причине вам были начислены %.

У меня вопрос не про проценты! Почему, простите, вы снимаете средства с моей кредитной карты! Без моего ведома!

Но, вопрос, видимо, слишком сложный...

В общем, моё мнение о банке сильно изменилось! Не связывайтесь с ними ни при каких обстоятельствах!

Т-Банк
Т-Банк
2024-03-20T20:51:06+03:00
Здравствуйте. При использовании нашей кредитной карты, вы можете: - потратить собственные деньги (если пополнили кредитную карту больше, чем мы одобрили кредитный лимит), тогда вы пользуетесь ей как дебетовой; - потратить на покупки, платежи, переводы или снятие наличных — кредитный лимит (тогда вы пользуетесь кредитными деньгами). Если не выполнять условия [URL=https://www.tinkoff.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/how-to-use-a-credit-card/grace-period/]беспроцентного периода[/URL], то мы начисляем проценты, списываем их в дату конца банковского месяца по карте (дату выписки), что также показываем в мобильном приложении, личном кабинете или по обращению к нам. Списываем проценты и суммы за услуги или комиссии со счета кредитной карты. Это работает со всеми нашими картами, Tinkoff Platinum, S7 и прочими. Информацию об этом можно увидеть в пункте 1 [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/credit_cards-tariff-rules.pdf]правил применения тарифов по кредитным картам[/URL], а также в [URL=https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/627ee150-0276-4a81-9d0c-8be1e265ae87.pdf]условиях комплексного банковского обслуживания[/URL]. В консультациях мы не смогли ответить на все ваши вопросы. Также при оформлении заявки неверно сообщили, что карта и дебетовая, и кредитная. За это мы просим прощения. Провели работу наш ошибками, чтобы в будущем не допускать таких моментов. Начислили вам бонус в рамках лояльности.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,50
средняя оценка
24.41%
решено проблем
16 871
отзыв
16 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Закрытие кредитки платинум

Оценка 5

11.05.2026 мне нужно было закрыть кредитную карту Платинум. С этим вопросом я обратился в чат банка. Оператор чата Ульяна приняла мою заявку на закрытие карты и сообщеила, что для... Читать полностью

12.05.2026

Спасибо большое т банку за сервис

Оценка 5

Огромное спасибо т банку, кже очень давно пользуюсь сервисами банка и всем советую. В частности я активно пользуюсь кредитной картой банка ведь по ней можно переводить до 100 000 в... Читать полностью

10.05.2026

Я не ожидала, что такое возможно!

Оценка 5

Я клиент Т-банка уже много лет, пользуюсь многими продуктами и всегда довольна обслуживанием и возможностями банка! Но сегодня банк превзошел все мои ожидания и представления о... Читать полностью

08.05.2026

Чувственный сотрудник

Оценка 5

В ночь с 07.05.2026 на 08.05.2026 я обратился в службу поддержки т-банка, что решить вопрос по списанию с кредитной карты, которой вроде не должно было быть. Я был на эмоциях, и... Читать полностью

08.05.2026

Помощь в получении выписки

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат,так как была не уверена,что долг по карте показывается верно (у меня не стабильно работал мобильный интернет). Оператор объяснила где я могу посмотреть... Читать полностью

07.05.2026

Оплата пей

Оценка 5

Здравствуйте, у меня произошла такая ситуация, 5 мая 2026 года обратилась в онлайн чат , мне конечно сначало отвечал бот, но потом переключили меня на оператора Алина, и знаете я... Читать полностью

07.05.2026

Перевод денег без комиссии

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела бы оставить отзыв о кредитной карте Платинум от Т-Банка. Дизайн классный у карты. Когда расплачиваюсь ей в магазине, то глаза у пантер светятся! Очень... Читать полностью

07.05.2026

Продукты банка