Тинькофф банк меняет персональные данные по заявкам на кредиты от посторонних людей, без проверок и подтверждений.

Итак. Случилась странная история. В один из дней марта получаю пуш от Тинькова что у меня уже есть кредитная карта (даже две), и поэтому новую одобрить не могут. Пишу в чат, спрашиваю в чем дело - оказывается, я якобы подал заявку на кредитную карту. В процессе общения с разными сотрудниками банка в чате выясняется, что некто ИП С-ов Д. П. - партнер партнера Банкирос банка (это информация от партнера банка), подал заявку на кредитную карту с моими паспортными данными (очевидно, где-то утекли из банков), но старыми данными регистрации (новые я предоставлял в банк давно и своевременно), чужим местом работы, неверной зарплатой и другими не моими данными. На мое резонное - "А почему собственно вы изменили мои персональные данные, и как вообще пропустили заявку на кредитный продукт без моего подтверждения?" мне было отвечено сотрудником банка, что, вообще-то, я подтвердил заявку смс сообщением на свой контактный номер (номер перепроверили). После присланной в чат детализации от оператора, в которой, разумеется, не было никаких смс от банка (кроме одной, для авторизации в приложении, когда меня разлогинило), версия поменялась на "подтверждение заявки пуш сообщением в приложении". В ответ в чат был предоставлен скрин с пушами, после чего банк снова взял время на "подумать", после чего мне было сообщено, что, вообще-то они прислали пушем результат рассмотрения заявки, и, мол, чего я вообще волнуюсь, ведь по заявке было принято отрицательное решение? На вопрос же, почему банк просто так берет, и меняет персональные данные, мне ежедневно по обращениям отвечают, что данные они взяли из заявки (а на клиента, который свои достоверные данные предоставлял в банк, включая сканы паспорта с новой регистрацией - видимо все-равно), и мой ответ, что я эту заявку не подавал и не подтверждал ни в приложении, ни пушем, ни смс сообщением на контактный номер телефона - все это сотрудниками игнорируется.

Получается, любой человек (зная номер паспорта) может изменить в Тинькоф банке чужие данные на произвольные, без какой-либо проверки и подтверждения со стороны действующего клиента, через подачу заявки на кредит/кредитную карту. То, что это огромная дырка в безопасности банка - сотрудники слышать не хотят. Хорошо, послушаем, что ответят в Роскомнадзоре на вопрос о работе с ПД в Тинькофф банке, раз самому банку плевать на этот вопрос.