Возврат средств
Добрый день! Хочу похвалить сотрудников банка Тинькофф. Конкретно в этой ситуации по моему звонку взяли вопрос под свой контроль, держали меня в курсе ситуации по смс, решили вопрос в течение недели (я ошибочно оформила подписку и с моей карты сервис списал средства).
Хочу отметить, что общаясь с сотрудниками Тинькофф чувствуется заинтересованность помочь, например, в Сбере отвечают холодно и чётко по инструкции, да, не посылают, но в ситуацию входить не будут и оставят наедине с решением проблемы.
Радует в Тинькоф быстрые ответы горячей линии. Например, в Альфа банке нужно долго висеть на линии, чтобы ответили, ещё и бесплатный звонок у них не работает, хотя в гугле выдаёт уже год этот номер, и нужно звонить на 495, а это 3₽ минута. 10 минут ждёшь ответа - минус 30₽ с твоего счёта списано, а общение ещё даже не началось.
Сейчас активно пользуюсь кредитками Тинькофф, Альфа и Сбера. Среди них Тинькофф выделяю для себя: по качеству обслуживания, по человечности обслуживания, по условиям кредитки тоже Тинёк лучше. В Альфа вот кешбек больше по кредитке, но, думаю, Тинькофф решит этот момент.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Быстрые возвраты
14.09.2024 Я пошел в магазин и так получилось, что купил не рабочий товар, оплачивал дебетовой картой Т-банка, пришлось пойти и вернуть товар, прийдя в магазин и обьяснив ситуациб...
Супер банк такой один!
14.09.2024г. я добавила свою карту Black Т-банка в сервис Яндекс и с моего картсчета была списана сумма 399 рублей за подписку "Яндекс плюс", которой я, впрочем, давно не пользуюсь...
Работа со службой поддержки
Я написала в чат 16 сентября в 7.28, мне ответила Ольга. У меня возникли проблемы я с начислением кэшбека. С 9 по 14 сентября я совершила несколько поездок в метро. МСС у поездок...
Оспаривание средств
Не давно до начала лета у меня была подключенна подписка,я её не делал снимали деньги,подключила маленькая сестренка,в итоге списывали деньги,написал в поддержку Тинькофф банка...
Оспаривание операции
В среду 11.09.24 у меня с карты списали сторонние приложение 299р за подписку. Данным приложением я не пользуюсь и совершенно забыла, что она автоматически продлевается... Я сразу...
Оформление подписок в мобильном приложении
Через приложение Т-банк на меня была ошибочно оформлена подписка на онлайн кинотеатр И**. После сравнительно непродолжительного разбирательства в онлайн чате сотрудник поддержки...
Как мне вернули деньги
В сентябре я совершила покупку в магазине через qr-код. Деньги списали, а чек за товар не вышел. На кассе мне объяснили, что деньги должны вернуться, но этого не произошло. На...