Решение отображения строки рассрочки в мобильном приложении банка

15.04.2024 10:05
934
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь Тинькофф Премиум и всё очень нравится! Начиная с дизайна мобильного приложения, карт, обслуживания, функционала, предоставляемого банком в мобильном приложении. Качество обслуживания в чате с поддержкой меня особенно радует! Не могу не похвалить сотрудников банка и его руководство за добросовестность, отзывчивость и скорость решения по обращениям! 

Отдельная благодарность сотруднику банка - Марине. Всё сделала очень оперативно! Хотелось бы, чтобы каждый работник так ответственно подходил к своим обязанностям и выполнял свою работу. 

Ещё одно маленькое дополнение: сделайте пожалуйста кэшбэк на все покупки (касательно супермаркетов) 5%, и тогда цены любимому Тинькоффу не будет!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-19T09:33:54+03:00
Письмо получили, оценку засчитали.
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-15T10:52:15+03:00
Здравствуйте. Мы рады, что вам нравится у нас. Будем продолжать совершенствоваться, чтобы сотрудничество приносило еще больше положительных эмоций. Марина — настоящий профессионал своего дела. Рады, что работа коллеги оставила у вас такие классные впечатления :) Передали предложение по кэшбэку ответственным, чтобы рассмотрели к реализации. Спасибо, что помогаете стать лучше :) Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите подробнее, пожалуйста, в комментариях или на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв: - как и с какими трудностями по отображению строки рассрочки помогла разобраться Марина; - добавьте скриншоты диалога с коллегой. Пожалуйста, замаскируйте финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,50
средняя оценка
27.39%
решено проблем
20 413
отзыва
20 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Отличная работа Светланы

Оценка 5

Сегодня 2 июня обратился в чат техподдержки т банка, чтобы обновить версию приложения. Поскольку уже устал сидеть и ждать пока у меня загрузит какой либо раздел в банке. Написав в... Читать полностью

02.06.2026

Помогли сменить пин код

Оценка 5

21 мая в 23:48 обратилась в чат службы поддержки Т-Банка с вопросом о смене ПИН-кода для входа в мобильное приложение. Сотрудник Алёна ответила практически мгновенно, уточнила... Читать полностью

23.05.2026

Помогли установить приложение на телефон дочери

Оценка 5

Хочу поблагодарить службу поддержки Т-Банка за реальную помощь. У дочки сменился телефон, и мы столкнулись с проблемой установки приложения на iOS — самостоятельно разобраться не... Читать полностью

22.05.2026

Помогли с установкой приложения на Iphone

Оценка 5

Я клиент Т-Банка, пользуюсь дебетовой картой Black. Обращался в поддержку через чат в приложении с вопросом по установке мобильного приложения на iPhone. Интересовало, безопасно ли... Читать полностью

18.05.2026

Установка приложения через поддержку

Оценка 5

9 апреля, обращался в продержку Т-банка, с вопросом об установке нового приложения Drive-T, для корректной работы и для того чтобы пользоваться полным функционалом приложения, в... Читать полностью

18.05.2026

Лояльный банк с лучшими кэшбэками

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом использования Т-Банка, клиентом которого являюсь уже более 5 лет, активно пользуюсь дебетовой и кредитной картами банка. В банке всегда быстрая и... Читать полностью

17.05.2026

Тариф Premium и служба поддержки Т-банка

Оценка 5

На протяжении продолжительного времени являюсь премиальным клиентом Т-банка. В тарифе Premium мне нравится абсолютно все: от дизайна карт, кэшбэка, страховок, оформление проходов в... Читать полностью

17.05.2026

Продукты банка