Похвалить

20.04.2024 10:11
504
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить большую благодарность сотруднику банка Тинькофф Роман 6****4 .

Я обращалась 14 апреля 2024 примерно первый раз мы созвонились 07:51 , второй раз созвонились 08:21 и решали мои вопросы !

1) скачали приложение ;

2) восстановили доступ к приложению ;

3) уменьшение кредитного лимита ;

4) как делать выгоднее досрочное погашение кредита ;

5) рассмотрели кешбек и бонусы ;

6) более подробно разобрали раздел "город" и по геолокации !

Обращение прошло позитивно , доступно и на профессиональном уровне с Романом !

Мне было очень приятно !

Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-04-20T12:35:36+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Всегда приятно получать отзывы от довольных клиентов! Рады, что вы оценили работу нашего специалиста. Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты обращения (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Их можно отправить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,55
средняя оценка
16%
решено проблем
29 959
отзыва
29 742
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Тинькофф Банка

Положительный отзыв о банке Тинькофф

Оценка 5

18.05.2024 20:53 Часто обращаюсь к сотрудникам банка в чат либо контактный сервис. Довольна абсолютно работой сотрудников банка; очень вежливое общение, быстрые ответы и быстрая... Читать полностью

27.05.2024

Классный банк

Оценка 5

Хочу высказать огромную благодарность ребятам работающим в банке. Каждый месяц ИВИ списывали деньги за подписку которой не существовало от слова совсем. Каждый раз сотрудники банка... Читать полностью

23.05.2024

Счастью не было предела !

Оценка 5

Сегодня 23.05.24 была в Ленте и хотела получить кэшбек за покупку. Мне отказали воспользоваться картой при оплате и сказали либо QR либо СПБ. Думала что хоть обычный кэшбек... Читать полностью

23.05.2024

Общение с поддержкой и оформление дебетовой карты

Оценка 5

Хочу рассказать про положительный опыт в пользовании Тинькофф Банком. Нельзя не отметить, что на все вопросы поддержка отвечает очень быстро и оперативно, решает любой... Читать полностью

23.05.2024

Решение проблемы по кэшбэк

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу Татьяну с внутренним номером 3***4 за оперативное и качественное решение моей проблемы. У меня была проблема с начислением кэшбэка, точнее я не... Читать полностью

23.05.2024

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Пользовался подпиской Premier несколько месяцев, но последний месяц перестал. 20 числа списали деньги по подписке, оперативно отменил и написал в поддержку, что бы оспорили... Читать полностью

23.05.2024

Спасибо за оперативность!

Оценка 4

Вчера ( 22.05.2024г) возник вопрос о незачисленном кэшбэка за некоторые покупки. Написала в Поддержку в приложении. Специалист Диана быстро всё проверила и написала, что кэшбэк за... Читать полностью

23.05.2024