Это не просто персональный менеджер - это герой, который спасает!

26.04.2024 12:57
287
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я хочу выразить свою благодарность менеджеру поддержки банка Тинкофф З-вой Диане за оперативное и профессиональное решение моей проблемы. Она очень внимательна, дружелюбна и готова помочь в любое время. Сколько бы я не обращалась к ней с вопросами и просьбами решить вопросы, всегда поддержка оказывалась максимально оперативно и качественно. Особая благодарность за решение вопроса с комиссией, это спасло меня от немилости руководителя :)

Благодаря её усилиям, все мои проблемы всегда решаются быстро и эффективно. Спасибо за отличную работу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T16:50:18+03:00
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, какую должность вы занимаете в организации? Какой вопрос по комиссиям возник? Как сотрудник предложил решить проблему? 12.05.2024 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-871617908036
2024-05-14T16:50:18+03:00
Здравствуйте. Финансовый директор. При выплате дивидендов учредителю посчиталась комиссия как за вывод средств физическому лицу. После обращения, комиссию пересмотрели в индивидуальном порядке и кратно уменьшили.
Т-Банк
Т-Банк
2024-04-27T12:55:18+03:00
Приветствуем. Благодарим за теплый отзыв о работе персонального менеджера Дианы :) Рады, что наше сотрудничество приносит положительные эмоции. Продолжим в том же духе! Чтобы модераторы засчитали оценку, расскажите, пожалуйста, в комментариях подробнее: - как именно решили вопрос по комиссии; - напишите дату обращения; - прикрепите скриншот консультации (скройте финансовую информацию и персональные данные). Возможно, модераторы позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,62
средняя оценка
16%
решено проблем
35 173
отзывов
34 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Т-Банка

Быстрое и качественное решение вопроса

Оценка 5

Мне необходимо было разобраться с документацией по закрытию ип. Так как я мало что в этом понимаю, понадобилась помощь специалиста. Мне очень быстро ответили в контактном центре и... Читать полностью

31.05.2024

Отличный менеджер

Оценка 5

27 и 28 мая 2024 года для аккредитации общества на одном из сервисов возникла необходимость предоставления справки с банков об открытии расчетного счета. Персональный менеджер С-ов... Читать полностью

28.05.2024

Спасибо сотрудникам за живое общение!

Оценка 5

Добрый день! Имея 20-ти летний опыт каждодневного взаимодействия с "живым" банком( не буду называть с каким), зная всех сотрудников в лицо и тд. если бы два -три года назад меня... Читать полностью

22.05.2024

Благодарность Альберту

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста поддержки Тинькофф банка в онлайн чате,Альберта !За то что он подробно изложил решение моей проблемы,всё понятно и без лишней информации. Сразу... Читать полностью

22.05.2024

Отзыв Лидии Е., быстрое решение срочных вопросов

Оценка 5

Очень довольна работой вашего банка, уже не в первый раз менеджеры «Тинькофф бизнес» с необычайной легкостью и позитивом помогают разобраться в новых задачах, что крайне ценно... Читать полностью

21.05.2024

Помощь по АУСН

Оценка 5

Добрый день,менеджер М-а Галина очень оперативно помогла с заявлением по смене системы налогообложения, также очень быстро помогла, в решение вопросов по бухгалтерии. Очень... Читать полностью

21.05.2024

Благодарность!

Оценка 5

Выражаю благодарность Банку Тинькофф в лице менеджера Сергея, в содействии открытия счета ИП и в работе РКО. Перед открытием счета мной было направлено три запроса в три... Читать полностью

16.05.2024