Тинькофф отклонил интернет-эквайринг по чистому и рабочему сервису

30.04.2024 15:55
470
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мы подались на интернет-эквайринг Тинькофф довольно давно - принимали платежи, после началась проверка - попросили договор с Яндексом - я предоставил, Тинькофф резко отклонил кассу в РАБОЧЕМ сервисе где мы принимаем уже средства, всё отлично было, но резко после договора с Яндексом всё отклонили - в чём причина не объясняют, не понимаю что не так - мы не предоставляем посредничества финансов, только API интеграцию для бизнесов, мы продаём SaaS решение.

Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-07T17:57:41+03:00
Здравствуйте. Заявку на интернет-эквайринг отклонили по техническим причинам. Простите, пожалуйста, за это. Ситуацию проработали и приняли меры, чтобы в будущем не допускать подобного. Мы можем попробовать пересмотреть решение, если подадите новую заявку. При этом гарантий на одобрение заранее дать не можем. Скоро свяжемся с вами, чтобы обсудить детали.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
16%
решено проблем
25 798
отзыва
25 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Тинькофф Банка

Помощь в настройке эквайринга

Оценка 5

Спасибо Екатерине Щ-р (вн. номер 6*****8) за чёткие инструкции по восстановлению работоспособности эквайринга в короткий срок! После написания в чат с проблемой, она позвонила... Читать полностью

17.05.2024

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Хочу оставить очень положительный отзыв на сотрудника банка Тинькофф О. С-ву)  Менеджер оперативно и грамотно решила мой вопрос в настройке эквайринга по ИП, в результате чего у... Читать полностью

11.05.2024

Быстрое решение любых проблем

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк Тиньков за быстрое реагирование по проблемным вопросам. В прошлом месяце перестали загружается отчеты от Вайлдберриз. Мне быстро ответили с пояснениями и... Читать полностью

07.05.2024

Отличная работа операторов тех. поддержки

Оценка 5

Отличная работа специалиста техподдержки Александра! Оперативно и грамотно решил проблему с терминалом и эквайринговыми операциями! Отличный специалист в области обслуживания... Читать полностью

03.05.2024

Даниил суперконсультант

Оценка 5

Обратилась в банк для настройки интеграции, хотела сделать замену терминала, т. к не получалось настроись интеграцию со СБИС. Вместе с консультантом провели поверку и оказалось... Читать полностью

02.05.2024

Настройка эквайринга - супер!

Оценка 5

30 апреля обратилась на линию поддержки по настройке терминала (подключение эквайринга), и его интеграции с кассой. Технический специалист Г-н Артем помог настроить все очень... Читать полностью

01.05.2024

Тинькофф Бизнес Банк - Тиньков во всем лучший

Оценка 5

Я ИП, мне нужно сдавать бух. отчетность, ну и еще много всякого. Долго билась с ЭЦП, затем какой-то баннер Тинькова предложил мне пройти диагностику и настройку - запустила их... Читать полностью

26.04.2024