Решили проблему с зачислением денег через банкомат

02.05.2024 18:20
334
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно, а именно 2 мая 2024 года, у меня возникла проблема с зачислением денег через банкомат: две купюры - 500 и 100 рублей - застряли в устройстве и я решил позвонить в горячую линию Тинькофф. К моему приятному удивлению, оператор ответил сразу же, и уже через 2 минуты проблема была решена. Деньги были моментально зачислены на мой счет. Я остался очень доволен скоростью и эффективностью работы службы поддержки. Благодаря оперативным действиям сотрудников Тинькофф, моя проблема была решена быстро и без лишних хлопот.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T11:15:03+03:00
Письмо получили. Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема.
Т-Банк (Тинькофф)
Т-Банк (Тинькофф)
2024-05-03T11:25:57+03:00
Здравствуйте. Прикладываем все усилия, чтобы предоставлять высокий уровень сервиса, быстро и профессионально помогать нашим клиентам. Рады, что оперативно решили вопрос с банкоматом. Пожалуйста, прикрепите скриншоты, подтверждающие обращение, в комментариях к отзыву (замаскируйте финансовую информацию и персональные данные). Либо отправьте их на responses@banki.ru, указав в письме ссылку на отзыв. Это поможет модераторам зачесть его. Возможно, вам позвонят для подтверждения оценки.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,58
средняя оценка
16%
решено проблем
31 155
отзыва
31 069
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка (Тинькофф)

Благодарность Артуру

Оценка 5

По возникающим вопросам звоню на горячую линию Тинькофф банк. Сегодня в очередной раз позвонил, по вопросу перевода денежных средств со своего ИП к себе на карту Тинькофф физлица... Читать полностью

31.05.2024

Решили вопрос и мне вернули деньги

Оценка 5

11,05,2024 сняли с карты деньги за подписку Яндекс плюс,которая самостоятельно включилась и я не подтверждала списания денег за неё,а оно автоматически продлилась.Я написала в чат... Читать полностью

28.05.2024

Бонус за друга

Оценка 5

В апреле я скинул другу ссылку на приглашение Тинькофф он оформил карту оплатил 300 р но деньги не пришли,затем я написал в поддержку Тинькофф 14 мая и уже в тот же день мне... Читать полностью

28.05.2024

Возврат денежных средств

Оценка 5

в понедельник 27 мая в примерно 10 утра я написал в тех поддержку после списания комиссии и которой я не знал, все узнал от милой девушки которая помогла и подсказала как в будущем... Читать полностью

27.05.2024

Как мне помогли с возвратом средств

Оценка 5

23 мая я обратилась в онлайн-чат с поддержкой Тинькофф для помощи возврата денежных средств. Накануне я воспользовалась услугой Пятерочки доставки, но из-за долгого ожидания в 2,5... Читать полностью

27.05.2024

Лучшая техподдержка

Оценка 5

Благодарю сотрудников поддержки за быструю обратную связь, дело в том, что у меня произошло списание средств за подписки которые я не оформляла, оператор помог заблокировать карту... Читать полностью

27.05.2024

Помогли с возвратом денег

Оценка 5

Обратился в тех поддержку по телефону и в чате, рассказал что какой банк снял у меня деньги банк называется "777займ" Тех поддержка сказала, что сейчас разбирутся, они оспорили с... Читать полностью

27.05.2024