Быстрое решение по подписке

03.05.2024 09:42
221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась в банк 3.05.2024 в 6:20 утра, оператор Александр присоединился к диалогу очень быстро. Вопрос был по подписке, которую я хотела отменить. вопрос был решен сразу же, без дополнительных условий и подводных камней. Огромный плюс, что поддержка круглосуточная. Осталась, как и всегда, довольна банком. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T20:59:17+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скрин всей переписки в чате и скрин с возвратом средств. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 22.05.2024 21:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 23.05.2024 Письмо получили, оценку засчитали.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-03T19:06:16+03:00
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь и оценку! Довольный клиент - лучшая похвала для нас! Рады были помочь 💛 Будем продолжать в том же духе!

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,62
средняя оценка
16%
решено проблем
35 173
отзывов
34 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Замечательная работа сотрудников

Оценка 5

07.06 я забыл пин код от своей карты. не долго думая я обратился в поддержку,где сотрудник Александр, помог мне решить мою проблему. он ответил очень быстро и ясно . Александр... Читать полностью

07.06.2024

Если попали в беду, Тинькофф - не бросит

Оценка 5

Доброго времени суток, уважаемые читали. С Тинькофф отношения у меня начались случайно. Изначально я был приверженцем зеленого банка, но как-то раз мне нужно была сторонняя карта... Читать полностью

05.06.2024

Регистрация ИП на легке и с улыбкой

Оценка 5

Занимаюсь оформлением соцконтракта. Ребята из Тинькофф активно поддерживают моё начинание, помогая советами и консультациями. Часто складывается ощущение, что общаешься с добрым... Читать полностью

05.06.2024

Помощь с возвратом денежных средств

Оценка 5

Сегодня 05.06 в 14:44, списали 85 рублей. Оплата по терминалу СПб не прошла, а деньги списали. Обратилась в чат поддержки, по вопросам возврата платежа, в приложении Т- Банк... Читать полностью

05.06.2024

Автоотмена платежа

Оценка 5

Оплатил товар в магазине, операция прошла успешно по первому чеку, а затем вышел другой чек автоотмены платежа, но терминал деньги всетаки списал. обратился в банк который списывал... Читать полностью

05.06.2024

Т-Банк (Тинькофф) лучший банк.

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджеров банка Т-Банк, за оперативность и искреннее желание помочь. Всегда вежливо и корректно отвечают и быстро решают вопрос. Обращалась в онлайн чат, так... Читать полностью

05.06.2024

08.05.2024 10:48

Оценка 5

У меня была проблема, списали деньги в приложении мне говорили что уже направили запрос о возврате денег в Тинькофф банк, я написала в тех поддержку,и мне тут же ответил Алексей... Читать полностью

05.06.2024