Топовый банк

03.05.2024 10:00
221
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! С Тинькофф я уже несколько лет и проблем никогда не возникало. Сегодня обратила внимание, что списаны средства за автопродление подписки тинькофф про, а мне она пока не нужна. Написала в чат, мало того оператора подключили меньше, чем через минуту, так еще и вернули средства мгновенно. Оператор Юлия очень помогла. 

Т-Банк
Т-Банк
2024-05-03T19:27:58+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что поделились своим опытом. Всегда приятно получать отзывы от довольных клиентов! Рады стараться. Чтобы модераторы засчитали оценку, прикрепите, пожалуйста, скриншоты обращения (финансовую информацию и персональные данные замаскируйте). Их можно отправить на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв или загрузить в комментарии с помощью хостингов: • pixsgallery.com • fastpic.ru • hostingkartinok.com • tnkscr.net Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,62
средняя оценка
16%
решено проблем
35 173
отзывов
34 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Удачный возврат средств

Оценка 5

19 мая в 3:01 я обратился в поддержку по поводу возврата средств за подписку Яндекс плюс. Поддержка ответила сразу же, не смотря на ночное время, чем был приятно удивлен. После... Читать полностью

05.06.2024

Доверяю

Оценка 5

Пользуюсь тинькофф картой не так давно, но и не мало. Нравится? Доверяю? Ответ прост. Я перевела зарплату на тинькофф. Очень довольна. Очень быстро приходит зарплата, в других... Читать полностью

05.06.2024

Любимый банк 🫶🏻

Оценка 5

Обращалась по поводу возврата средств(500₽), так как оплатила дважды, а на счет не пришли. Обращалась 22.05 в 9:20, сотрудник Татьяна(понимаю, что там работала целая команда... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность , за быстрое реагирование и решение проблемы

Оценка 5

Очень благодарна сотрудникам нашего банка Тинькофф Т-банк, решили мою проблему, помогли разобраться во всех вопросах , а вопрос заключался в возврате дс со стороны магазина в... Читать полностью

05.06.2024

Очень быстро решили вопрос!

Оценка 5

Недавно сделала заказ во Вкусно-и-Точка, произошла такая проблема, что деньги списали 2 раза за 1 заказ. На кассе сказали писать в банк. Я написала в чат поддержки тинькофф-банка... Читать полностью

05.06.2024

Возраст средств

Оценка 5

Я написал в чат 03.06.24 15:18,мне ответила Елизавета ,я не мог вернуть средства за подписку магазина "пакет" через их поддержку , но Елизавета мне быстро помогла оспорить покупку... Читать полностью

05.06.2024

Быстрый возврат

Оценка 5

Обратилси в службу поддержки банка, т.к. в магазине вернул товар и сделал возврат денежных средств. Сотрудники быстро уточнили информацию и зафиксировали обращение. В результате... Читать полностью

05.06.2024