Отправили справки по почте

05.05.2024 04:12
256
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень благодарен Тинькофф банку за быстрое отправление срочных справок. Профессиональная работа сотрудника чата, помогла мне срочно получить справки для работы, мне не пришлось долго ждать справки. Особенно хочу поблагодарить сотрудника Ольгу, данный сотрудник показал свой профессионализм и вежливость. Не часто увидишь грамотное общение с клиентом. Спасибо вам большое! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T12:20:16+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получено, оценка засчитана.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-05T19:57:50+03:00
Приветствуем. Благодарим за отзыв! Мы очень рады, что помогли быстро и эффективно. Ценим клиентов и стремимся предоставлять высокий уровень сервиса :) Отправьте, пожалуйста, скрин обращения на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв (скройте финансовую информацию и персональные данные). Это поможет модераторам засчитать оценку. Возможно, они позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,62
средняя оценка
16%
решено проблем
35 173
отзывов
34 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Замечательная работа сотрудников

Оценка 5

07.06 я забыл пин код от своей карты. не долго думая я обратился в поддержку,где сотрудник Александр, помог мне решить мою проблему. он ответил очень быстро и ясно . Александр... Читать полностью

07.06.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

29 мая, Я обратился в онлайн чат банка с таким вопросом. Можно-ли чтобы, мой друг был мои рефералом, да ещё и оформил карту в том стиле в котором он хочет? Ответа долга я не ждал... Читать полностью

07.06.2024

Если попали в беду, Тинькофф - не бросит

Оценка 5

Доброго времени суток, уважаемые читали. С Тинькофф отношения у меня начались случайно. Изначально я был приверженцем зеленого банка, но как-то раз мне нужно была сторонняя карта... Читать полностью

05.06.2024

Решили проблему «съевших» банкоматом денег

Оценка 5

Добрый вечер! 05.06.2024 года около 19:23 ( +\- пару минут) вносила денежные средства на дебетовую карту 4377 7278 0472 3075 Тиньков Блэк в размере 24 тысяч рублей , банком... Читать полностью

05.06.2024

Лучший банк в РФ

Оценка 5

За все время пользовался несколькими банками и остановился на Тинькофф банке. Крайне удобное приложение, ничего лишнего, полезные новости на главной странице. Вчера забыл отключить... Читать полностью

05.06.2024

Все ещё лучший клиенториентированный банк

Оценка 5

Несмотря на все проблемы, которые происходили в банке, в 2022-2023 году, Тинькофф все еще превосходит все остальные банки с точки зрения клиентского сервиса. Если говорить с точки... Читать полностью

05.06.2024

Решили проблему с кэшбэком

Оценка 5

5 июня обратилась в чат в мобильном приложении по поводу начисления кэшбэка. По операции по оплате не был начислен кэшбэк. Дарья очень оперативно, буквально за 5 минут,помогла... Читать полностью

05.06.2024