Самый отзывчивый банк

06.05.2024 09:59
186
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом пользования тинькофф банка, я открыл его для себя 2 года назад, тогда я первый раз заказал там дебетовую карту, сразу же первый плюс это доставка карт, быстро, удобно никуда не нужно ходить, была маленькая помарка с временем не успевал домой, так и эту проблему решили тем что просто перенесли доставку на час позже. Позже решился на кредитную карту у них, с ней тоже нет никаких проблем, скрытых процентов и непонятных оплат за пользование тоже нет. Не давно была проблема с мегамаркетом, деньги должны были придти не туда так как оформлял возврат, написал в чат решили вопрос буквально за 1 день.

Очень крутой банк

Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
2024-05-06T18:42:44+03:00
Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Прилагаем максимум усилий, чтобы уровень сервиса был на высоте. Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, в комментарии дату и время обращения. Также прикрепите скриншоты, которые подтверждают ситуацию из отзыва (замаскируйте в них персональную и финансовую информацию). Либо их можно отправить письмом на responses@banki.ru. В самом письме укажите ссылку на отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку. Для подтверждения отзыва вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,48
средняя оценка
16%
решено проблем
26 225
отзыва
26 067
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Быстрое решение проблем

Оценка 5

Уже больше трех лет пользуюсь банком. Недавно, случайно подключила платные оповещения по кредитке, спустя два месяца обнаружила. Сначала не могла разобраться как эту услугу вообще... Читать полностью

16.05.2024

Отличная работа поддержки

Оценка 5

Я открыл кредитную карту в банке Тинькофф и воспользовался услугой "Перевод баланса". Она дает возможность "гасить" кредит в другом банке без начисления процентов несколько месяцев... Читать полностью

15.05.2024

Казалось, что мне уже никто не поможет!

Оценка 5

Совершенно случайно совершил перевод с кредитной карты, перепутал счёт, заметив информацию о комиссии после совершения я испугался, но решил написать в поддержку. Мне быстро... Читать полностью

15.05.2024

Отзыв по Кредитному Продукту

Оценка 5

Написал в чат поддержке Тинькофф банка  15.05.2024 с запросом о помощи по Кредитному продукту,и мне ответила Мария. Вопрос у меня возник касательно подключении дополнительный... Читать полностью

15.05.2024

Отзыв консультанта

Оценка 5

Хочу поблагодарить чат поддержки одного из лучших банков, которыми я пользуюсь - Тинькофф банк. С любыми проблемами , просьбами, я всегда находил и нахожу персонализированный... Читать полностью

15.05.2024

Лояльность команды Тинькофф банка на высшем уровне

Оценка 5

В апреле мае 2024г сотрудники банка Помогли решить вопрос с возвратом комиссии банка, сначала банк списал 2001р за ошибочную операцию ( перегруз системы быстрых платежей СБП) в... Читать полностью

15.05.2024

Решение вопроса процентов на остаток

Оценка 5

15.05.2024 написала в поддержку по поводу неправильного начисления процентов на остаток. Пользуюсь подпиской Тинькофф премиум совсем недавно, но стоит отметить их... Читать полностью

15.05.2024