Решение о возврате средств

09.05.2024 11:12
544
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне вернули средства сразу же за услугу, которая автоматом былв подключена, но по моей заявке тут же отключили и сразу же вернули средства. Спасибо! Очень быстро отреагировала поддержка. Также по кредиту вернули средства по моей заявке за ведение счета. Также реакция была практически мгновенной! Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-19T11:46:01+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо получили, оценка зачтена с учетом дополнительных материалов автора.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-09T18:26:15+03:00
Приветствуем. Мы всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента, если это возможно. Рады, что помогли в этой ситуации. Спасибо за отзыв, очень приятно :) Чтобы модераторы засчитали оценку, отправьте, пожалуйста, скрин обращения на responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв (скройте финансовую информацию и персональные данные). В письме укажите дату консультации. Возможно, модераторы позвонят вам.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,62
средняя оценка
16%
решено проблем
35 173
отзывов
34 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Т-Банка

Все ещё лучший клиенториентированный банк

Оценка 5

Несмотря на все проблемы, которые происходили в банке, в 2022-2023 году, Тинькофф все еще превосходит все остальные банки с точки зрения клиентского сервиса. Если говорить с точки... Читать полностью

05.06.2024

Банк легенда

Оценка 5

Если бы не было этого банка, то наш банковский уровень сервиса находился бы в плачевном состоянии. Спасибо банку за наше счастливое детство и светлое будущее. Даже сейчас ни один... Читать полностью

31.05.2024

Решение вопроса со страховкой

Оценка 5

27.05.2024 года обратился в чате через приложение, т.к. отображалась некорректная сумма по кредиту. Оказалось была подключена страховка. Обратился в чат и сотрудник Владислав... Читать полностью

29.05.2024

Мой единственный банк на протяжении многих лет

Оценка 5

Пишу от всей души)) И с огромной благодарностью данному банку. Лучший! Не разу не подводил, даже в трудные моменты (покупка автомобиля и неуступка прошлого владельца в цене... Читать полностью

25.05.2024

Лучший банк в России!

Оценка 5

Хочу поделится своим положительным мнением о Тинькофф банке. Как только мне исполнилось 14 лет, я искал банк в котором оформлю дебетовую карту. Пришел в один известный банк (не... Читать полностью

24.05.2024

Возврат

Оценка 5

18 мая обратился, в поддержку, Тинькофф о возврате средст,всвязи с отменой покупки, Вежливый сотрудник, взял ситуацию на контроль. В ближайшие дни возврат мною получен . Меня... Читать полностью

19.05.2024

Добрый день!

Оценка 5

Решал вопрос по возврату средств за подписку Иви. Оператор Александр быстро решил вопрос, был вежлив в общении, ответил на все уточняющие вопросы. Деньги пришли на карту уже через... Читать полностью

19.05.2024