Отличная работа тинькофф банка

14.05.2024 15:26
358
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность тинькофф банку. Банк лояльно относится к клиентам, это я испытал на своём примере, я поохо прочитал договор и с моего счёта списали страховой взнос по кредитке, который был мне ненужен, я написал в поддержку, мне достаточно быстро, вежлив ответели, рассказали про этот страховой взнос и оперативно вернули сумму. Мне очень понравилось такое отношение ко мне. Также мне нравится обращатся в поддержку за помощью, я понимаю, что мне не откажут в помощи, всё подробно объяснят и на последок пожелают приятного. СПАСИБО ТИНЬКОФФ 😘

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-23T00:14:24+03:00
Письмо получили, оценку засчитали.
Т-Банк
Т-Банк
2024-05-14T15:55:34+03:00
Здравствуйте. Мы ценим своих клиентов, поэтому стараемся идти навстречу и решать вопросы в положительном для вас ключе. Спасибо, что отмечаете это и делитесь опытом 💛 Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты вашего обращения. Или отправьте их на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Замаскируйте, пожалуйста, финансовую информацию и персональные данные. Для подтверждения оценки вам могут позвонить.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,62
средняя оценка
16%
решено проблем
35 173
отзывов
34 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Замечательная работа сотрудников

Оценка 5

07.06 я забыл пин код от своей карты. не долго думая я обратился в поддержку,где сотрудник Александр, помог мне решить мою проблему. он ответил очень быстро и ясно . Александр... Читать полностью

07.06.2024

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

29 мая, Я обратился в онлайн чат банка с таким вопросом. Можно-ли чтобы, мой друг был мои рефералом, да ещё и оформил карту в том стиле в котором он хочет? Ответа долга я не ждал... Читать полностью

07.06.2024

Если попали в беду, Тинькофф - не бросит

Оценка 5

Доброго времени суток, уважаемые читали. С Тинькофф отношения у меня начались случайно. Изначально я был приверженцем зеленого банка, но как-то раз мне нужно была сторонняя карта... Читать полностью

05.06.2024

Решили проблему «съевших» банкоматом денег

Оценка 5

Добрый вечер! 05.06.2024 года около 19:23 ( +\- пару минут) вносила денежные средства на дебетовую карту 4377 7278 0472 3075 Тиньков Блэк в размере 24 тысяч рублей , банком... Читать полностью

05.06.2024

Лучший банк в РФ

Оценка 5

За все время пользовался несколькими банками и остановился на Тинькофф банке. Крайне удобное приложение, ничего лишнего, полезные новости на главной странице. Вчера забыл отключить... Читать полностью

05.06.2024

Все ещё лучший клиенториентированный банк

Оценка 5

Несмотря на все проблемы, которые происходили в банке, в 2022-2023 году, Тинькофф все еще превосходит все остальные банки с точки зрения клиентского сервиса. Если говорить с точки... Читать полностью

05.06.2024

Решили проблему с кэшбэком

Оценка 5

5 июня обратилась в чат в мобильном приложении по поводу начисления кэшбэка. По операции по оплате не был начислен кэшбэк. Дарья очень оперативно, буквально за 5 минут,помогла... Читать полностью

05.06.2024