Приветствую!
Совершил заказал в пиццерии, деньги списались с карты, но заказ так и не оформился. Поддержка пиццерии сообщила, что пробоема на стороне его банка-эквайера и сказали, что ничем помочь не могут - деньги за заказ они так и не получили.
13.05.2024 решил воспользоваться возможностью оспорить транзакцию в приложении Тинькофф банка. В тот же день команда Тинькофф банка связалась с банком пиццеррии и буквально на следующее утро денежные средства вернули на счет.
Остались сугубо положительные впечатления от общения с поддержкой - сложилось полное ощущение, что сотрудники были заинтересованы в решии моей проблемы, за что им моя большая благодарность.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Замечательная работа сотрудников
07.06 я забыл пин код от своей карты. не долго думая я обратился в поддержку,где сотрудник Александр, помог мне решить мою проблему. он ответил очень быстро и ясно . Александр...
Быстрое решение вопроса
29 мая, Я обратился в онлайн чат банка с таким вопросом. Можно-ли чтобы, мой друг был мои рефералом, да ещё и оформил карту в том стиле в котором он хочет? Ответа долга я не ждал...
Если попали в беду, Тинькофф - не бросит
Доброго времени суток, уважаемые читали. С Тинькофф отношения у меня начались случайно. Изначально я был приверженцем зеленого банка, но как-то раз мне нужно была сторонняя карта...
Решили проблему «съевших» банкоматом денег
Добрый вечер! 05.06.2024 года около 19:23 ( +\- пару минут) вносила денежные средства на дебетовую карту 4377 7278 0472 3075 Тиньков Блэк в размере 24 тысяч рублей , банком...
Лучший банк в РФ
За все время пользовался несколькими банками и остановился на Тинькофф банке. Крайне удобное приложение, ничего лишнего, полезные новости на главной странице. Вчера забыл отключить...
Все ещё лучший клиенториентированный банк
Несмотря на все проблемы, которые происходили в банке, в 2022-2023 году, Тинькофф все еще превосходит все остальные банки с точки зрения клиентского сервиса. Если говорить с точки...
Решили проблему с кэшбэком
5 июня обратилась в чат в мобильном приложении по поводу начисления кэшбэка. По операции по оплате не был начислен кэшбэк. Дарья очень оперативно, буквально за 5 минут,помогла...