Доначисление cashback
Была акция с повышенным cashback в Лента-онлайн,но я опоздал с оплатой на один день,тк хотел сделать заказ максимально ближе к дню рождения..
Написал в чат через моб.приложение,попросил вручную доначислить в виде исключения.. Особых надежд конечно не было-но был приятно удивлен клиентоорентированностью Службы поддержки банка в лице специалиста Екатерины.
Она согласилась в виде исключения пойти на встречу мне,как клиенту,и доначислила вручную повышенный cashback за покупку от лица банка Тиньков..
Премного благодарен за такое не формальное отношение в нестандартной ситуации..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesОтзывы о продуктах Т-Банка
Возврат за тухлые продукты
Доброго времени суток! Изначально заказали доставку продуктов из магазина лента, через сбермаркет, заказ доставили, но часть продуктов привезли тухлой, написали в поддержку...
Возврат средств
Хочу поблагодарить менеджеров по работе с клиентами банка Т-Банк (Тинькофф) за быстроту ответов, главное доходчиво всегда объяснят, терпеливо, чувствуется желание помочь. Такого...
Т-банк помог вернуть деньги за неоказанную услугу
Здравствуйте. Хочу поблагодарить Т-Банк (на момент решения проблемы был еще Тинькофф банком) за решение вопроса с возвратом денег за неоказанную услугу. В середине апреля...
Помощь в возврате денежных средств
0.7.06.2024 сделал покупку в Сбермаркете на 60 140 рублей. Сбермаркет отменил заказ, но деньги не вернул. Разговор с поддержкой Сбермаркета ничего не дал. Тогда я решил написать...
Поддержка клиентов
07.06.2024 у меня списались деньги по подписке, которую я не оформляла. Сразу после списания я обратилась в поддержку банка, где мне ответил сотрудник Илья, он уточнил несколько...
Оперативно решили вопрос о списание денежных средств
Добрый день, 31 мая у меня списали деньги за подписку на Телеграмм. По непонятной причине - она не активировалась, я написал в тех. поддержку по этому поводу данной площадки, на...
Сотрудники банка разобрались в ситуации и сделали быстрый возврат денежных средств за счет банка.
Добрый день! При оплате покупки в магазине Магнит по QR коду произошла какая-то ошибка. Денежные средства с карты списались, а на кассе магазина отображалось, что покупка не прошла...