Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Спасибо что решили мою проблему а главное быстро просто случилась такая ситуация я пользуюсь Тинькоффом давненько но случилось так что моя карта была утеряна и ей оплачивали вк сервисы которыми я не пользуюсь вот недавно карту выпустил обратился недавно вернули мне деньги осталось перевыпустить карту и всё хорошо не знаю чтобы я делал без поддержки спасибо большое очень быстро решили мою проблему
Администратор народного рейтинга
2024-05-29T16:48:08+03:00
Оценку зачли.
Т-Банк
2024-05-20T19:04:29+03:00
Здравствуйте.
Рады, что команда смогла решить проблему и вернуть деньги. Спасибо, что не оставляете без внимания нашу работу 😊
Чтобы модераторы засчитали оценку, добавьте, пожалуйста, в комментарии скриншоты, подтверждающие ситуацию из отзыва. Или отправьте их на электронный адрес responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Замаскируйте, пожалуйста, финансовую информацию и персональные данные.
Для подтверждения оценки вам могут позвонить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
19.88% — 39.9%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Т-Банк
На высшее образование
2.95% — 3%
Полная стоимость кредита
до 6 млн.
на срок до 25 лет
Т-Банк
Под залог (авто)
22.89% — 32.89%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 7 лет
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
19.89% — 31.89%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Т-Банк
Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Т-Банк
AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 590 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Т-Банк
Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Спасибо за такую клиентоориентированность!
user-730719786896
пополнял свою дебетовую карту Т-Банка в г. Ярославль. По ошибке сделал это в банкомате Райфа (не посмотрел на бренд, а цвет такой же желтый). С меня удержали комиссию 450 рублей. Я...
5
Т-Банк
Нетиповую справку о движении средств сделали за минуту
Whitedart
Мне, вдруг, понадобилась информация о том, сколько я перевожу денег со своего счета по номеру телефону отдельным получателям. 22 апреля я попросил подготовить мне такую справку о...
5
Т-Банк
Быстрое решение спорных вопросов
Djrx21
13.04.2026 был вопрос в поддержку Тбанка (через мобильное приложение) о том, что при покупке товара ввиду неполадки с терминалом продавца автозапчастей не прошел платеж в категории...
5
Т-Банк
Благодарность
user-52278539328
Хотим поблагодарить Ж-ву Н. А. код сотрудника (1525**) за качественно предоставленную помощь в проблемном вопросе! Спасибо! Заблокировали счет, после предоставленых, запрошенных...
5
Т-Банк
В чате начислили компенсацию в размере суммы неполученного кешбэка при ошибке сканирования чека
user-916913404038
Я являюсь пользователем дебетовой карты банка, активно использую ее для своих повседневных трат и покупок в магазинах. В банке существует очень выгодная программа лояльности с...
5
Т-Банк
Не мог понять, как оформить выписку
user-786923607614
У меня возникла потребность посмотреть историю по операциям за 2024 год. Сам не смог сразу найти, поэтому решил обратиться в поддержку чата. Написал обращение, ко мне сразу же...
5
Т-Банк
Выплатили 3000₽ за приглашение
user-541624977347
Всем привет, недавно увидела, что тинькофф платит по 3000₽ за каждого друга и решила это проверить. Сначала обратилась в чат с поддержкой и спросила точно ли любой человек, в том...
5
Т-Банк
Отзывы о дебетовых картах Т-Банка
Спасибо за такую клиентоориентированность!
Оценка
пополнял свою дебетовую карту Т-Банка в г. Ярославль. По ошибке сделал это в банкомате Райфа (не посмотрел на бренд, а цвет такой же желтый). С меня удержали комиссию 450 рублей. Я...
22.04.2026
Нетиповую справку о движении средств сделали за минуту
Оценка
Мне, вдруг, понадобилась информация о том, сколько я перевожу денег со своего счета по номеру телефону отдельным получателям. 22 апреля я попросил подготовить мне такую справку о...
22.04.2026
Быстрое решение спорных вопросов
Оценка
13.04.2026 был вопрос в поддержку Тбанка (через мобильное приложение) о том, что при покупке товара ввиду неполадки с терминалом продавца автозапчастей не прошел платеж в категории...
22.04.2026
Благодарность
Оценка
Хотим поблагодарить Ж-ву Н. А. код сотрудника (1525**) за качественно предоставленную помощь в проблемном вопросе! Спасибо! Заблокировали счет, после предоставленых, запрошенных...
22.04.2026
В чате начислили компенсацию в размере суммы неполученного кешбэка при ошибке сканирования чека
Оценка
Я являюсь пользователем дебетовой карты банка, активно использую ее для своих повседневных трат и покупок в магазинах. В банке существует очень выгодная программа лояльности с...
22.04.2026
Не мог понять, как оформить выписку
Оценка
У меня возникла потребность посмотреть историю по операциям за 2024 год. Сам не смог сразу найти, поэтому решил обратиться в поддержку чата. Написал обращение, ко мне сразу же...
22.04.2026
Выплатили 3000₽ за приглашение
Оценка
Всем привет, недавно увидела, что тинькофф платит по 3000₽ за каждого друга и решила это проверить. Сначала обратилась в чат с поддержкой и спросила точно ли любой человек, в том...
21.04.2026